Goody's Burger House — Restaurant in Municipality of Keratsini-Drapetsona

Δεν έχω λόγια. Έχω πάρει μετρημένες φορές από το συγκεκριμένο κατάστημα και κάθε φορά σκέφτομαι πως χειρότερα δε γίνεται μα κάθε φορά με διαψεύδουν. Σήμερα το μενού μας είχε: 2 cheese burger (extra παγωμένα και λαστιχοτά), 1 club sandwich (extra παγωμένο κι αυτό και με άψητο ψωμάκι), 1 μερίδα πατάτες maxi (φυσικά παγωμένη και πανιασμένη, ποιός ξέρει από τι ώρα.. όσο για το maxi θα παραθέσω φωτό να μου πείτε εσείς) 1 μερίδα κοτομπουκιές η οποία πάλι καλά ήταν απλά παγωμένη και 1 burger κοτόπουλο το οποίο ήταν το μόνο τίμιο σε όλη την παραγγελία. Σύνολο 25 ευρώ..

Ρωτάω λοιπόν ποια η θέση μου; Γιατί οκ, ξέρω ότι είναι υπερτιμημένα και πάντα ήταν τσιμπημένα αλλά να τα δώσω μια στο τόσο για να καλύψω μια επιθυμία μου. Το να δίνω όμως 25 ευρώ και να μην μπορώ να τα φάω Ε όχι ρε παιδιά. Λίγο σεβασμό στα λεφτά μας, δλδ κάπου ώπα. Καταλαβαίνω γτ κι εγώ στην εστίαση εργάζομαι αλλά πάντα έδειχνα και δείχνω καθημερινά σεβασμό στο μεροκάματο του πελάτη.. Όταν κάποιος επιλέγει να δώσει τα χρήματα του σε ένα προϊόν το προϊόν οφείλει να είναι άρτιο. Δεν γίνεται να πετάμε τα λεφτά μας έτσι. Εάν δεν λυπόμουν τον διανομέα γιατί μένουμε Πέραμα θα τα έστελνα όπως είναι όλα πίσω και θα ζητούσα refund. Είστε τουλάχιστον απαράδεκτοι και με καμία εκτίμηση στον πελάτη σας. Τέτοιοι υπάλληλοι χαλάτε το όνομα των υπολοίπων στην εστίαση και κάτι τέτοια καταστήματα δεν έπρεπε να μένουν. Δεν έτυχε, πέτυχε και είναι τραγικό. Ειλικρινά λυπάμαι

Υ.Γ. Να προσθέσω και την εκρηκτική διάρροια στο μενού μας 2 ώρες αργότερα. Έπρεπε να...

Καταρχάς το φαγητό ήταν πολύ μέτριο. Δεν ήταν πολύ ζεστό κ αυτό ίσως οφείλεται στο ότι η κοπέλα που εξυπηρετούσε ήταν αρκετά αργή, οπότε τα έτοιμα φαγητά έμεναν αρκετή ώρα στην αναμονή. Το μόνο που μπορεί να το εξηγήσει είναι αν η κοπέλα ήταν καινούρια. Παίρνεις μπέργκερ και στο έχει σε 3 διαφορετικές παραλλαγές (απλό, deluxe και κάτι άλλο) χωρίς να έχεις δυνατότητα να δεις το μέγεθος, οπότε μαντεύεις. Πήρα το απλό για το γιο μου κ ήταν μια σταλιά και σαν κακόμοιρο. Το δικό μου (deluxe) ήταν πολύ καλύτερο και νόστιμο. Η μεγάλη μερίδα πατάτες, από τη μικρή, πρέπει να είναι 5 ή 6 πατάτες διάφορα. Πέτυχα μπροστά μου να έχει κάνει λάθος κ να μου έχει βάλει τη μικρή, το κατάλαβε μόνη της κ έκανε την αλλαγή, οπότε πραγματικά πρέπει να πήρε 6 πατάτες παραπάνω!!! Το κλασσικό κλάμπ... ότι χειρότερο έχω φάει εδώ και πάρα πολύ καιρό. Δεν ήταν ζεστό κ το χειρότερο ήταν ότι δεν είχε καμία απολύτως γεύση, σα να έτρωγες πλαστικό. Κ αν άνοιγες τις φέτες ψωμί, τα υλικά ενδιάμεσα φαινόντουσαν σαν ψεύτικα, ένα πλαστικό πράγμα όλο. Χαλί μαύρο. Το περιβάλλον, αν κ δεν είναι άσχημο, δε σου δίνει την αίσθηση της ζεστασιάς, δείχνει μάλλον ψυχρό. Το τραπέζι που κάτσαμε ήταν βρώμικο κ το καθαρίσαμε εμείς με μωρομάντηλα, τα οποία δεν είχαμε που να τα πετάξουμε, αφού σε ολόκληρο το κατάστημα δεν υπάρχει κανένας κάδος!!! Γύρισα όλο το μαγαζί με τα μωρομάντηλα, ρώτησα κ στο ταμείο και τελικά τα πέταξα στο διπλανό τραπέζι! Δεν έμεινα ευχαριστημένος από τη συνολική εμπειρία, το μόνο που με ενθουσίασε ήταν το...

Στις 21.00 γίνεται παραγγελία μέσω e-food και στάλθηκε χρόνος αναμονής 50λεπτών. Στις 22.20 καλώ στο κατάστημα των Ταμπουρίων για να ρωτήσω που βρίσκεται η παραγγελία (η οποία ήταν πληρωμένη ήδη μέσω κάρτας) και μου απαντάει μια κοπέλα "Ναι, ναι, η παραγγελία σας έχει ήδη φύγει από το κατάστημά μας, είναι καθοδόν και θα την παραλάβετε εντός λίγων λεπτών. Περνάνε 20' και ξανά καλώ και το σηκώνει ένας "κύριος" αγενέστατος, λέω πως έχω κάνει παραγγελία εδώ και 1 ώρα και 40' και στο προηγούμενο τηλέφωνο που σας έκανα μου είπατε ότι είναι καθοδόν ενώ η απόσταση από το κατάστημα μέχρι το σπίτι μου με τα πόδια είναι το πολύ 10'...μου λέει ότι έρχεται είναι καθοδόν και πως έχει πολύ δουλειά και χρειάζονται κατανόηση, προφανώς και δεν απαίτησα να μου δωθει η παραγγελία εντως 10' αλλά όχι και 2 ώρες αναμονής. Ανεβάζει ο κύριος, ο Θεός να τον κάνει, τον τόνο της φωνής του, μα κυρία μου τι δεν καταλαβαίνετε, αν θέλετε να την ακυρώσουμε. Τρομερός τρόπος συμπεριφοράς στους πελάτες σας, του το είπα κι ολας. Όσες φορές και να έχω παραγγείλει από εκεί βάλτε τουλάχιστον 2 ώρες αναμονής να είστε μέσα. Απαράδεκτο προσωπικό, απαράδεκτη επικοινωνία. Πολλές φορές που τα έχω πάρει και take away εχω παρατηρήσει αργές κινήσεις από όλους και αυτό που μου έχει κάνει εντύπωση και είναι απαράδεκτο επίσης είναι πως μέσα στη κουζίνα και απ έξω βάζουν πατάτες οι ντελιβεράδες. Ότι χειρότερο. Χάνετε πελάτες....