Sorbet Beachlife — Restaurant in South Pilio Municipality

Παράπονο για την υπηρεσία - ξαπλώστρες παραλίας

Γεια σας,

Θα θέλαμε να εκφράσουμε τη δυσαρέσκειά μας για την υπηρεσία που μας παρείχε το ταξίδι μας. Μας διαβεβαίωσαν προηγουμένως ότι οι ξαπλώστρες παραλίας παρείχαν η Sorbet. Κατά την άφιξή μας, μας είπαν ότι έπρεπε να πληρώσουμε ένα τέλος 5 ευρώ στο προσωπικό του ξενοδοχείου, κάτι που κάναμε. Ωστόσο, δεν λάβαμε καμία φορολογική απόδειξη για την πληρωμή.

Το απόγευμα, μας έδιωξαν αγενώς και αντιεπαγγελματικά από αυτές τις ξαπλώστρες, λέγοντας ότι ήταν κρατημένες. Επισημάναμε ότι είχαμε ήδη πληρώσει. Παρόλο που μας επιστράφηκαν τα χρήματά μας, η συνολική στάση του προσωπικού ήταν πολύ ασεβής και εντελώς ακατάλληλη απέναντι στους επισκέπτες που πλήρωναν.

Είναι ακατανόητο για εμάς ότι μπορεί να δοθεί τέτοια μεταχείριση σε επισκέπτες σε έναν δημοφιλή τουριστικό προορισμό. Πιστεύουμε ότι τέτοια περιστατικά δεν αποτελούν συνηθισμένη πρακτική και ότι θα αντιμετωπίσετε την κατάσταση με τα αρμόδια άτομα.

Stížnost na poskytování služeb – plážová lehátka

Dobrý den,

rádi bychom touto cestou vyjádřili naši nespokojenost s poskytovanou službou v rámci našeho zájezdu. Předem jsme byli ujištěni, že lehátka na pláži jsou zajištěna prostřednictvím společnosti Sorbet. Po příjezdu nám bylo sděleno, že je nutné uhradit poplatek 5 EUR u personálu na místě, což jsme učinili. Nicméně jsme za platbu neobdrželi žádný daňový doklad.

Odpoledne jsme byli z těchto lehátek nevhodným a neprofesionálním způsobem vyhozeni s tím, že jsou údajně rezervována. Upozornili jsme, že jsme již zaplatili. Peníze nám sice byly vráceny, ale celkový přístup personálu byl velmi neuctivý a zcela nevhodný vůči platícím hostům.

Je pro nás nepochopitelné, že se v turisticky oblíbené destinaci může hostům dostat takového jednání. Věříme, že podobné incidenty nejsou běžnou praxí a že situaci budete řešit s...

Great decor and nice location. The service has huge room for improvement. There is a lot of personnel, but they are walking around a bit aimlessly. The server "toured" my coffee all over the beach until I asked her the 3rd time she passed by me if it is for me. She looked surprised even though I was the only one that had ordered anything for the last 10min. Incidentally, she was holding it with her whole palm, warming it, so all ice cubes inside it were completely molten. The very nice and summery outfits of the server look great, but some better service would...

Επισκεφθήκαμε το beach bar στις 27/08/2022, ημέρα Σαββάτου και ώρα 11:00 το πρωί περίπου, που δε θα την έλεγε κανείς ώρα αιχμής. Ίσως και για το λόγο αυτό βρήκαμε πολλές διαθέσιμες ξαπλώστρες να καθίσουμε και στην τρίτη κιόλας σειρά από την ακτή, όντας παρέα 4 ατόμων. Το κατάστημα λειτουργεί σε μια πολύ ωραία παραλία με βλάστηση στο χωριό Κορόπη (πιο γνωστό ως Μπούφα), που βρίσκεται λίγο μετά τα Καλά Νερά. Έχει ωραία ξύλινη (τίκι) διακόσμηση, χλοοτάπητα και ξαπλώστρες με δερμάτινη επένδυση, πολύ άνετες, ενώ η μουσική και γενικά ο ήχος ήταν τόσο όσο για την ώρα. Η θάλασσα ήταν επίσης ιδανική για μπάνιο, αμμώδης, χωρίς να είναι υπερβολικά ρηχή. Το σέρβις ήταν εξαιρετικό, μας αντιμετώπισαν με ευγένεια και μας εξυπηρέτησαν πολύ γρήγορα. Σημειωτέον, ότι δεν περνούσαν 10' χωρίς κάποια σερβιτόρα να περνά από μπροστά μας. Ο κατάλογος προσέφερε πολλές επιλογές σε brunch και αλκοόλ σε καλές τιμές. Γενικά οι τιμές ήταν φυσιολογικές για το χώρο, με το σετ από ξαπλώστρες να χρεώνεται έξτρα 5 ευρώ (2,5 / η μία στο οποίο συμπεριλαμβάνεται και ένα πολύ άνετο πουφ), πράγμα λογικό για την ποιότητά τους και ανάλογο προς τις τιμές των υπόλοιπων προϊόντων.

Υ.Γ. Δεν ξέρω αν έχει να κάνει με την ώρα, πάντως δεν αντιμετωπίσαμε όσα αναφέρουν οι αρνητικές κριτικές παρακάτω, τις οποίες ελπίζω να έλαβε το κατάστημα υπόψη ειδικά όσες αφορούν τη διαχείριση κρατήσεων. Αλλά για να κάνω και το συνήγορο του διαβόλου. Ρε παιδιά, 15 παρέες αναμονή σε ένα μπιτσόμπαρο στη Μπούφα;;;; Πάρτε ένα ρημαδοκαφέ και αράξτε στην διπλανή παραλία, που είναι...