Ayam Kremes Pak Gendut — Restaurant in Lahat

Secara jujur, saya sangat kecewa. Saya pelanggan yang datang pada tanggal 9 Oktober 2024 pukul 19.35. Beberapa poin kekecewaan saya : Pelayanan sangat buruk. Mengapa buruk? Muka pelayan tidak ramah (apapun alasan, baik capek atau apapun, tidak menjadi alasan, krn ini usaha jasa dan barang, dimana yg dijual selain makanan adalah pelayanan). Lalu kemudian, ketika meja kami makan penuh debu, kami meminta tolong karyawan untuk membantu mengelapnya, namun kenyataaannya kami malah diberikan lap meja lalu ditinggalkan. Apakah memang seperti ini SOP nya?

Kami memesan pukul 19.35, namun makanannya tiba di depan meja kami pukul 20.00, lalu tanpa rasa bersalah setelah diantarkan, kami ditinggal saja.

Setelah menerima makanan, kami mencoba memakannya. Namun apa yang kami dapatkan? Kami memesan nasi goreng komplit dimana ada mozarella. Namun tidak ada mozarellanya. Setelah kami konfirmasi kepada pelayannya, hanya dijawab habis dan tidak ada permintaan maaf. Seharusnya dari awal pada saat memesan, diberitahukan kondisi yang sebenarnya. Selanjutnya, kami pikir nasi goreng yang disajikan masih dalam keadaan hangat, ternyata tidak.

Harapannya, tolong agar diperbaiki agar ada hal baik bagi pelanggan...

Sumpah demi tuhan, malem ini tanggal 20 feb 2021, saya sekeluarga makan disini, DIKASIH NASI DINGIN DAN SUDAH BAU BASI!!! saya minta ganti, tapi pegawainya gakmau, harus adu mulut dulu sama pegawainya baru diganti nasi yang masih hangat dan jauh lebih enak! SANGAT MENYESAL MAKAN DISINI! tolong di sidak lagi karyawannya jangan sampai hal seperti ini merusak citra restoran! jujur makanannya enak tapi SAYA SANGAT KECEWA DENGAN NASI BASI YANG...

Tempat makan yang masih bertahan. Lokasi strategis dan tersedia meja lesehan dan meja biasa. Yang lesehan luas terletak di bagian dalam ruangan. Kalau dulu sering mampir makan disini masih cukup murah dan air minum disediakan dengan teko di tiap meja. Untuk harga ada kenaikan dan harga tertera di banner dengan dibuku menu ternyata berbeda tolong dong diganti jadi bingung yang pesen liat harganya. Ada menu baru prasmanan...