Kami sangat menyayangkan pengalaman kurang menyenangkan yang kami alami saat mengadakan acara buka bersama di tempat ini. Sejak tahap reservasi hingga hari pelaksanaan, terdapat beberapa ketidaksesuaian yang cukup mengecewakan.
Pertama, dari segi fasilitas yang telah disepakati, kami mendapatkan layanan yang jauh dari ekspektasi. Misalnya, jumlah meja yang sebelumnya dijanjikan sebanyak 10 meja, ternyata hanya tersedia 3 meja, yang jelas tidak mencukupi untuk jumlah tamu yang hadir. Selain itu, dalam hal penyajian makanan, terdapat ketidaksesuaian antara pesanan dan apa yang diberikan. Kami memesan paket untuk 10 orang sebanyak 5 paket, yang seharusnya termasuk 10 porsi cah kangkung, namun yang disajikan hanya satu porsi besar untuk seluruh rombongan. Hal ini tentu mengurangi kenyamanan dan kepuasan kami sebagai pelanggan.
Kami juga telah berkoordinasi dengan pihak pelayan restoran, termasuk menyampaikan bahwa acara ini melibatkan para senior, sehingga aspek pelayanan menjadi hal yang sangat kami perhatikan. Namun, harapan kami tidak sepenuhnya diakomodasi dengan baik.
Kami berharap pihak restoran dapat lebih profesional dalam menangani reservasi, terutama dalam memastikan bahwa apa yang telah disepakati dapat direalisasikan dengan baik. Kepercayaan pelanggan adalah aspek krusial dalam industri ini, dan ketidak konsistenan dalam pelayanan tentu akan berdampak negatif pada reputasi tempat ini.
Kami mengharapkan adanya evaluasi dari pihak manajemen agar kejadian serupa tidak terulang di...
Read moreBARU SELESAI BANGET MAKAN DI TEMPAT INI AKU PESAN 4 MENU AWAL DIKASIH MINUM OKE SEMIA LENGKAP CEPAT ABIS ITU MAKANAN SATU PER SATU DATANG BARU 2 MENU SOP IGA DAN BAKSO DUA MENU LAGI BELOM MIE JAWA GORENG TELOR SAMA NASI GORENG IGA MULAI EMOSI DISINI HAMPIR 30 MENIT LEBIH BELOM DATANG OKE KARNA MUNGKIN RAME MASIH DENGER SUARA ORANG MASAK TEKETKTEK 15 MENIT SELANG DATANG MIE GORENG KU TANPA TELUR KU KIRA TELUR DI MIX YA, EHHHH DI SUSULKAN DONG TELOR GORENG LUCU AJA UDAH ABIS SETENGAH AKU MAKAN PESANAN TERAKHIR DONG MASIH BELOM DATENG, KITA TANYA NIH KATANYA SURUH NUNGGU WAH CURIGA DONG UDAH HAMPIR 1JAM, KITA NUNGGU LAGI KAN .... WAH SUDAH LELAH KITA TUNGGU AKU TANYA KE WAITERSNYA LAGI (KEDUA KALINYA BUAT MENU NASI GORENG) DAN TEBAK .... BARU DI PROSES DONG GOKIL KAN YAKIN ITU PASTI KELUPAAN MASIH DI PROSES DENGAN KEADAAN NASI MASIH WARNA PUTIH DI ATAS WAJAN DENGAN ARTINYA BARUSAN DIPROSES YA UDAHLAH MINTA CANCEL AJA PERTAMA DAN TERAKHIR GAK USAH KESANA, MAKASIH DAH BUAT LAPAR MERELA KASIH MINTA MAAF DENGAN DALIH RAME PESANAN, TAPI APA GK DI PASTIKAN 1 MEJA ITU LENGKAP PESANAN DULU GITU LO KITA DATANG SAAT BELUM RAME LO KECEWA JELASSSSSSSS!!!!!!! TOLONG PERBAIKI SERVICE...
Read moreSuasana aja yg bagus. Sebenernya tempatnya oke loh ,buat makan nyaman pemandangan bagus, sejuk, comfort . Ada ayunan buat anak, ada mushola fasilitas udah oke
Tapiii Lainnya B aja.
Plis ini tempat umum yakhann, backsoundnya ya kalau yang sesuai lah ya dgn tempat makan pada umumnya, lah ini 1 album live full denny caknan di setel cuy , mana soundnya menggelegar kayak konser 😅 dikira semua orang suka sm lagunya? Aku bukan ga suka sm DC ya, cm ga cocok aja menurutku . At least musiknya mbok ya jangan egois, musik yang ala ala jogja lah, atau musik yang syahdu2 sembari makan dan liat pemandangan sawah kan enak ya 🙃🤪
Harganya menurutku mahal sih, 4 biji tempe dengan rasa yang hambar,. Kalau ada rasanya gapapa lah, tp ini ga ada. Ga sesuai takaran kah bumbunya? Tapi gpp ada sambel kecap untungnya yang bikin tempenya jadi ada rasanya.
Buat yg lain, kalau mau kesini mending beli mi instan rebus aja yang udah pasti rasanya sesuai ekspektasi. Minumnya yang sachet aja atau esteh/jeruk yang pasti aman. Daripada mahal2 tp rasanya jauh 🙄
Cukup sekali aja sih kesini,🙏 Mgkn bukan...
Read more