iL Fiore — Restaurant in Municipality of Larissa

Επισκεφτήκαμε το μαγαζί γύρω στις 9 το βράδυ, οικογενειακά, με το παιδί μας. Ο εξωτερικός χώρος φαινόταν όμορφος και υποσχόταν μια ήρεμη βραδιά — ωραίος φωτισμός, δέντρα, χαλαρή ατμόσφαιρα. Δυστυχώς, μόνο η διακόσμηση στάθηκε στο ύψος της.

Παραγγείλαμε αμέσως ένα μπουκάλι κρασί, μια πίτσα και πένες αλά κρεμ. Το μαγαζί είχε ελάχιστο κόσμο (μόλις δύο παρέες), παρόλα αυτά το προσωπικό πηγαινοερχόταν μόνο με κουβέρ και ποτά — και καμία κουζίνα να φαίνεται στον ορίζοντα για πολλή ώρα.

Πέρασε μία ολόκληρη ώρα χωρίς κανένα φαγητό στο τραπέζι μας. Παρατηρούμε πως η πίτσα φτάνει πρώτα στους διπλανούς, που είχαν έρθει μετά από εμάς. Ευγενικά ρωτήσαμε αν θα αργήσει κι άλλο, εξηγώντας ότι έχουμε μαζί μας και μικρό παιδί. Η απάντηση ήταν πως σε 15-20 λεπτά θα είναι έτοιμα. Δηλαδή, θα φτάναμε κοντά στις 1,5 ώρες αναμονή για δύο απλά πιάτα;

Σημειώνω ότι παραγγείλαμε πίτσα και πένες αλά κρεμ — ούτε κάποια περίπλοκη γκουρμεδιά ούτε κάτι που απαιτεί μισή κουζίνα σε κινητοποίηση.

Απογοητευμένοι, ζητήσαμε απλώς να πληρώσουμε το κρασί και να φύγουμε. Ο σερβιτόρος μας παρακάλεσε να περιμένουμε «μισό λεπτό»,στη συνέχεια ήρθε μας ζήτησε συγγνώμη λέγοντας ότι δίνουν προτεραιότητα στα φαγητά (;;;) και ενώ μιλούσε, κρατούσε μια πίτσα στο χέρι, την οποία πήγε να σερβίρει αλλού. Προφανώς δεν ήταν για εμάς. Παρ’ όλα αυτά, μας είπε ότι «το κρασάκι κερασμένο από εμάς για την καθυστέρηση». Δηλαδή, μας ευχαρίστησαν που δεν φάγαμε, με ένα ποτήρι κρασί…

Δεν χρειάζεται μεγάλη φαντασία για να καταλάβει κανείς ότι η παραγγελία μας είχε απλώς ξεχαστεί.

Ως κάτοικος Λάρισας εδώ και χρόνια, που έχει επισκεφτεί δεκάδες εστιατόρια της πόλης, μπορώ να πω ότι τέτοια προχειρότητα, ασυνεννοησία και αδιαφορία είναι από τις χειρότερες εμπειρίες που έχω ζήσει.

Το ένα αστέρι μπαίνει υποχρεωτικά για να μπορέσω να γράψω αυτή την κριτική. Ούτε για κρασί, ούτε για πίτσα. Δεν...

Καταρχάς να αναφέρω ότι το ένα αστεράκι είναι προαπαιτούμενο για να κάνω την κριτική.Η πραγματική βαθμολογία που θα έβαζα είναι μείον. Κυριακή 8/6/25 μετά τη βαπτιση της κόρης μας,φτάσαμε στο μαγαζί σε προγραμματισμένο τραπέζι στη 13.15.Δεν υπήρχε άλλος κόσμος στο μαγαζί πέρα από τους δικούς μας καλεσμένους οι οποίοι είχαμε ενημερώσει ότι θα έφταναν max τα 45 άτομα. Ο χώρος που μας διατέθηκε ήταν ο εσωτερικός με ανύπαρκτο κλιματισμό σε μια μέρα με 37 βαθμούς Κελσίου. Το πρώτο ορεκτικό σερβιριστηκε γύρω στις 14.00,μετά από 40 λεπτά ήρθε το επόμενο και μετά από άλλα 40 το επόμενο. Δεδομένου ότι το μενού σε ορεκτικά και σαλάτα ήταν στα 4 άτομα, μιλάμε για 11 μερίδες!!!!Πέρασαν κοντά δηλαδη 2 ώρες!! Εν τω μεταξύ σ'αυτο το διάστημα εξυπηρετουνταν πελάτες που ερχονταν στα έξω τραπέζια καθώς και πακέτα που έφευγαν παραγγελίες! Εμείς δεν είχαμε φάει ορεκτικά στις δύο ώρες και ετοίμαζαν κυρίως για τους νέους πελάτες! Σε ερώτηση μας γιατί αργούμε να σερβιριστουμε,μας απάντησε η σερβιτόρα ότι ακόμα κάποιοι τρώγανε το ορεκτικό τους!!!!!! Τα παιδιά από την κούραση και την αναμονή άρχισαν να γκρινιάζουν και οι γονείς να δυσανασχετουν.Εφυγε καλεσμένος μας χωρίς να έχει φάει και το μόνο που μπορούσαμε να κάνουμε ήταν να του πούμε να περιμένει λίγο ακόμα για να πάρει τη μερίδα πακέτο!!!! Εν τέλει το κυρίως ήρθε 2.5 ώρες μετά δηλαδη 15:45!! Δεν έφαγε ο κοσμος γιατί μετά απο τοση ωρα ποιος πεινουσε;;; Σε παρατήρηση και για τον κλιματισμό έκλεισαν την τζαμαρία χωρίς να κάνει καμία διαφορά γιατί ο κλιματισμός ήταν ανύπαρκτος. Και σημειωτέον ο υπεύθυνος απών. Κάκιστη εμπειρία στο σύνολό της που δυστυχώς αμαύρωσε μια ευτυχισμένη στιγμή της ζωής μας,καθώς σε μια μέρα που επιθυμούσα να ευχαριστήσω τους καλεσμένους μας που μας τίμησαν ερχόμενοι από μακριά,βρέθηκα να απολογούμαι συνεχώς για την ταλαιπωρία...

It was a pleasant experience. The food we were served was great, the pricing decent and I could say I enjoyed every dish. The service was good and helpful, the only thing I would like better would be the time food made to come to the table, but because it was the first time I encountered this delay, and I have eaten here many times, I could say it's not really a constant issue. Totaly recommend playing a visit and enjoying some time...