28η Οκτωβρίου 2021. Φτασαμε στο μαγαζί 4.30 μ.μ. Καθίσαμε σε αμαζευτο τραπέζι. 5 η ώρα μαζεύτηκε το τραπέζι μας και μετά από δική μας παρακίνηση μας έφεραν κατάλογο. Μαζί με το στρώσιμο του τραπεζιού μας ρώτησαν τι θα πιούμε είπαμε κρασί ΛΕΥΚΟ και νερο. Μας έφεραν ΡΟΖΈ κρασί και ένα μπουκάλι νερού χωρίς ποτήρια. Μετά από μια ώρα άρχισαν να έρχονται τα ορεκτικά σαλάτα πατάτες κτλ και εμείς ακόμη δεν είχαμε μαχαιροπίρουνα. Μαζί με τα μαχαιροπίρουνα ζητήσαμε και ψωμί και τότε μας ενημέρωσαν πως δεν είχαν. 6.30 ήρθε το κυρίως δηλαδή ( 2 ώρες μετά) το οποίο ήταν 1 κιλό παϊδάκια υποτίθεται και ήταν σαν 2 μικρές μεριδουλες... Δεν μας έχουν σερβίρει πουθενά τόσο λίγα παϊδάκια για κιλό. Το σχολιάσαμε φυσικά και δεν το παραδέχτηκαν ενώ τα χρέωσαν 30€ το κιλό ( 27 στον καταλογο) τουλάχιστον ήταν γευστικά. Τέλος στο λογαριασμό έγραφαν ΨΩΜΊ 1€ το οποίο δεν είχαν και δε μας έφεραν... Σερβιτόροι αγενεις και αδιάφοροι... Την περισσότεροι δουλειά έκαναν 2 παιδιά περίπου 10 χρονών τα οποία έβγαζαν μπροστά για να μη μπορούν οι πελάτες να παραπονεθουν. Οσεςς ώρες ήμασταν εκεί σηκώθηκαν και έφυγαν 3 παρέες επειδή δε τους έδωσε κάνεις σημασια και κάθονταν σε αμάζευτα τραπέζια.... Το μαγαζί δεν είχε θέρμανση επίσης. Μια πολύ κακή εμπειρία γενικότερα... Όσο για το φαγητό τα παϊδάκια καλά οι πατάτες κρύες... Τυροκαυτερη αδιάφορη... Κρασί οκ. Δε το προτεινουμε χάσαμε όλο το απόγευμα από την εκδρομή μας περιμένωντας και ακούγοντας δικαιολογίες. Πληρώστε και κανένα υπάλληλο!! Ειδικά για τέτοιες μέρες που έχει πολλη δουλειά. Είναι ντροπή! 1.5 ώρα αναμονή συνολικά για τα ορεκτικά??? Και 2 για το...
Read moreΕιλικρινά βαριέμαι και να γράψω. Τα χουν πει οι προηγούμενοι με τις χαμηλότερες βαθμολογίες. Αντί να χαλαρώσουμε και να περάσουμε όμορφα καθόμαστε και ασχολούμαστε με την καθυστέρηση σε κάθε φάση μιας ολοκληρωμένης εξυπηρέτησης. Σε βγάζει τελείως εκτός κλίματος. Μπορεί το φαγητό να είναι οκ αλλά με το service δεν το έχουν με τίποτα. Χαζές δικαιολογίες, δεν έχουν καμία αίσθηση του τι γίνεται στο μαγαζί.
Γενικά όταν βλέπω να εξυπηρετούν και παιδιά κοντά στα 10 καταλαβαίνω ότι δε θέλουν να πληρώσουν υπάλληλο και δε μου κάνει και πολύ καλή εντύπωση. Να σου φέρνει ξέρω γω το ορεκτικό το 9 χρόνο λες και είσαι στην Μπανγκονγκ. Άλλο να μαθαίνουν την δουλειά κι άλλο να είναι η δουλειά.
Δύο ζευγάρια που ήρθαν 10 λεπτά το ένα μετά από εμάς και το άλλο μετά από 20, όταν σχεδόν είχαμε τελειώσει το φαγητό μας το πρώτο ακόμη ήταν μόνο με την σαλάτα και το άλλο ούτε καν είχε παραγγείλει. Χαχα.
Μετά από λίγο το έβρισκα διασκεδαστικό βέβαια. Να παρακολουθώ πόση ώρα κάνουν να εξυπηρετησουν τον κάθε πελάτη. Χρόνια έχω να βρεθώ σε μαγαζί με τόσο κακό service.
Κάποια στιγμή τους ρώτησαν αν μπορούν να ενώσουν τραπέζια και το προσωπικό δεν ήταν ακριβώς αγενές αλλά δεν το ελεγες και φιλικό, ούτε ότι προσπαθούσε να βρει λύση. Μέσα στο άγχος και το κομπιασμα.
Η κοπέλα που μας πήρε παραγγελία μετά από 35 λεπτά ενώ είχαμε πει σε δύο άτομα ότι θέλουμε να παραγγείλουμε εκείνη μας είπε ότι νόμιζε ότι είχαμε φύγει. Μάλλον σύνηθες για το μαγαζί χαχαχαχα.
Anyway τελικά ειχα όρεξη να γράψω....
Read moreΕπισκεφθήκαμε το εν λόγω κατάστημα Κυριακή 26/2 μια μέρα με πολύ κόσμο στην Λειβαδιά αλλά κάνοντας κράτηση βρήκαμε να μας περιμένει το τραπέζι στην ώρα μας ενώ είμασταν μεγάλη παρέα και το μαγαζί γεμάτο κόσμο . Καλό άνετο parking με εξοχή τριγύρω να παίξουν παιδιά . Εσωτερικά καλό περιβάλλον με άνετο χώρο , τζάκι ( δεν χρειαζόταν να είναι αναμμένο με 20 βαθμούς εξωτερική θερμοκρασία και να καπνίζει γιατί παράλληλα δούλευε και ένα μεγάλο κλιματιστικό ) . Ευγενικό & ευχάριστο προσωπικό που όμως λόγω της ημέρας είχε χάσει τα αυγά και τα πασχάλια αλλά τους δικαιολογώ γιατί ήταν ώρα αιχμής και η μέρα γεμάτη κόσμο που όλοι κλασικά θέλουν να φάνε την ίδια ώρα και να μην καθυστερήσουν . Σε 20 λεπτά περίπου είχαμε τα ορεκτικά και στα 55 - 65 λεπτά τα κυρίως . Ορεκτικά & σαλάτες αρκετά καλά , η απογοήτευση όμως ήρθε στα κυρίως πιάτα όπου σχεδόν όλα τα ψητά είχαν αρκετό λίπος με αποτέλεσμα να μην μπορούν να φαγωθούν μπριζόλα χοιρινή , παϊδάκια αρνί & πρόβατο . Μπιφτέκι αρκετά καλό και το λουκάνικο ψιλό στεγνό αλλά γευστικό . 25€ περίπου το άτομο μας βγήκε με αρκετά αναψυκτικά και ορεκτικά . Θα έπαιρνε 4/5 αν είχε...
Read more