Ότι πιο γελοίο έχω δει τα τελευταία χρόνια σε επίπεδο εξυπηρέτησης! Ο σερβιτόρος, ένας ψηλός, σκαιός, αγενώς επιθετικός και πλήρως αφιλόξενος, βοοειδης αλλοδαπός (μάλλον Βούλγαρος ή Αλβανός ενδεχομένως, αλλά δε παίζει ρόλο αυτό), μύριζε έντονα από τον ιδρώτα που έσταζε. Έφερε άλλο από αυτό που παρήγγειλα, αλλά δεν έδωσα συνέχεια αφού δεν έδινε την εντύπωση ότι μπορείς να βρεις άκρη μαζί του και προτίμησα να μη το κάνω θέμα, μη χαλάσω και τη διάθεση της παρέας. Σε λίγη ώρα από το δίπλα τραπέζι μια κυρία του ζήτησε να της φέρει λίγα παγάκια για τον καφέ της γιατί περιείχε μόνο ένα! Αγενέστατα και προσβλητικά της απάντησε ότι δε θα της φέρει γιατί λέει ότι τα παγάκια τα αγοράζουν και είναι ακριβά!!! Στην αρχή νομίζαμε ότι δε μπορεί, μάλλον αποτυχημένο χιούμορ θα κανει, αλλά αποδείχτηκε ότι δεν ήταν έτσι γιατί ήρθε και ξαναήρθε και παγάκια δεν έφερνε. Όταν του το υπενθύμισαν, επίσης αγενώς απάντησε ότι δε θα φέρει γιατί δεν έχουν!!! Μετά από λίγο σηκώθηκε μια κυρία, πέρασε το δρομο και πήγε μέσα στο μαγαζί να κάνει παράπονα. Γύρισε με παγάκια κι έλεγε ότι μέσα από το μαγαζί, της ζήτησαν συγγνωμη και της ειπαν ότι και παγάκια έχουν κι έχουν και πρόβλημα με αυτό το σερβιτόρο από καιρό. Μια άλλη κυρία που είχε ξαναπάει στο μαγαζι είπε ότι λένε ψέματα γιατί αυτός ο σερβιτόρος ήταν και πέρσυ εκεί. Φυσικά δε τολμησαμε να παραγγείλουμε κάτι ακόμα, γιατί αυτός ο σερβιτορος που όλη την ώρα μας άκουγε να συζητάμε για την αισχρή εξυπηρέτηση, κρίναμε ότι ήταν ικανός ως και να φτύσει μεσα. Καλά, δεν υπάρχει περίπτωση να ξαναπάμε εκεί, ούτε να το συστήσουμε σε κάποιον, αλλά τίθεται ένα θέμα, μήπως θα πρέπει σε μια χώρα που χρειάζεται τον τουρισμό όσο η δική μας, οι σερβιτόροι να πρέπει να έχουν περάσει κι ένα σεμινάριο και να έχουν βασική πιστοποιηση, για να μην απαξιώνονται ούτε το επάγγελμα, ούτε η επιχειρηματικότητα ούτε οι πελάτες. Στο κάτω κάτω, γιατί αυτό να ισχύει για τους σεκιουριταδες κ.α. επαγγελματικές ομάδες κι όχι για την...
Read more25η Μαρτίου με κλεισμένο τραπέζι για 11 άτομα, μας λέει ελάτε στη 1.30μμ μην καθυστερήσετε ώστε να εξυπηρετηθούμε άμεσα. Εμείς στην ώρα μας, 3 η ώρα κι ακόμη δεν είχαμε πάρει ούτε νερό. Ένας σερβιτόρος για ολόκληρη παραλία και να πάρει παραγγελία και να σερβίρει, και να πληρωθεί, ακόμη και για τα αναψυκτικά έπρεπε να περιμένουμε τον ίδιο. Όλοι οι πελάτες περίμεναν ένα του βλέμμα που θα ανταποκριθεί στις ανάγκες του πελάτη. Αφού περιμέναμε με υπομονή όλη αυτή την ώρα,( που κάπου εξαντλείται) σηκώθηκε ένα μέλος από την παρέα και πήγε μέσα στο μαγαζί ώστε να ζητήσει εξηγήσεις. Σε 10 λεπτά έσκασαν από το πουθενά 3 άτομα γύρω από το τραπέζι με τα περισσότερα πιάτα και αναψυκτικά. Τα πιάτα ελλειπή, μικρές μερίδες, σκορδαλιά δεν το έλεγες για κανέναν λόγο αυτό που έφερε και 3 μερίδες δεν ήρθαν ποτέ. Η κορυφαία απάντηση του σερβιτόρου όταν του ειπαμε εμείς δεν παραγγείλαμε αυτό πχ το πιάτο αλλά αυτό ήταν ότι δεν μπορούσε να το φτιάξει σήμερα. Ενώ ο ίδιος είχε πάρει την παραγγελία για το συγκεκριμένο φαγητό! Ο κόσμος σηκώνονταν από το τραπέζι, κοινώς έφευγε αφού είχε 1 ώρα χωρίς νερό. Τραγικό από όλες τις απόψεις. Δεν θα ξανά πάμε και δεν προτείνουμε και σε...
Read moreΈνα αστέρι μόνο για την ωραία τοποθεσία πάνω στη θάλασσα.Δεν ξέρω πως θα ήταν υπό συνθήκες που δεν είχε πολύ κόσμο αλλά αν το δείτε γεμάτο μην πάτε ποτέ... χειρότερο ελλιπές σέρβις δεν έχω ξανασυναντήσει σε ταβέρνα..μισή ώρα για να μας πάρουν παραγγελία και άλλη μία ώρα για να τα φέρουν...το χειρότερο όμως δεν ήταν αυτό(προφανώς με φουλ κόσμο 25η Μαρτίου ξέρεις ότι θα αργήσεις να φας),το χειρότερο ήταν ότι δεν μας έφεραν ποτέ στην αρχή ούτε κρασί ούτε νερό ούτε άδεια πιάτα με ψωμί...περασε 1,5 ώρα για να τα φέρουν οοοολα μαζεμένα..ενώ είχαμε πει 5 φορές για το κρασί..τέτοιες μέρες με πολύ κόσμο οι επαγγελματίες βάζουν παραπάνω σέρβις για να εξυπηρετείτε ο κόσμος...παίζει να υπήρχε ένας σερβιτόρος σε όλο το μαγαζί πάνω κατω και άλλος ένας που έπαιρνε παραγγελία...απαράδεκτο.. Εν τέλη φάγαμε μέτρια..ξεροψημενες στεγνες μπριζόλες,κρύα καλαμαράκια και κακοτηγανισμενο τυροπιταρι..και από τιμές τσιμπημενες σε σχέση με άλλες ταβέρνες...
Read more