COZY COFFEEHOUSE — Restaurant in Kebumen

I visited alone. I grabbed a cup of Americano and Toast Cheesy.

The Americano is typical and okay. But surprisingly, the Toast Cheesy was better than the other cafes' around. They didn't use condensed milk.

I sat on the balcony and got a nice view: the river, the tress and biome sidelong, and the road across it. It was a piece of peace.

The sound of the river rippling and vehicles passing from far are just soothing.

If you are the type who just sticks on the phone while hanging out, kindly stay off the balcony seats....

Malam minggu kemarin mencoba kesana bersama keluarga untuk mencoba coffee shop terbaru di kota kebumen. Secara ambience sebenarnya tempatnya cukup menarik, dan rasa makanan dan minumanya pun termasuk enak. Hanya saja yang masih kacau balau di pelayananya. Begitu masuk tempat tersebut cukup ramai (mungkin malming juga kali yah) dengan sebagian besar anak ABG pengunjungnya. Pas masuk kami cukup kesulitan untuk mencari tempat dan tidak ada satupun pegawai yang melakukan assist/menawarkan bantuan kepada kami, terlebih saya membawa 2 anak saya yang salah satunya masih kecil. Padahal kalau dilihat ada pegawai yang daripada diam atau mengobrol bisa menawarkan bantuan atau sekedar menjalin interaksi dengan customernya. Sebenernya saya sudah mau keluar karena kesan pertamanya saja sudah ga enak, berhubung anak saya tetap mau mencicipi ya apa boleh buat, terpaksa menunggu sampai ada bangku yang kosong (itupun cari sendiri yah). Mau pesan eh kembali bingung, karena menunya hanya ada didepan kasir, dan tidak ada gambar visualnya (hanya nama dan harga), jadi yah harus kita sebagai customer yang aktif bertanya kepada kasir menu andalanya apa. Padahal antrian lumayan panjang loh, seharusnya daftar menu juga bisa disiapkan didepan misalnya dekat pintu masuk, jadi cust bisa lihat2, dan pas ke kasir tinggal pesan, atau ada salah satu karyawan yang "flying" membantu cust yang baru datang ingin memesan apa, jadi antrian di kasir juga bisa diminimalisir. Pembayaran selain cash bisa menggunakan QRIS.. Score : 6/10 (berhubung cita rasa lumayanlah) RO : Big No selama tidak...

I am extremely disappointed with my experience at this place. The staff’s behavior was shockingly rude and unprofessional. Asking a customer to change their seat simply because you’re worried others might not have a seat is completely unacceptable. It’s not my responsibility to manage your seating arrangement or accommodate your lack of planning. As a paying customer, I expect to be treated with respect, not shuffled around as if my comfort...