Rozmaring Kiskert Vendéglő és Pizzéria — Restaurant in Siófoki járás

Kétszer voltunk az étteremben. Elsőre egy kedves pincérnő gondoskodott arról, hogy jól érezzük magunkat, ezért úgy gondoltuk visszatérő vendégek leszünk. Másodjára, mint utólag megtudtuk, a tulaj vette fel a rendelésünket, aki szemmel láthatóan nem ért a vendégekhez és az udvarias kommunikációhoz. Közölte hogy ott a vendég azt eszi amit ő mond. Amit első alkalommal meg tudtak oldani a konyhán, azt másodjára nem is akarta. (Extra pizzaszósz a pizzára) Szüleim rendelését elfelejtették, majd miután én befejeztem a vacsorámat, és kértük a maradék becsomagolását, 20 percig várattak, majd egy pincérlánnyal küldték ki, akivel aznap még nem volt dolgunk, így nem tudott semmiről; és hozta az elfelejtett pizzát is becsomagolva. Értetlenkedtünk egy sort, hogy "hirtelen" eszükbe jutott és már dobozba is rakták, rá sem kérdeztek. A megszeppent pincérlányt azért megsajnáltuk, így mondtuk hogy elvisszük, kértük a számlát. Akartunk hagyni neki egy kis borravalót, és bocsánatot, hogy ő kapta a felháborodást, pedig tudjuk hogy nem tehet semmiről. De a főnökúr jött ki aki kedves hangon kezdte, hogy elnézésüket kérjük, a vendégeink voltak a vacsorára, majd emelt hangon folytatta, hogy bánjanak velünk máshol úgy, ahogy mi bántunk a kislányával. És hogy már az elején problémáztunk. Nem gondolnám, hogy az elfelejtett rendelést egy szó nélkül így illik rendezni, hogy kérdés nélkül csomagolják, számlázzák a csomagolással együtt, és kiküldik egy pincérrel akinek semmi köze a mókoláshoz, majd számonkérik, miért is mertünk szót emelni ezellen, történetesen a tulaj "kislányának". Nem kellett végül fizetnünk, ez értékelendő ( vagy a minimum?), de többet nem látogatjuk a helyet és nem ajánljuk másoknak sem. Gluténmentes pizzát kértem, amivel első alkalommal nem volt problémám, másodszorra viszont napokig tartó gondokat okozott. Így nem ajánlom azoknak sem, akik a gm része miatt keresnék fel a helyet. Pozitívum, hogy a limonádék isteni finomak, igazi gyümölcs ízzel, nem műanyag szörpös, cukros savanyú,...

Finom étel, de minősithetetlen kiszolgálás.

Great food, but awful service. We visited the place several times during autnum/winter time, when not too many customer really and we had nice food and "ok" service. And a good tip was given always. Later we visited the place again, but we had to ask the waiter several times for just to come to us, so we can order the drinks, food. I understand that friends who arrived later are more important, but I don't understand why the others are ignored, as not just us but all other guests were also just waiting for the service? We were waiting almost 1.5 hours We will never go to this place again. But the...

Really nice pizza and authentic italian food, but be ready to wait for it. If you have time for a long lunch or dinner, it's your place.

Update: on a rainy mid spring day, there was nobody else in the restaurant, so the service was more relaxed and the food was served much quicker.

Update again: with reservation, on an early season Sunday lunch, it was relatively fast and the food is delicious! Service has also improved, it's...