R+ Premiere Rooftop Cafe & Lounge — Restaurant in Banda Aceh

Ini sih fail.. Parah sih, pesan spaghetti habis, lasagna habis juga, padahal sepi pengunjung. Padahal di awal udah ditanya apa aja yg sold out. Pesan mie tek-tek seafood, yg datang mie tek-tek tanpa ada isi apa2. Trus apanya yg di tek-tek? 🤣🤣🤣 Ternyata miskomunikasi pelayan dengan tim dapur. Porsi steaknya sedikit dan rasanya perlu belajar lagi. Interior tidak secantik yg tampak di IG, pastinya yg di upload ke IG hanya bagian yg diandalkan saja. kebersihannya sangat butuh perhatian lebih. Pelayan juga perlu sekolah lagi ni. Pelanggan datang, meja belum bersih.. padahal pelayannya banyak yg lagi santai2.. Sorry ini opini jujur, bukan mau menjatuhkan, tapi begitulah adanya. Karena kalau seperti ini terus, pelanggan hanya akan datang 1 kali saja, dan gak akan balik lagi. Yg jadi korban adalah...

makanannya enak, tempatnya nyaman dan bagus, pelayanan waitersnya ramah dan baik, tapi kasirnya tidak ramah dan tidak sopan. customer menanyakan hal yang sewajarnya ditanyakan pada saat hendak membayar, tetapi tanggapan kasirnya seperti meremehkan dengan kata kata yang kurang sopan dan tidak formal. Harap dibenahi etikanya, demi kenyamanan bersama. karena pelayanan menjadi penentuan paling utama untuk customer berkunjung ke sebuah...

Padahal makanan nya enak2, minuman nya juga oke, tempat cukup nyaman tapi sayang sekali pelayanan nya lama. Nunggu makanan sampai 45 menit, terbilang lamaaaa ya. Kalau resto ramai sih masih bisa dimaklumi tapi ini sepiiiii. Semoga bisa diperbaiki kecepatannya karna percuma makanan dan tempat oke kalau pelayanan nya ga cepat...