Arcus Bisztró — Restaurant in Soproni járás

We ate lunch here this August and were very satisfied with the overall quality, portion-size and price of the food.

Food: The menu offers a variety of fried, baked & grilled dishes of pork, chicken, beef, duck, goose, fish as well as vegetables. There's also a one-page seasonal menu, which dishes cannot be altered. However, extras like changing a side dish are usually possible with everything included in the normal menu.

Surrounding: There's a big free parking lot in front of the restaurant. The restaurant itself consists of areas to sit inside, a winter garden and terrace for sunny days as well. Due to the various flowers the sight is very romantic and pretty, yet it is a bit noisy due to the traffic right next to it.

Extras: There's a salad "buffet", but one has to pay for each single bowl of salad - so no free refills. The bill is to be paid at the entrance / exit directly before leaving the restaurant. The kitchen closes quite early in the evening compared to other hungarian restaurants.

Recommendations: Definitely worth a visit for a nice lunch / early dinner - also for...

Mai elképesztő élményünket szeretnénk megosztani.. Mivel rendszeres látogatói vagyunk a lakóhelyünk környékbeli éttermeinek, és különböző Budapesti éttermeknek, még nem tapasztaltunk a mai történtekhez foghatót az elmúlt tíz évben...Ausztriából hazafelé egy egyszerű, gyorsan megközelíthető ebédelőhelyet kerestünk magunknak Sopron környékén, a netes véleményeket olvasva az Arcus étterem ilyen szempontból ideálisnak tűnt. Rengetegen voltak a parkolóban, nagyrészt valószínű a fogorvostól ,vagy a pedikűröstől hazafelé igyekvő osztrák vendégek is preferálják a helyet, sebaj, egy próbát megér. A bejárati ajtó előtt hatalmas tér, rengeteg asztal, majdhogynem zsúfolásig telve , (ebédidőben ez nem meglepő) mi ott lányos zavarunkban megálltunk a férjemmel ,hogy egy szabad asztalért megpróbáljuk végigmustrálni a termet. Mindeközben egy dúló -fúló pincérnő vág át kettőnk között , és a következőt köpi oda : "HÚZZATOK MÁÁ INNEN! ( nem tudom mit gondolt, hogy esetleg osztrák vendégek vagyunk, és úgysem értjük amit puffog ) Én egy darabig elbizonytalanodtam , hogy hol vagyok, hogy valóban egy étteremben-e, majd kétszer megkérdeztem a férjem, hogy jól hallottam -e , amit hallottam, és bizony jól... Miután összevakartam magam a hallottak után ( a férjem megelőzött, és mielőtt szétrobbant volna, inkább kihúzott a kocsihoz) odamentem a pulthoz, hogy kérjek valami panasz- vagy vendégkönyvet- vagy valami hasonlót, és szerettem volna valamilyen illetékes személynek mindezt, ami itt velünk történt, elmondani. Addig jutottam, hogy a bartenderes kislány szólt egy határozottabb hölgynek, aki végülis ...nem tett semmit, majd egy másik hölgyhöz irányítottak, hogy ott panaszkodjam, de ehhez már nekem sem volt türelmem..Egy darabig próbáltam bevonszolni újra a férjem- mondván- hogy ez a "kis " incidens nem ér annyit, üljünk be inkább , mintha mi sem történt volna, de továbbra sem volt hajlandó, beültünk a kocsiba, elhajtottunk , és sikerült Sopronban egy nagyon kedves kis helyen ebédelnünk, ahol a pincér vendégszerető volt, és tudta a dolgát. Értjük, értjük mi, hogy a vendéglátásban sokszor vannak olyan helyzetek, ahol hamar elpattan a cérna, de a vendég sokszor nem is az étel miatt tér be egy helyre, (azért is természetesen) de éppolyan fontos az is, hogy miként fogadják, mennyire figyelnek rá.És mivel a vendéglátóipar (szerintem ) egy jó nagy versenyszféra, ezért volt számunkra ez megélt helyzet valójában totálisan érthetetlen. Azok a helyek tudják magukhoz vonzani a legtöbb vendéget, ahol nem pusztán a profitorientáltságot lehet érezni már rögtön az ajtóból ( sokszor- mint a mi esetünkben is- minősíthetetlenül bunkó modorral együtt ) ( mit keres ott egy ilyen minősíthetetlenül viselkedő pincér? ) ( miért nem jelenik meg ott valaki rögtön, és kér elnézést az esetért ) stb. ..Így hát elérte a hölgy , hogy ELHÚZTUNK , de jó messzire ám, és abban is biztos lehet, hogy egy ilyen helyre SOHA A LÁBUNKAT BE NEM TESSZÜK TÖBBET, SŐT - ERRE BUZDÍTJUK AZOKAT IS, AKIK ESETLEG EGY JÓ EBÉD REMÉNYÉBEN - EZT AZ ÉTTERMET VÁLASZTANÁK. (Egyébként azért egy csillag, mert nincs...

After a 4-hour drive from Austria, I stopped at Arcus Bisztro hoping to quickly grab a coffee to go. However, when the barista saw I had ordered my coffee to go, she completely lost her temper, questioning, “Who the hell orders a damn coffee to go at this time?”

I was only two meters away, indicating that if she had an issue with making it, she simply shouldn’t, and I’d be on my way. Thank you, but I’ll pass.

Such an attitude is beyond rude and unacceptable in hospitality. I won’t be stopping here again during my travels when I need a quick pick-me-up after 4-5 hours of driving. I certainly wouldn’t recommend it to...