Fish Fresh Restaurant - Bu Untung — Restaurant in Kediri City

Pelayan/pegawainya sangat tidak ramah. Sok sok an pakai istilah reservasi padahal tdk brjalan sesuai SOP reservasi. Ketika reservasi sdh pesan menu n ditanya jam kedatangan (berarti harapan pelanggan ketika datang, menu sudah disiapkan (tinggal disajikan). Nyatanya kita nunggu hampir sejam. Kondisi makan disini diniati reservasi memang untuk buka puasa. Kami datang pkl 17.30 dg kondisi di meja masih kosong, tidak ada makanan n minuman sedikitpun. Ketika ditanya dg sopan menanyakan minum, pegawai malah ketus, tdk sopan. Kemudian ketika ditanya soal makan karena pukul 18.07 belum juga diantar makanan yg kami pesan, eh malah disambut dg ketus, marah, olok-olok, padahal saya menanyakan dg sopan n diawali dg kata maaf. Pegawainya bagian pelayan maupun dapur/chefnya sama aja. Sama" tidak bs memperlakukan pelanggan dg baik, tdk menerima kritik saran dr pelanggan. Hal ini dikarenakan salah satunya karena pegawainya semua perempuan n sudah tua (jadi nggak open minded n merasa tdk butuh dg pelanggan. Saya kecewa karena ownernya masih mempertahankan kinerja dari oranv seperti ini. Pegawainya tidak open minded, tdk ada rasa bersalah, tdk bs empati dg orang yg butuh berbuka puasa. Saran, Lebih baik tidak perlu memaksakan menyediakan reservasi tp tidak mampu memenuhi n melaksanakannya dg baik. Tambah pegawai yg profesional dan bisa menjaga nama baik restoran. Dari segi rasa sangat hambar. Tidak recommended dr segi rasa makanan dan pelayanan. Semua sangat...

Kesini gara² tempat yg mau kita reservasi sebelumnya udh full

Reservasi dan udh dp sebelumnya,, udh dikasi list menu juga jd tinggal pilih. Nah krena dr awal udh dikasi list menu dan ditanya jam kedatangan, expectnya adalah makanan udh ready ketika kita dateng tp faktanya minuman baru aja dianter last minute sblm buka Makanan? 3x tanya baru dianter ,,karena apa? Sibuk ngurus yg dtg kelompokan dan order banyak ! Jd kita makan udh jm 6 lebih,, kyak percuma aja diksi list menu tp ujung²nya nunggu tetep luamaaa

Lgsg bahas tastenya,, sedih sii ca kangkung udh mirip kek sayur kangkung ( kuahnya sgt berlimpah) Guraminya bakarnya krg lama plusnya sizenya gede aja,, sambelnya ga ada yg enak apalagi sambel kecapnya yg dominan kecap, udang masi better cz sizenya juga gede

Plusnya mushola ada dua yg buat bersama dan khusus perempuan tp syg yg buat perempuan tmpt wudhunya jg jauh jd bolak balik

Pelayanan lama dan baru notice pegawainya perempuan semua , taste engga karu²an, ga perlu ngomongin penyajian astetik apa engga orang makanan dtg aja udh allhamdulillah . Intinya not recommended !

Saran tingkatkan jumlah pegawai supaya...

Barusan pesen Jamur crispy 1 ⁠sambal lalap 1 ⁠Ca kangkung 1 ⁠Gurame Bakar 1

Untuk jamur crispy nya sih lumayan ya kalau dimakan langsung selagi hangat. Kalau dingin agak letoy.

Untuk sambal lalapnya, menurutku sambale kurang oke sih, cenderung manis. Dan aku kira paket gurame bakar itu blm termasuk sambal, makanya pesen sambal lalap hehe😬 ternyata sudah.

Untuk Ca Kangkungnya kurang masuk sih, banyak kuah dan bumbunya kurang masuk. Dan tampilannya kurang menarik.

Nahh ini gongnya, gurame bakarnya menurutku kurang garing ya. Jadi dagingnya masih basah gitu. Kalau matang sih matang cuma kurang garing. Apa perlu request?? Lalu untuk bumbunya sih lumayam, kek bumbu bakaran pada umumnya.

Dannn dari semua pesanan itu ga dikasih Nota. Entah lupa ap gimana,

Dan harga gurame yg dicantumkan kan per ons ya, nah teknisnya waktu pesen itu kita ga tau ikan pilihan kita bobotnya berapa. Aku kira kita dikasih pilihan ikan mentahnya gitu. Untung gak dikasih ikan yg...