HOUSE BARISTA — Restaurant in Municipality of Nea Ionia

Είχα παραγγείλει στο παρελθόν από το συγκεκριμένο μαγαζί και άργησαν πάρα πολύ να φέρουν την παραγγελία, ο καφές ήταν πραγματικά για πέταμα. Το αφρόγαλο είχε εξαφανιστεί και ο καφές απλά ένας freddo espresso με πολύ γάλα και λιωμένα παγάκια. Εκείνη την ημέρα είχε πολλή ζέστη αλλά η τοποθεσία που είναι το μαγαζί με τη τοποθεσία που έπρεπε να μου φέρουν την παραγγελία είναι σε απόσταση 5 λεπτών με το μηχανάκι, οπότε και δεν μπορώ να δικαιολογήσω την εμφάνιση και τη γεύση του καφέ. Παρά το γεγονός αυτό, πρόσφατα, είπα να δώσω μια δεύτερη ευκαιρία στο κατάστημα και έκανα μαζί με συναδέλφους μου μια παραγγελία με 6 προϊόντα. Ο χρόνος αναμονής ήταν 1 ώρα και κάτι. Στο ενδιάμεσο μας κάλεσαν να ρωτήσουν κάτι για την παραγγελία χωρίς να μας πουν ότι θα καθυστερήσει. Όταν τελικά ήρθε η παραγγελία μας αυτά που είχαμε παραγγείλει ήταν παγωμένα. Το προσωπικό δεν ζήτησε ποτέ συγνώμη για το χρόνο αναμονής. Το χειρότερο όμως είναι το θέμα των κρυφών χρεώσεων. Στο site τους φαίνεται ότι όλα τα προϊόντα είναι σε έκπτωση. Όταν παραγγείλαμε on line το ποσό ήταν 10,99, όμως η απόδειξη που μας ήρθε και το ποσό που κληθήκαμε να πληρώσουμε εν τέλει, ήταν 12,90. Δεν καταλαβαίνω για ποιον λόγο υπήρξε αυτή η διαφορά. Προσφέρει μεγάλη ποικιλία τόσο σε snack, κρύα σάντουιτς, pancakes, σφολιάτες όσο και σε ζεστά και κρύα ροφήματα, αλλά δεν αρκεί να προσφέρεις πολλές επιλογές. Πρέπει να προσφέρεις ποιότητα και καλή...

Extremely disappointed! I called in advance to ask if they were open, and if they had Wifi. I was told "yes" to both. It was 15:45. When I got there at 16:00, I was told that they are closing for the day. They could have mentioned that little detail when I called. Something as simple as, "yes, but we close in 15 minutes."...

Παρακαλώ σοβαρευτείτε ... Ας ξεκινήσω από τον θρυμματισμένο πάγο στον freddo, το οποίο μπορεί να αρέσει σε κάποιους αλλά είναι μεγάλο λάθος. Επίσης, κρατάνε καβατζες δόσεις καφέ έτοιμες και στις πουλάνε ενώ ένας θεός ξέρει πριν πόση ώρα έχει γίνει η εκχύλιση. Νομίζω όμως το πραγματικό φιάσκο ήταν όταν ζήτησα έναν καφέ φίλτρου. Πέρα από το γεγονός ότι δεν κάθισαν να κόψουν καφέ κλπ και πήραν απλά την καβατζα που κρατάνε για να αρωματίζουν την μηχανή, έφτιαξαν τον καφέ φίλτρου στην εσπρεσσιερα (μια δόση εσπρέσσο και εκχύλιση μέχρι να γεμίσει το ποτήρι). Δεν ξέρω εάν τα παιδιά έχουν πάρει οδηγία να το κάνουν με αυτό τον τρόπο και όχι με το απλό κλασσικό V60, αλλά το αποτέλεσμα είναι τραγικό (και ανθυγιεινό). Στην τελική πάρτε μια καφετέρια φίλτρου εάν βαριεστε τόσο. Πραγματικά έλεος και εννοείται πως σας τσεκαρω καιρό και θα συνεχίσω να...