Name: Coffee Island
Telephone: +30 21 0664 5858
Rating: 4.3

Δευτέρα 10 Φεβρουαρίου 2025, σήμερα δηλαδή, λίγο πριν τις 12:00 το μεσημέρι. Μπαίνω και ζητάω από την υπάλληλο «Ένα μονό καπουτσίνο, μέτριο, με κανέλλα». Πηγαίνω στο ταμείο και ο κύριος μου λέει « Ένα διπλό καπουτσίνο;» και του διευκρινίζω ότι ζήτησα μονό. (Υπόψιν, ότι τα coffee island έχουν τρία μεγέθη, το μόνο, το regular και το διπλό.) Η υπάλληλος, μια αγενέστατη «κυρία», μόνο που δεν έπεσε να με φάει! Αντί να ζητήσει συγγνώμη που παράκουσε, άρχισε να συμπεριφέρεται με αχαρακτήριστο τρόπο, που δεν αρμόζει σε καφετέρια, αλλά σε άλλου είδους μαγαζιά… Έφυγα χωρίς να πάρω τον καφέ, εξηγώντας στον κύριο ότι δε μου αρέσει η συμπεριφορά. Βγαίνοντας από την πόρτα μονολόγησα: «Ας στο καλό…» και η υπάλληλος, που άλλη μια φορά παράκουσε, φώναξε από μέσα «Να πας!».

Πραγματικά, αυτό το κατάστημα αμαυρώνει την φήμη μιας...

Η εταιρεία παρέχει ένα σωρό διαφορετικές γεύσεις, τις οποίες όμως η υπάλληλος είναι τελείως απροθυμη να εξηγήσει/προωθήσει/πουλήσει. Σε ερώτηση μου για τα blends, η απόκριση με ύφος "ελα μην ρωτάς πολλά, να ξεμπερδευουμε" ήταν "να σας βάλω αυτό που βάζουμε πάντα". Σε άλλη μου ερώτηση η απάντηση ήταν: έχω τώρα λίγο δουλίτσα, όπου φεύγει, και πάει και κάθεται στο τραπέζι και κάνει ότι γράφει κάτι. Τον πελάτη η υπάλληλος δεν τον θεωρεί "λίγο δουλίτσα". Ενδεχομένως να ήθελε να φύγω να συνεχίσει το τσιγάρο που έκανε έξω όταν έφτασα. Δύο αστέρια και όχι ένα,

όπως θα άρμοζε για την συμπεριφορά, γιατί η εταιρεία φαίνεται να κάνει αξιότιμη προσπαθεια με τα blends, θα πρέπει όμως να μου τα εξηγήσουν σε...

Απαράδεκτη συμπεριφορά της υπαλλήλου. Η ξανθιά "κυρια" μιλάει με αγένεια κ με ύφος αυτοκράτορα. Είναι αντίεπαγγελματίας κ μας κάνει χάρη που μας πουλάει καφε, παρα λιγο να μας πεταξει εξω απο το μαγαζι. Έχω αγοράσει 6-7 φορές καφε από το συγκεκριμένο κατάστημα κ ολες τις φορές η συμπεριφορά της ήταν η ίδια. Δεν ξαναπαταω. Πας να πάρεις έναν καφε κ φευγεις προσβεβλημενος, υποτιμημενος κ με κακή διάθεση εξ αιτίας της κ χωρις κανέναν λόγο. Προϊστάμενος δεν υπάρχει σε αυτό...