Name: Coffee Island
Telephone: +30 231 555 3939
Rating: 4.3

Αναφέρομαι μονο στην κοπελα που δεν με εξυπηρέτησε . Και οχι στο μαγαζι που τασα χρονια δεν ειχα κανενα απολύτως προβλημα . Παίρνω τηλέφωνο για καφέ, κουλούρια κάψουλες του καφέ. Και λέω στην κοπέλα να ενημέρωση το παλικάρι του πακέτου αν τα καταφερει να μου φέρει και τσιγάρα. ( ως πελάτισσα γνωρίζουν την κατάσταση μου τα παιδιά του πακέτου και μου φέρνουν πάντα τσιγάρα , και βέβαια το ευχαριστώ από μεριάς μου έιναι ικανοποιητικό). Η κοπέλα το πρωί της 7/12/24 και ώρα 11:00 αγενεστατη και απότομη ( ναι , θα αργήσει η παραγγελία, δεν ξέρω αν μπορεί * για τα τσιγάρα, ποιες κάψουλες θέλετε; φουυυυ... ) . Λέω δεν πειράζει μια κακή μέρα της κοπέλας είναι ποιος ξέρει την της ειπαν .. ( αυτό δεν σημαίνει ότι μπορεί να χαλάσει την διάθεση του άλλου και δεν είναι υποχρεωμένος . επειδή είναι αυτή κακοκεφη ) . Τησ είπα πως δεν με πειράζει η καθυστέρηση ,και απλά να ενημερώσει το παλικάρι για τα τσιγάρα. Αν μπορεί καλώς. Ήρθε το παλικάρι.. δεν είχε ενημερωθεί για τα τσιγάρα. Έφερε λάθος κάψουλες και λάθος κουλούρια. Πήρα τηλέφωνο έψαξα να βρω την κοπέλα μου το παίζεις τρελιτσα χρεισημοποιησα μια λάθος λέξη ( λάθος μου ) και όταν την ρώτησα πωσ την λένε μου λέει αυτό δεν χρειάζεται να το ξέρετε δεν έχει νόημα. Της είπα να έρθει να πάρει τα πράγματα να μου επιστρέψει τα χρήματα. Μου χάλασε την μέρα έτσι απλά. Το μαγαζί είναι μια χαρά τα παιδιά από κοντά όλα ευγενικά. Πρώτη φορά τέτοια συμπεριφορά. Όλο το κείμενο είναι για την...

Δυστυχώς, όσες φορές έχω παραγγείλει από το Coffee Island στα Πεύκα, η παραγγελία μου έρχεται λάθος.

Σήμερα ήταν πραγματικά το αποκορύφωμα. Παρήγγειλα freddo espresso με έξτρα δόση decaf ( προσφορά με δωρεάν νεράκι ). Αυτό που έλαβα ήταν ένας απλός freddo espresso, και όχι έξτρα δόση, με καφεΐνη και χωρίς νερό ( μου είπε ο διανομέας: μμμμμμμ πειράζει που δεν έφερα το νερό).

Όταν ο διανομέας επικοινώνησε με το κατάστημα, του είπαν ότι "είναι λάθος το αυτοκόλλητο" και πως πρόκειται όντως για decaf και έξτρα δόση. Αλήθεια τώρα;;;;; Κάθε μέρα πίνω καφέ και ξέρω πολύ καλά ποιος είναι με έξτρα δόση και ποιος όχι! Ο καφές, ήταν σε μικρό ποτήρι και έφτανε μέχρι τη μέση. Πώς μπορώ να πιστέψω ότι είναι όντως decaf όταν το αυτοκόλλητο γράφει πως είναι με καφεΐνη;

Επέστρεψα τον καφέ, πλήρωσα κανονικά, και δεν μου έγινε καμία πρόταση να μου ξαναστείλουν σωστά την παραγγελία. Καμία αποζημίωση, καμία εξυπηρέτηση. Ειλικρινά, απογοήτευση. Δεν υπάρχει σεβασμός στον πελάτη και σίγουρα δεν θα ξαναπαραγγείλω.

Αντιεπαγγελματίες!!!!! Ότι χειρότερο υπάρχει...

Η ποιότητα του Coffee Island έχει γίνει μακράν ανώτερη σε σχέση με αυτή των άλλων καταστημάτων του ίδιου τύπου. Στα Coffee Island μπορεί κανείς να επιλέξει ανάμεσα σε πολλά διαφορετικά χαρμάνια για τον κάθε καφέ του - το καθένα με διαφορετική χροιά και γεύση. Έχουν προνοήσει, κυριολεκτικά, για κάθε άνθρωπο - στα καταστήματα αυτά υπάρχει κάτι για τον καθένα. Τόσο μεγάλη είναι η ποικιλία του και οι δυνατότητες εξατομίκευσης. Έχουν προνοήσει ακόμη και για παιδάκια που ζηλεύουν τον καφέ των γονιών τους και θέλουν να πάρουν κι αυτοί κάτι τέτοιο: υπάρχει το ρόφημα babyccino, το οποίο πρόκειται για κάτι που μοιάζει με ζεστό cappuccino αλλά ΧΩΡΙΣ να περιέχει καφέ, και προορίζεται για μικρά παιδάκια.

Έτσι, λοιπόν, και στο συγκεκριμένο κατάστημα υπάρχει η γνωστή ποιότητα Coffee Island. Τονίζω ότι κάνουν και delivery (υπάρχει...