Waroeng Steak & Shake Pancing — Restaurant in City of Medan

Tampilan Luar Restoran Sangat Indah. Tp setelah berkunjung di beberapa Restoran WS, tempat ini Kurang Memuaskan. Pesanan yang lama diantar dan juga Makanan yg disajikan tidak senikmat di outlet WS yg lain. Harga termasuk Mahal, Menu Paketnya tidak sesuai. Seperti disengaja dihilangkan agar membeli Menu yang Lain. Sehingga jatuhnya lebih Mahal kita bayarnya. Saus Yang terlalu sedikit juga jadi Permasalahan. Kami juga memesan Nasi Putih sebagai Tambahan. Datangnya sangat lama, Bahkan Steak sudah habis setengah baru Nasinya datang. itupun setelah Memanggil Pelayan. Seperti tidak ada Kerjasama Tim di Dapurnya. Pengalaman Pertama Makan disini sepertinya tidak akan Datang untuk Kali Kedua, Walaupun Saya tinggal di Daerah Pancing. Ini bakal jadi Perhatian serius Seharusnya bagi Service Restoran. Mengingat daerah Pancing bakal banyak di bangun Restoran, demi Keberlanjutan Perusahaan...

Baru pertama ke sini, langsung mengalami pengantaran pesanan yang lama (nberapa orang yang antri di belakang kami mendapat pesanan lebih dulu dari kami). Pesanan baru keluar sesudah adik saya komplen 2x ke loket dapurnya. Sesudah itu salah 1 pesanan kami pun ternyata bahan bakunya habis jadi harus ganti pesanan sesuai bahan baku yang tersisa.

Mungkin pihak manajemen perlu meninjau ulang rasio karyawan di tiap lini (mulai dari kasir sampai ke pramusaji), terutama di saat akhir pekan. Dengan melakukan riset pengalaman pelanggan (customer experience) dan juga employee experience sehingga karyawan yang bertugas tidak overload dan pelanggan dapat menikmati makanan dengan gembira. Sebagai gambaran, kapasitas resto kalau penuh adalah sekitatr 300-400an orang. Sementara, hanya ada 1 kasir yang bertugas. Demikian komentar dan...

The food taste amazing and worth it for the price offered. Grill Steak Chicken Mushroom (36k) is a worth a try. The seats are comfortable with AC and parking space is spacious. Downside is serving time quite slow at peak lunch time...