Baru pertama kali coba kesini bersama keluarga KECEWA banget not rekomen! Datang jam 10.00 pagi masih sepi baru 2 meja yang terisi, pesan sapi lada hitam, nasi goreng babat, mendoan dan kentang goreng. 15 Menit minuman baru datang 15 menit kemudian baru datang mendoan, setelah itu pukul 11.00 (1 jam dari saya datang) baru datang waitress bilang kalau babatnya habis kenapa gak daritadi dikasih taunya? Sampai pukul 11.30 makanan belum ada yg datang baru kentang goreng yg datang sementara minuman sudah tinggal sedikit saja! Ada beberapa yang baru datang dengan keluarga besar namun makanan sudah komplit saya tanya ke waitress katanya reservasi jadi saya pikir mungkin daritadi mereka bikin masakan buat yang reservasi dulu sementara yg pesan sedikit2 seperti saya diabaikan dulu. Sekitar 11.45 sapi lada hitamnya datang dan ternyata belum tanpa nasi nah kenapa saat kami pesan waitress tidak menanyakan pakai nasi putih atau tidak karena menu tersebut tanpa nasi, biasanya di resto lain ditanyakan seperti itu, karena biasanya kalau di Istana Mie sapi lada hitam sudah sama nasinya. Jadi dari saya datang jam 10.00 itu jam 12.15 makanan saya baru lengkap sementara minuman saya sudah habis, datangnya makanan pun satu persatu pesan sapi lada hitam 2 porsi yg datang 1 persatu ada terpaut 20 menit sendiri padal kan pesanan sama apa tidak barengan masaknya? Itu pun masih menunggu lagi nasi putih susulan.
Kalau saya datangnya siangan atau kondisi sudah rame saya maklumin tapi ini saya datangnya jam 10.00 pagi kondisi masih sepi dan sudah sampai pukul 11.00 pun kondisi juga masih blum rame tapi tetap saja lama jadi bukan masalah karena overload karena posisi saya...
Β Β Β Read moreMakanannnya enak, parkir luas, harga tidak terlalu mahal, masih standar. overall saya puas terhadap makanan dan suasananya.
sayangnya hanya 1 yang jadi kekecewaan kami, yaitu pelayanan saat kami datang :).
saya datang ber 9 dgn teman2, tanggal 12 November 2024, pagi jam 10.00 saat baru dibuka. sebelumnya ,di depan saya tanya dulu , apakah ini sudah buka ? lalu dibilang sudah.
karena ada salah 1 dr kami yg membawa anak kecil, maka kami memilih duduk di bagian belakang, yg dekat dgn mainan, supaya tidak jauh2 saat mengawasi. kami memilih bagian meja kursi (bukan yg lesehan). kami paham waktu itu mungkin tempat baru saja dipel, tp kan warung sdh buka ya ? seharusnya kami bebas memilih tempat jg kan ?
tp yg terjadi , karyawan melayani kami dgn wajah yg sangat sangat sangat masam, tidak ramah, menggeser meja (utk dijadikan 1) jg seperti tidak ikhlas, sambil bilang "masalah nya ini tuh baru saja dipel"
jujur saja, bbrp teman jadi malas dan ingin pindah saja dr situ karena jengkel dengan sikap pegawai tsb. bukannya senang menerima tamu banyak pagi2, malah cemberut dan bersungut2, seperti menolak rejeki.
kami sebagai tamu jg minta maaf apabila terpaksa memberi ulasan di sini, tp cukup sayang ya kalau keadaan spt itu didiamkan ππ semoga bs menjadi perbaikan ke depan.
FYI, kami makan disitu jg tidak ngirit2 kami pesan cukup banyak juga. semoga cerita kami ini bs menjadi saran dan kritik yang membangun bagi...
Β Β Β Read moreI thought with the price like in a cafe or in a restaurant, we will get appetizing food. In fact, the food they served was just less than tempting. There's no garnish on the food. It's so plain and not interesting. Even one of the food we ordered was a bit stale. Well, it might be because they're about to close. However, customers deserve to get good service. So, if you don't mind with how the food looks like, you get nothing to...
Β Β Β Read more