I Love Souvlaki — Restaurant in Municipality of Pallini

I Love Souvlaki. Ένα κατάστημα που βάζει αρκετό μεράκι στο σουβλάκι τους και στην εξυπηρέτηση πελατών αλλά, δυστυχώς το ντελιβερι τους, η τιμή και η ποσότητα, τους κατεβάζει.. Θα γράψω αναλυτικά τι μου αρέσει και τι με ενοχλεί, όποιος με ακολουθεί, γνωρίζει πως κάνω reviews σε Ψητοπωλεία. Επίσης, TL:DR για όσους θέλουν: Καλό, γευστικό σουβλάκι το οποίο, για κακή μας τύχη, είναι μικρό σε ποσότητα και ακριβό.

Ας ξεκινήσουμε από τα βασικά. Το φαγητό: Το συγκεκριμένο κατάστημα έχει μόνο γύρο χοιρινό, καλαμάκι χοιρινό, καλαμάκι κεμπάπ και καλαμάκι κοτόπουλο, ως μπούτι και στήθος μόνο. Έχω δοκιμάσει μόνο κοτόπουλο στήθος και είναι νοστιμότατο, αλλά η τιμή και το μέγεθος του είναι μεγάλα θέματα. Το σουβλάκι έχει από όλα μέσα και είναι καθαρό το κρέας, και επίσης πολύ νόστιμο, αλλά, είναι μικρό. Ένας φίλος και εγώ που πήγαμε να φάμε δεν χορτάσαμε με δύο που πήραμε, αλλά δεν θα μας ενοχλούσε και τόσο το μέγεθος αν δεν ήταν το επόμενο θέμα... Η Τιμή. Η τιμή τελευταία φορά που πήγαμε ήταν στα 2.80 για το κοτόπουλο. Τώρα που γράφω αυτήν εδώ την κριτική, η τιμή έχει πέσει στο 2.60 για Κοτόπουλο Καλαμάκι Στήθος. Οπότε, έχουμε και λέμε: Ένα καλό, νόστιμο και καθαρό σουβλάκι εκ του οποίου το μόνο άσχημο είναι το μέγεθος και η τιμή του. Ντελίβερι: Ως προς το θέμα ντελίβερι, εκεί έχω αρκετά παράπονα. Αν εξαιρέσουμε ότι το κατάστημα κάνει κάτι πολύ μοναδικό που πάει κόντρα στα εναντίον σουβλατζίδικα, προσφέρει να εξυπηρετήσει με μικροπράγματα από το περίπτερo, όπως καπνός και τσιγάρα. Δυστυχώς, το κακό που έχει το ντελίβερι είναι ότι αν δεν δώσεις tip, σου φέρνουν το φαγητό και αργοπορημένο, και παγωμένο. Έχω παραγγείλει αρκετές φορές από το σουβλατζίδικό, και κάθε φορά που την προηγούμενη δεν έχω αφήσει κάτι, το φαγητό καθυστερεί. Δεν γνωρίζω αν είναι η γκαντεμιά μου, η αν όντως κρατάνε...

Θα έβαζα 5 αστέρια και 10 γιατί είμαι ευχαριστημένη και απο γεύσεις και από ποιότητα. Τα τρία αστέρια τα αφαίρεσα γιατί είμαι αυστηρή και ΘΕΛΩ ΑΥΤΟ ΠΟΥ ΜΟΥ ΛΕΝΕ ΝΑ ΓΙΝΕΤΑΙ και ΟΧΙ ΝΑ ΜΕ ΔΟΥΛΕΥΟΥΝ. Την τελευταία φορά που παρήγγειλα αν και αργά, σας ρώτησα σε πόση ώρα θα έχω την παραγγελία μου, μου είπατε σε μισή ώρα, με αποτέλεσμα να έχουν περάσει 50 λεπτά να ξανά παίρνω τηλέφωνο 2η φορά να ρωτήσω που είναι η παραγγελία να με κοροϊδεύετε ότι έχει φύγει ο διανομέας ο οποίος ήρθε μετά από 20 λεπτά αφότου σας πήρα δεύτερη φορά (η απόσταση με το αμάξι που το έκανα το ίδιο βράδυ για να δω το δούλεμα που τρώω ήταν 4 λεπτά ακριβώς). Λίγα λεπτά πριν φτάσει ο διανομέας δηλαδή σύνολο αναμονής 1 ώρα και 20 λεπτά σχεδόν, σας πήρα 3ο τηλεφώνημα να σας ακυρώσω την παραγγελία να σας ευχηθώ καλή όρεξη και να μην τολμήσει ο διανομέας να χτυπήσει το κουδούνι μου να τον πάρετε τηλέφωνο να επιστρέψει. ΛΥΠΆΜΑΙ πραγματικά γιατί σας είχα σε μεγάλη εκτίμηση και ειδικά την κοπέλα στο τηλεφωνικό κέντρο που πάντα της έκανα τα αστεία μου, μετά από αυτό το συμβαν δεν έχω ξανά παραγγείλει και δεν νομίζω ότι θα το ξανά κάνω γιατί δεν θέλω να μείνω...

Είμαι πελάτης του καταστήματος από τότε που άνοιξε και παραγγέλνω αρκετά τακτικά (τουλάχιστον 1 φορά την εβδομάδα). Δεν ξέρω αν ήταν η απειρία ευελιξίας της κοπέλας που σήκωσε το τηλέφωνο για να πάρει την παραγγελία ή είναι γραμμή του αφεντικού της. Σε παραγγελία μου που περιείχε σε όλα και μια σκεπαστή της λέω, στη σκεπαστή να μου βάλει και πιπερια, και μου λέει ξέρετε η πιπεριά είναι εχτρα υλικό. Πόλυ ωραία της απαντάω χρεωσε το μου. Μου λέει ξέρετε κύριε δε μπορώ να σας το χρεώσω γιατί δεν υπάρχει στο σύστημα για την σκεπαστή αλλά ούτε να το βάλουμε χωρίς να περάσει από το σύστημα. Κοπέλα μου αυτός που ετοιμάζει την παραγγελία είναι ακριβώς δίπλα σου εκτός και αν επειδή είναι χειμώνας και οι πιπεριές είναι λίγο ακριβότερες το αφεντικό φωνάζει...... Αλλά και πάλι δε ζήτησα ποτέ να μου βαλετε εχτρα υλικό τσάμπα.... Βρείτε τρόπο να το περνάτε από το σύστημα. Δεν ξέρω αν ετσι χάνεις πελάτες σίγουρα όμως δεν κερδίζεις, γιατί ένας ευχάριστημένος πελάτης είναι η καλύτερη διαφήμιση όχι μόνο για το συγκεκριμένο κατάστημα αλλά για όλες τις...