HANGOUT @Salihara — Restaurant in Jakarta

I’ve bad experience tonight and it will be the first & the last time i visited the place. Highlight: Rude Staff & you cant bring food / drink from outside.

Malam ini saya dan teman saya memutuskan untuk makan malam di tempat ini karena dari luar tampak menarik. Sekalian explore tempat baru & bahan untuk konten. Setelah parkir & menuju ruangan indoor saya baru melihat sign dilarang membawa makanan & minuman dari luar, jadi kami mencari tempat duduk outdoor karena saat itu saya membawa makanan dari luar. Kami pikir hanya di area indoor yang tidak diizinkan membawa makanan & minuman dari luar.

Saat sedang menikmati makanan, salah satu staff perempuan datang menghampiri & mengingatkan bahwa saya tidak boleh memakan makanan tsb juga di area luar. Saya berusaha membujuk staff tersebut karena kami juga memesan makanan lainnya untuk teman saya. Sementara saya tidak bisa memakan makanan lain & harus memakan makanan saya (yg saat itu makanan khusus program). Sedih juga jika saya hanya bisa menonton teman saya makan. Karena tetap tidak diizinkan saya meminta agar dapat berbicara dengan ownernya saja untuk mencoba menjelaskan, tapi diinfo jika beliau sedang tidak berada di tempat. Akhirnya karena saya sudah mulai kesal & tidak mau berdebat lebih banyak saya meminta makanan di takeaway saja.

Saya menanyakan nama tempat tersebut & sembari menunggu mengambil video untuk bahan konten. Tiba-tiba salah satu staff perempuan lainnya yang berambut pendek menghampiri & mengkonfrontasi saya. Staff tersebut sepertinya takut jika saya memberikan rating jelek & meminta jaminan jika saya tidak akan memberikan rating jelek dengan nada ketus. Dia mengatakan kalau aturan di tempat tsb memang demikian & mengajak saya bertemu dengan ownernya saat itu juga (padahal staff sebelumnya mengatakan bahwa owner tidak berada di tempat). Tadinya saya mau mengiyakan tapi karena teman saya sudah sangat kesal & ingin cepat pergi dari tempat tsb, dia membayar pesanan makanan & memberikan makanan tsb ke juru parkir.

Dear Owner, Terkait kebijakan dilarang membawa makanan & minuman dari luar mungkin bisa dipertimbangkan kembali atau dibuat t&cnya, karena beberapa pujasera/foodcourt di area sekitar mengizinkannya.

Jika hal tsb sudah menjadi aturan yang tidak bisa diganggu gugat tidak apa2 saya hargai. Namun mohon diperhatikan agar staff dapat mengingatkan/menegur konsumennya dengan baik. Apalagi setelah melihat review di google, beberapa juga complain terkait sikap staff.

Satu lagi, bagaimana mereview suatu tempat merupakan kebebasan konsumen. Baru kali ini saya dikonfrontasi & diminta jaminan agar tidak memberikan rating jelek dengan nada ketus oleh staff. Jika staff tersebut bisa menjelaskan & meminta dengan baik mungkin saya masih bisa maklum. Tapi ini tidak. Justru staff tersebut lah yang membuat saya langsung memberikan rating jelek & review panjang ini.

Terima kasih atas...

Sedikit ada kejadian kemarin malam pas nongkrong disana, buat tempat semua nya enak dan makanan nya enak murah2 jga,tapi yg sangat di sayangkan ada salah satu entah itu karyawan atau apa, pas saudara saya mau masuk kamar mandi cewe pintu nya ke kunci dari dalam tapi gak ada suara, saudara saya coba matikan lampu ternyata ada suara anak kecil bilang "Ah" saudara saya msh positif disitu krna mungkin itu anak kecil yg ke kunci tpi masa ga coba teriak, saudara saya udh nunggu lama di depan pintu tau2 nya msh blm keluar jga. Dan setelah itu saudara saya balik ke meja,lalu balik lagi ke kamar mandi sama saya dan teman saya yg lain, pas sampai di kamar mandi ternyata yg keluar dari kamar mandi itu bapak2 dan anak kecil. Wajah anak kecil nya ketakutan sambil blg sakit pas pertama di tegur sama Abang2 yg saya gatau itu karyawan disana atau Abang parkir, tapi kata karyawan disana kalo bapak2 sama anak kecil itu emg suka lama dikamar mandi, saran saya aja,buat menghindari hal2 yg ga di inginkan seperti banyak nya kasus2 pelecehan terhadap anak kecil,bukan nya suudzon,tapi ada baik nya coba bisa di telurusi lagi bapak dan anak kecil itu, kata karyawan disana kalo itu om dari anak kecil itu ,pacar ibu nya si anak kecil itu. Semoga aja lebih ada kesadaran nya dan sedikit perhatian nya buat menghindari hal hal buruk....

Tempatnya nyaman banget. Anak² jg seneng disini. Menunya jg enak², murah lagi. Kakaknya ramah². Pembayaran bisa cash/scan qris juga. Pokoknya tulis pesanan, kasih ke kakaknya. Terus nanti makanan dateng 1 1, sesuai yg di pesan. Bayarnya pas makanan dateng gtu.

Tahun lalu kyknya udh pernah kasih review, apa belum ya? ini review lagi aja deh, biar lebih mantep. Hahaha.

Menunya macem², tp kayaknya ada beberapa yg udah beda yaa? Udh lama ga kesini soalnya, ga terasa udh setaun. Wkwkwk. Dulu favorite beli sushi, pernah nyobain steak'nya jg tp rasanya kurang deh.. tp kemarin udh gk ada steak²an di menunya.. udh tutup mgkn ya, ganti penjual? trs kemarin nyobain grill&steamboat'nya. Enaaakkk gaiissss. Worth to buy lah pokoknya wkwkwk. Kalau minumannya dr dulu ga ada yg gagal, enaaakk semua!! 😍

Kamar mandi bersih, ada utk cowo & cewe sendiri².. parkir aman.. Ngga berAC tapi kipas banyaaakkk, kl lg ngegrill ya lumayan berkeringat dikit lah. Hahaha. Oiya jgn lupa bawa tisu sendiri kl km pemboros tisu (kyk aku yg bawa anak 😆) Soalnya gatau disana sebenernya nyediain atau nggak.. di tiap meja ga ada sih, mgkn kl minta dapet jg. Kemaren dapet dari stand steamboat. Tp kyk cm 1lembar yg sepaket sama sendok gtu.. but it's okay 😁

Dah lah pokoknya kl lagi mau makan enak, murah, tempatnya estetik.....