H.E.M.A. Resto — Restaurant in Kota Bekasi

I'm not exaggerating when I say that this restaurant holds a special place in my heart. It's where I met my wife, and every time we come here, I'm reminded of the good old days and the memories we've created together.

The food is consistently delicious, and that's no surprise given the restaurant's reputation. They have a great selection of classic dishes that never go out of style. My personal favorites include their Nasi Goreng, which tastes just like my hometown's version. The Pumpkin Soup is also a must-try - it's creamy and flavorful. And for dessert, their Pancake Ice Cream is a game-changer.

But it's not just the food that makes this restaurant stand out. The Bitterballen are crispy on the outside and tender on the inside, and they're perfect for snacking. The ambience is also cozy and inviting, making it the perfect spot for dinner.

If you're looking for a restaurant that serves great food and is steeped in nostalgia, look no further. This place is a gem, and I'm so grateful to have...

Sebelumnya maaf kalau reviewnya jelek, karena saya sangat kecewa sama pelayanannya HEMA saat malam tahun baru semalam.

Saya dan 17 teman saya sudah reservasi tempat dan list order sejak h-1, bahkan sudah DP 300ribu. Tapi kami tunggu sampai 2 jam lebih, beberapa makanan kami tidak kunjung datang. Padahal banyak sekali tamu yg baru datang, tapi makanannya tidak begitu lama datangnya. Di meja belakang kami ada bapak-bapak 1 orang datang di jam 9 kurang, gak sampai 20 menit beliau pesan pasta dan pesanannya datang. Meja kami juga memesan pasta tapi sampai kami pulang di jam 9.30, gak dateng juga.

Saya memesan sirloin steak, zoupa soup, pofertjes, dan strawberry float. Yang datang ke meja saya cuma apa? STRAWBERRY FLOAT! Dari jam 7 lewat sampai setengah 10 pesanan saya yang datang cuma ini.

Berkali-kali saya bertanya ke pelayan, mana pesanan saya yang lain, seperti tidak ada update dari mereka. Karyawannya seperti tidak ada komunikasi satu sama lain.

Bahkan di akhir kami memutuskan cancel semua pesanan yang tidak datang, karyawannya bahkan gak tau makanan apa aja yang sudah datang dan kami sendiri yang harus cek makanan apa saja yang datang.

Beneran deh kecewa banget padahal resto ini sudah ada 20 tahun lebih, kalau memang karyawannya tidak siap dengan crowd yang seramai ini lebih baik jangan diiklankan di instagram.

Saya sebenarnya kenal dengan ownernya Bu Titik dan Nindya, teman saya saat SD di Al-Azhar Kemang. Saya tidak meminta untuk dispesialkan seperti tamu-tamu di meja lain. Saya hanya ingin makanan yang saya dan teman-teman pesan sejak h-1 itu datang semua ke meja kami.

Tapi terima kasih juga Bu Titik sudah berbaik hati memberi complimentary berupa frozen food 3 pack, makanya saya tambahkan jadi 2 bintang.

Semoga tim Hema bisa berbenah diri dengan kejadian ini, percuma makanan enak dan atmosfer yang nostalgic tapi pelayanannya sangat...

Sorry HEMA, I used to dig your foods and place.

Too long die trying in the business I suppose,

I ordered the new menu something with mash potato and beef brisket, it was way too far from the presentation (menu) the mashed potato was so mushy and dry, seems they put it in freezer and took it out by the microwave. Dad ordered Nasi Goreng Hema, in which you could probably say helping the stars given.

Sorry for the 3 stars HEMA, better improve your standard otherwise people like me...