Cafe & Resto Anjungan Indah — Restaurant in Bontang

Dear owner anjungan indah, saya mau memberi banyak kritik demi kebaikan restoran kalian ya

Tempat makan kalian itu bagus, terkonsep bersih dan nyaman.. tapi didalamnya masih sangat banyak kekurangan yang harus diperbaiki, ini barusan resto kalian buatin saya ikan bakar trakulu.. ikannya terlihat matang dan menggiurkan di luar tapi dagingnya masih mentah didalam.

Sejujurnya saya jadi kurang selera makan, tapi karena sudah lapar banget jadi ttp saya makan meski susah untuk di telan.

Mungkin bisa di evaluasi untuk karyawan bagian pembarakannya supaya lebih cermat dalam membakar ikan dan memastikan dagingnya matang sampai dalam, jangan asal bakar karena kalian itu menyajikan masakan untuk manusia

Sayang banget casing / tampilan resto kalian yg bagus kalau tidak di seimbangi dengan rasa dan pelayanan yang sepadan.

Tadi saya sudah sempat komplain dikasir.. tapi tidak ada kata maaf dari karyawan kalian, karyawan kalian lgsng memberikan potongan harga sebesar 36rb 😅😅

Okelah gpp potongan harga yg ga seberapa krna saya udah mencoba menelan daging ikan yg belum matang ini, tapi sejujurnya saya lebih menghargai kata "maaf" ketimbang potongan harga.

Oya satu lagi, owner jangan malas untum ngecek fasilitas2 restonya ya, tadi istri saya mau BAB di toilet tapi airnya tidak ngalir sama sekali, pintu toilet juga susah di tutup. Untung saja istri saya engga jadi BAB, kalau semisal jadi, mau cebok dan bilas pakai air apa kan?

Masa pakai air kobokan tangan yang kalian sediakan di atas meja 😂😂😂

Itu aja ya mas/mba OWNER ANJUNGAN INDAH

Semoga kalian belajar dari review2 pelanggan dan jadi resto yang lebih baik lagi secara pelayanan...

Kedatangan kami yang kedua jauh berbeda dibandingkan kedatangan pertama kami. Pengalaman yang cukup mengecewakan.

Kami datang pada malam hari, banyak meja kosong yang sudah di reserve group besar, makanan-makanan juga sudah dihidangkan. Setelah memesan, 10 menit kemudian minuman dan snack kami datang duluan, kentang goreng sosis dan tahu bakso, sejujurnya, tastewise rasa cukup enak. Namun, pesanan kami yang lain datang hampir sejam kemudian! Itupun setelah kami tanya berkali-kali, pegawai resto terlihat sangat fokus pada meja-meja reservasi group besar tersebut, tidak berhenti menyajikan berbagai hidangan, padahal sejak awal makanan sudah dihidangkan juga di meja group tersebut, sementara kami terkesan diabaikan. Setelah menunggu sangat lama, pesanan kami, nasi goreng buntut dan buntut bakar BBQ datang sangat mengecewakan. Nasi goreng porsi kecil, tanpa telur dan hanya ditambah sangat sangat sedikit suwiran daging, serta kuah sop buntut yang sudah dingin dan tanpa condiment sambal dan jeruk nipis pada umumnya. Satu-satunya hal positif adalah daging buntut BBQ yang sangat empuk, meski sudah dingin. Selain itu, pegawai tidak menginformasikan bahwa tempe mendoan pesanan kami kosong (baru dijawab setelah kami tanyakan, padahal kami sudah menunggu selama tsb). Overall,...

Tempatnya bagus. Pelayanannya lumayan cepat. Dari semua yg dipesan, ada beberapa masalah menurut saya. Manggo popping boba - gak ada popping bobanya, malah ada jelly nya. Seharusnya di kasih tau klo popping boba nya gk ada. Baronang passero - ikannya bau amis, parahh, kayak habis disimpan lama. Baronang bakar - ikannya segar, disajikan dengan sayur sup. Tapi yg buat saya heran memang tidak ada sambal pendamping nya makan ikannya kah Aqua - pesan 2 air mineral tapi sampe selesai makan tidak ada yg datang, tapi akhirnya di cancel karna sudah males Nasi - jika memang saat pesan baronang bakar, passero, cumi itu tidak include nasi, seharusnya dikasih saran dong pake nasi atau tidak, kami sebagai customer kan tidak tau, nunggu lama bangett nasi nya gk datang datang. Jadi harus pesan lagi, dan nunggu lagi

Ini review beberapa pesanan yg menurut saya kurang, selebihnya yg saya pesan ya oke oke aja tidak ada...