Imperial Kitchen & Dimsum - City Plaza Jatinegara — Restaurant in Jakarta

Review jujur makan malam ditempat ini.

Jujur dari ‘sepi’ nya tempat ini udah bikin ragu mau makan disini. Alasan makan disini juga karna di SLAR* penuh dan waiting list.

Pertama, saat datang dan melihat-lihat menu tidak ada yang menyambut. Ada staff 2 orang bersantai2 di pantry depan dapur ngobrol dengan cook nya, tidak menawarkan/menghampiri customer yang ingin melihat menu atau bahkan mau memilih tempat duduk.

Kedua, makanannya bisa dibilang gak worth it. Dengan harga nasi goreng sekitar 60rb after tax, nasi goreng seafood ini hanya isinya potongan daging udang kecil2, potongan daging cumi kecil2, telur dan seperti irisan kecil otak2. Sungguh mengecewakan. Sama hal nya dengan mie goreng seafoodnya.

Jangan salah, makanannya enak, tapi gak worth it. Karena saya expect seafood itu ada potongan udang setidaknya utuh bbrp pcs. Ini cuma potongan-potongan daging udang yg kcil2 bahkan ga berasa udang karena kalah dengan asinnya nasi goreng.

Ketiga, segalanya harus minta dulu ke staffnya. Saya lihat di meja2 lain udah ada botol sambal dan cabe. Tapi engga disediakan sekalian saat makanan saya datang, termasuk sendok dan tissue. Saya harus minta satu persatu hal-hal seperti itu.

Keempat, staffnya dah lah asal cepet aja pelayanannya. Tidak dengan gesture yang ramah. Hospitality at its worst.

Saya dan teman saya sampai berpikir, apa staff yang bagus-bagus dipindahkan ke outlet yang ramai atau outlet yang terbaik, di tempat seperti ini disisakan staff yang buruk. Saya ngga tau SOP service nya gimana yang jelas dilihat oleh orang awam itupun sudah sangat buruk dan kurang baik. Seharusnya lebih diperketat lagi hal-hal seperti ini, dan kalau memang resep nasi goreng seafoodnya seperti itu, mending ganti deh resepnya daripada nunggu kekecewaan orang lain lagi dan akhirnya cuma mau coba sekali aja makan di...

My family used to visit this chain restaurant a lot. So, when the outlet was opened within the CityPlaza proximity, we try our luck and visit this place for a dinner for two. We ordered simple meal, two kind of soups and a dimsum and two beverages, however, it took a while until all of our orders completed. It was disappointed because, right after we told the manager that one of our soup has not been made yet, less than 5 mins, the soup was ready. It means simply they skip the order or maybe they just forgot about it. The food tasted...

Hari ini buru-buru tukar kupon QPON yang expired, untungnya masih sempat! Istri lagi pengen banget siewmay dimsum, jadi langsung mutusin mampir ke sini. Lokasinya strategis di City Plaza Jatinegara, mudah dijangkau searah pulang kerja.

Pelayanannya top banget! Sebelumnya sempet kecewa karena siewmay lagi sold out soalnya istri lagi ngidam banget, tapi Mbak Ajeng dan Bapak Al jelasin menu bisa ready dalam setengah jam, dan bantu proses kuponnya lancar jaya. Pas siewmay dateng kita beneran langsung diinfo dan langsung take order pesanan siewmay kita.

Soal makanan: Dimsumnya enak pol! Lembut, segar, dan rasa siewmaynya pas banget—istri langsung puas. Yang kita pesen kwetiaw juga oke, cuma rasanya sedikit kurang asin dibanding biasanya, tapi tetep enak dan worth it lah. Porsi generous, harga ramah kantong.

Rekomendasi buat yang suka dimsum halal dan cepat saji. Pasti...