RM Batam Seafood — Restaurant in Central Java

! Disclaimer, Baca sampe selesai, biar tidak salah paham !

Makanan = Buat makanan enak banget, harga juga sesuai dan worth it, pilihan menunya juga lengkap banget, mulai dari ayam²an, seafood² juga lengkap, mantap lah

Tempat = Luas, cozy, ada ruang vip khusus buat AC juga, parkir juga aman dan luas, kamar mandi nyaman, mushila aman bersih juga

Aksesibilitas = enak, pinggir jalan nasional jadi langsung gampang ketemu

Pelayanan = nah ini yang bikin kecewa, kemaren sempat bukber di ruang VIP, dari kami sudah reservasi sebelumnya, ketika kami menanyakan kesesuaian pesanan, waiter jawabnya sangat ketus (jawane : sengak pol), dia secara terus terang menjelaskan tidak tau apa yg seharusnya diantar secara verbal didepan customer (tidak professional, menu sempet miss), kami langsung diarahkan ke cashier yg emang kebetulan juga pas itu lagi kosong, jadi kaya lempar²an. Ada satu waiter yg bener² depan muka mengatakan hal yg seharusnya pegawai di bisnis FnB tidak katakan, terus temen² saya yg lain mikir, kalo misal yg di VIP kaya gini, pelayanan di yg lain gimana? kalo misal waiter capek dan memang gak tau apa yg harus dilakukan, ya mohon jangan disampaikan ke customer, terimakasih

Overall = sbenernya enak, terjangkau, dan bagus, kalo misal satu waiter itu gak kayak gitu aja, ini tempat udah pantas banget bintang 5, gara² kejadian kemaren aja tu suasana hati jadi ga kondusif dari sebelum makan sampai makan selesai, semoga buat HRD & manajemen bisa...

Jadi, di Banjarnegara sekarang juga sudah ada resto Seafood. Alhamdulillah ditraktir dan bisa coba makanannya disitu. Tempatnya cukup luas, ada bagian lesehan dan bagian meja kursi juga. Makanan agak lumayan lama perasaan, dan sempat mati lampu listrik berurut kali. Ikan Mujahirnya agak kurang (kata yg pesan ikan a la carte, karena tdk suka seafood a la kerang dll.). Kalau Seafood yang paketan sudah campur gitu, dengan saus tiram, lumayan enak. Sausnya tentu ada pilihan lain. Campurnya bisa dgn lobster, udang dan kerang...cumi gak salah juga bisa. Saus tiramnya cukup cocok di lidah saya. Yang kurang paling soal minumannya. Saya pesan Lime dan anak pesan Jeruk Manis yang panas. tapi menurut saya Limenya kurang terasa, kecampur dengan manis, jadi rasanya bukan kecut atau asem seperti ekspektasi saya tapi seperti tidak jelas gotu. dan Jeruk manisnya malah asam. Anak saya malah keasaman. Mau bilang mungkin tertukar, tapi memang yg saya dingin dan yg anak panas sesuai permintaan. Cuma rasanya saja...

Waiting hours yet the meals is cold 🙂. The menu is unavailable and theres no waitres inform us makes us waited 1.5 hours. Terrible service !! Management should learn how to handle customers better, how to comunicate...