Számos alkalommal megfordultam már ebben a vendéglőben, és mindig szívesen visszatértem a családias hangulat, a finom ízek, a széles választék, valamint a kedvező ár-érték arány miatt. A legutóbbi látogatásunk azonban több szempontból is nagy csalódást okozott a számunkra. Pozitívumként csak annyit tudok kiemelni, hogy az árak és az ízek továbbra is változatlanok, azonban a választott ételben több alapanyag is elég gyenge minőségű volt, ami rontott az összképen, ráadásul a rendelésünket is részletekben hozták ki: volt, ami nem érkezett meg rögtön, csak utólag, a vegyes köretet (kevert saláta és steak burgonya) pedig két teljes, külön köretként kaptuk meg, hiába pontosítottuk többször is, hogy mit szeretnénk. Szóval teljesen értelmetlenül fizettettek ki velünk egy teljes plusz köretet, hisz értelemszerűen nem is bírtunk mindent megenni. De amennyire hallottuk, több asztalnál is elégedetlenek voltak az ételek pontatlan felszolgálása miatt. Viszont a legnagyobb csalódást mégis az okozta, hogy az ételben találtunk valamit, ami a legkevésbé sem volt odaillő (szándékosan nem részletezem, hogy miről van szó, mivel nem szeretném a hely rosszhírét kelteni), és emiatt a legkevésbé se jó szájízzel fejeztem be az evést. Ennek ellenére nem akartam jelenetet rendezni, viszont amikor elvitték a tányérom, udvarias hangvételben megjegyeztem a felszolgálónak a problémát, aki ahelyett, hogy emiatt szabadkozott volna, a lehető legtermészetesebb módon kijelentette, hogy az ilyesmi teljesen normális, és hasonló baleset bármikor, bárhol előfordulhat. Ez önmagában lehet, hogy így is van, és mivel eleve próbáltam toleráns lenni, így nem is küldtem vissza rögtön az ételt, viszont ez a hozzáállás és a reakció teljesen ledöbbentett. Szolgáltatóként, amennyiben egy ennyire súlyos hibát vét valaki, szerintem az a legkevesebb, hogy utólag mindent megtegyen (akár a kommunikációjában, akár bármilyen egyéb, apróbb gesztusában), hogy a sértett vendég a lehető legelégedettebben távozzon. Ellenben mi semmi ehhez hasonlót nem tapasztaltunk, sőt. Szóval összefoglalva nagyon sokat romlott a hely és a kiszolgálás minősége, így a jövőben biztos, hogy nem szeretnék már ide visszatérni. Az értékelésem is csak a korábbi pozitív élményekre való tekintettel nem lett alacsonyabb, ugyanis a mostani látogatásunk nem ért volna meg...
Read moreElőszőr jártam az étteremben ! Effektíve házias ízekkel találkoztam ,bár a legényfogó leves nagyon gyenge volt fűszerezés szempontjából. A Jókai bableves kifogástalan volt . Fő étel : pacal pörköltet hasábburgonyát kértem, de sült kocka krumplit kaptam ,de a ami kiverte a biztosítékot az a pacal pörkölt fűszerezése volt, elképesztően ízetlen volt !!!! Egy Ízes magyaros fűszeres pörköltre számítottam ellenben a kapott étellel. A roston csirke szegényes salátával (dresszing off ,olaj/persze nem olíva olaj/ meg valami száraz fűszer volt rajta) viszont a ranch dresszinghez hasonló mártogatós az kiváló volt . Desszert : Kérem a somlóival töltött palacsintát , ne adjuk már el a vendégnek egy szará áztatott még egy rumos redukciót sem látott piskótával amibe se lekvár , se dió nincs ,de legalább dejó lett volna benne az ócska csoki öntett mellett,ami nem kicsit túlzás volt !!! Fagylalt az gyenge volt abszolút, legolcsóbb !!!! Túró gombóc az életem csalódása😭😭😭 ILYEN ÍZETLEN ÚJRA MIKOROZOTT BORZALMAT MÉG NEM KÓSTOLTAM .NA EZ KRITIKÁN ALULI VOLT . Cukrot, Narancs héját ,citrom héjat ,vaníliát az a szegény túrógombóc az nem látott. Az áfonya lekvár helyett ajánlanám a vanília sodot. Szerencsére a bablevestől jól laktam(10/9) a többi étel nálam 10/ 2-es volt . Mint szakács szerintem , ez a beleszarok kiadom hozzá állas nem sok jót tartogat az étterem számára . A felszolgáló hölgyek kedvesek voltak , de egy kocka abroszos étteremtől sokkal több figyelmet várna el a vendég . Minden esetre ez első tapasztalatom volt, hibázni emberi dolog . Még egy próbát adok...
Read moreThe service was excellent, my father forgot his reading glasses for the menu and they provided one. The server was nice and patient.
We went there as a family of six. They provided a table for six but it was extremely uncomfortable with fixed benches. The table was also too small, eating this way was a memorable bad experience.
The food in quality was nice but half of us received cold or half warm food. Could be due to the fact that we had to wait 80 minutes to get serverd, which is just too much...
Read more