Mcdonalds Pradera Huehuetenango — Restaurant in Huehuetenango

Hoy si que fue el colmo me hicieron esperar 80 minutos y me ofrecieron la entrega en unos 30 minutos, pedí que por favor me mandaran mayonesa en vez de Ketchup y adivinen que mandaron Ketchup, a los 50 minutos llamé y me dijeron que no habían pedidos a mi nombre y que me iban a comunicar con alguien para la devolución del dinero... el mismo que me atendió seguido me dejó esperando para luego decirme que si, que el pedido había aparecido y que estaba en camino... Llame nuevo a los 22 minutos y la misma historia que no habían pedidos a mi número, luego que si..... No es posible que no hagan nada y simplemente digan lo sentimos por la demora 🤷🤷🤷🤦🤦🤦😡😡😡...

La comida es buena, sin embargo de un tiempo para acá no dan los pedidos como uno los solicita, se les olvida poner productos que se han cancelado y cuando es servicio a domicilio uno no puede estar llegando al restaurante para reclamar y por teléfono nunca resuelven. Creo que al personal le falta ser más atento y prestar atención en lo que el cliente quiere. Los productos subieron de precio, sin embargo el servicio...

This McDonald's had some food that didn't know existed and I was surprised it was great plus the Big and Tasty...