McDonald's — Restaurant in Ciputat

#INDONESIAN

Tempatnya cukup luas, buka 24 jam, tersedia ruangan ber ac dan smoking area. Fasilitas yang tersedia adalah parking area yang cukup memadai (ada biaya parkir), free wifi, tempat bermain anak, hiburan tv, toilet dan mushola.

Fasilitas pembayaran yg tersedia kartu debet, kredit card, GO PAY, TCASH, dan cash.

#ENGLISH

The place is quite spacious, open 24 hours, there is an air conditioned room and a smoking area. The available facilities are a sufficient parking area (there are parking fees), free wifi, children's playground, tv entertainment, toilets and prayer rooms.

Payment facilities available for debit cards, credit cards, GO PAY,...

Menurutku McD Menjangan ini agak kurang di bagian kebersihan, keramahan dan kesesuaian masakannya. Beberapa hal yang menurut aku bisa jadi masalah sebagai pelanggan yang sering banget ke McD adalah :

Kebersihan, walau tempat ini sudah menerapkan self-service dalam membersihkan makanan, sekiranya kalau masih banyak yang meninggalkan sampah bekas makan di meja, setidaknya dibersihkan terlebih dahulu dan kalau mau improvement ya kasih edukasi kepada pelanggan selanjutnya beberapa saat sampai budaya nya tercermin. Staff nya selalu lalu lalang melewati meja itu tapi tidak dibersihkan sampai muncul lalat, it sucks. Harus ditegur dulu untuk minta tolong bersihkan meja, gak enak diliat mata padahal. Keramahan, kurang senyum dan kurang membantu di bagian mesin pemesanan, aku seringkali lihat yang kesusahan pesan akhirnya hanya diarahkan ke kasir. Menurutku minimal satu pegawai standby di deket mesin pemesanan andai ada yang memerlukan bantuan. Penyajian makanan, kentang goreng disini menurutku agak overcooked, jadi kalau dimakan agak lama, lama-lama mengeras dan alot. Agak ngeselin, soalnya di McD lain gak begini.

Overall, mungkin ini penilaian subjektif, aku kurang suka, karena aku tipikal pelanggan yang memprioritaskan service tempat aku makan, jadinya kalau mau ke McD kadang harus ke tempat yang jauh buat dapet pelayanan yg bagus, It's unfortunate, isn't it?

Jarang jarang nulis review, semoga di notice ya, biar aku gak selalu harus ke...

Okay so, what the hell? ive been to this mcdonalds for a few years here, since ive lived near it. the online gojek orders are way more better, tell me why when i ordered a korean garlic fried chicken, (2pcs or whatever.) they came out so tiny? its the shape of a kids dino nugget, and i also ordered the sakura matcha syrup ice cream whatever its called, i thought it would arrive first, but no. it ARRIVED AFTER I FINISHED MY FOOD. took about 20 minutes, ordering gojek...