House Of Jathara — Restaurant in East Java

Maaf bukan bermaksud menjelekkan, menggurui, atau menjatuhkan, ada sedikit kritik dan saran seperti ini ya : Penyajiannya lama. Mungkin agar tidak terlalu lama prepare dan menyajikan ke customer yg sudah reservasi, seharusnya pesanan untuk yg sudah reservasi itu makanan dan minumannya sudah siap di meja pemesan sebelum adzan buka puasa. Walaupun keadaannya dingin atau masih ada yg hangat, karna itu sudah resiko reservasi (menurut saya, daripada nunggu lama dibuatkan). Kalaupun takut dikomplain makanannya dingin, minuman esnya sudah mencair ,bisa konfirmasi customer melalui WA dulu. Contoh : "ini untuk makanannya mau dibuatkan sebelum jam buka puasa atau setelah adzan maghrib saja kak? Biar makanannya masih hangat atau tidak dingin. Kalau untuk minuman tetap kami siapkan sebelum adzan biar bisa untuk membatalkan puasa." ----Soal pegawai batalkan puasanya gimana?---- itu mungkin juga bisa dengan minum dulu dan gantian menyiapkan. Karna yg saya tau kalau dibidang fnb itu pegawainya hanya batalkan puasa dengan minum dan menyiapkan orderan disambi makan camilan untuk ganjal perut. Selebihnya mendahulukan orderan semua customer sampai dirasa selesai dan sudah tidak crowded keaadannya baru bisa makan berat. Maaf kalau sok tau😁 bukannya seperti tadi kebanyakan semua makanan yg dipesan sama reservasi diantar hampir mau adzan isya' loh , sampe tadi saya lihat ada customer lain yg tanya "pesenan saya belum kah?" 😂

Untuk list orderan yg reservasi itu TOLONG usahakan H-1 kabari lagi atau dipastikan ulang melalui chat WA, contoh : "reservasi tgl 16 maret 2025, pesanannya untuk besok ini semua sudah fix ya kak ?, apa ada tambahan lain atau ada yg harus direvisi lagi?" Itu gunanya biar tidak ada salah input atau salah antar menu. Masa harus disamperin 2x ke kasir? Kalau ga disamperin lagi, jadinya saya tadi bayar menu yg ga saya pesan dong? 🤭😁

Karna baru pertama kali buka puasa disini. Lihat maps reviewnya bagus, respon pegawainya juga enak kalau dichat whatsapp. Dan ada free takjil dimenu paket, jadinya tertarik beli beberapa menu paket itu. Tapi sayang, sepertinya tidak semua customer tau yaa kalau free takjilnya ada di meja kasir? Karna tadi juga tidak diberitahu, jadi ngiranya free takjil diantar barengan sama menu yg dipesan dong😁 lain kali customer yg beli menu paket pas bulan ramadhan TOLONG diberitahu yaaa😍

Terimakasih, semoga berkenan dan jangan sakit hati...

House of Jathara merupakan destinasi kuliner yang menawarkan suasana yang asri dan segar dengan nuansa pedesaan yang hijau dan rindang. Cafe ini menyajikan aneka menu mulai dari hidangan tradisional yang menggugah selera , serta berbagai olahan Mangut yang gurih hingga menjadi menu best seller karena setiap hidangan yang disajikan dengan cita rasa yang autentik dan penuh dengan pilihan rempah-rempah yang khas. Selain hidangan tradisional, cafe ini juga menyediakan berbagai pilihan menu lainnya. Dengan suasana yang nyaman dan menu yang beragam, House Of Jathara menjadi tempat yang ideal untuk bersantai dan menikmati hidangan bersama keluarga atau...

Pelayanan cukup bagus, kalau pesan diantarkan. Makanannya standar enak, hanya saja di bagian minuman kopi menurut pribadi kurang lengkap. Suasana bagus untuk shot karena berkesan estetik dengan tampilan klasik seperti TV tabung yang sangat unik dan antik, dipadu dengan cahaya lampu kuning nyentrik. Parkiran luas di bagian awal masuk, serasa parkir sebelah rumah. Toilet dibagian belakang tengah mudah diakses. Tempat paling pojok belakang kasir/pantri rekomen buat ngumpul bareng besti-bestian. Menurut pribadi tempat klasik...