Kampung Lauk Restaurant — Restaurant in Palangka Raya

ambience: 4 makanan & minuman: 3 harga: 4 pelayanan: 1

suasananya menang banyak karena view langsung sungai Kahayan, tempatnya juga bagus ada lesehan dan ada duduk dengan interior ala-ala tradisional. menu yang dijual sangat bervariasi dengan rasa yang enak dan harga yang sesuai. terutama untuk ikan-ikannya, menjadi pengalaman wisata kuliner untuk pengunjung Palangka Raya karena di Kampung Lauk menawarkan ikan air tawar berbagai jenis (Patin, Baung, Riu, Lais) dengan berbagai macam masakan sayuran lokal.

sayang sekali dengan segala bentuk potensinya, beberapa hal yang didapat sangat mengecewakan yang tidak hanya saya alami keluhan saya dengar juga dari pengunjung lain yang sudah beberapa kali datang ke sini. Kampung Lauk terkenal dengan penyajian menu yang lama bahkan bisa berakhir tidak tersajinya menu masakan yang pelanggan sudah nanti-nantikan dalam keadaan lapar!

kemarin kami bawa rombongan 23 orang, sudah booking tempat dan paket makanan dan telah melakukan down payment Rp 500.000,- dari seminggu sebelumnya, kami minta dipesankan tempat dekat sungai. tapi ditanggapi dengan "datang saja dulu, nanti baru disiapkan tempatnya". kalau seperti itu, untuk apa kami bikin appointment dan DP?!

di hari kami berkunjung setelah melakukan pemesanana jauh hari, ternyata meja belum disiapkan. sudah jelas 23 orang, hanya dibukakan meja untuk 10 orang. kami 30 menit sebelum datang sudah menelfon agar makanan segera disajikan. tapi ternyata saat kami datang, masakan belum disajikan, bahkan belum dimasak. setelah disajikan juga ternyata banyak menu yang sudah tidak ada dan akhirnya digantikan dengan menu lain. Kami ingin tamu kami dari luar Kalimantan Tengah merasakan ikan Riu dan tumis kelakai, tapi diganti tiba-tiba dengan ikan Patin bakar dan tumis tauge. kalau begitu untuk apa kita pesan dari jauh-jauh hari? beberapa masakan juga akhirnya tidak tersajikan karena sebagian tamu sudah tidak berselera karena lama menunggu padahal sudah bolak-balik ingatkan pramu saji dan sampai datang ke frontdesk dan kitchen 3x.

selama mendapat pelayanan yang kurang baik, kami sudah sampaikan kalau hal-hal yang kurang berkenan tapi pramusaji dan frontman yang saat itu in charge juga tidak merespon dengan baik. untuk saat ini, selagi belum ada pembenahan yang serius, saya pribadi tidak merekomendasikan Kampung Lauk sebagai pilihan destinasi kuliner utama di Palangka Raya apalagi untuk membawa tamu banyak, sangat...

We came with the whole family for lunch and reserved and ordered the package menus 3 hours beforehand. Food ( fish dishes) came first but no plates, no rice and no spoons in sight. How on earth you gonna eat your food without plates?? Seem they totally forgetting us and after waiting for almost 20 minutes we called the front office and asked where all the rest of the food and the plates. After the complaint we finally got the rest of the ordered food, the plates, rice and spoons. In the meantime our dishes were swarmed under hundreds of flies attack. Pretty gross. Food in the other hand taste ok and the prices are reasonable. The place however kind of rundown and need some maintenance badly. The service...

Ketika sampai di depan (parkiran), restoran ini terlihat bagus dari segi penampilan fisik, parkir yang luas dan rapi. Masuk ke dalam kita langsung disambut oleh penerima tamu dan langsung diarahkan untuk melihat menu kemudian memesan makanan. Selesai memesan makanan kita langsung diarahkan untuk masuk ke dalam, memasuki area yang sudah ditentukan. (saran saya pilih tempat dulu baru pesan makanan) meski kita bisa request tempat tapi ini menurut saya membuang waktu beberapa menit. Atau umumnya kan tamu duduk dulu ditempat yang mereka pilih, lalu dibawakan menu untuk dipilih. Secara lokasi, restoran ini memang menarik karena berada persis disamping sungai Kahayan, beberapa ratus meter dari jembatan Kahayan. Sambil menikmati sajian, kita bisa menikmati pemandangan sungai yang sebetulnya tidak indah, karena sungainya berwarna coklat atau berlumpur, terlepas dari warna sungai yang berlumpur, pemandangan kebun di sebrang sungai menjadi nilai tambah tersendiri. Menu utamanya tentu saja ikan bakar khas palangkaraya, ada ikan Patin, Nila, Lais dan lain-lain, secara rasa cukup enak, standar ikan bakar tidak terlalu istimewa, yang saya suka kuah santannya sangat cocok dengan ikan bakarnya. Sambal yang mendukung menjadi perpaduan yang nikmat saat menyantap hidangan ditempat ini. Sayangnya, menurut saya nasinya terlalu bear. Kebersihan tempat ini cukup baik, terlihat beberapa kru yang dengan sigap membersihkan tempat makan usai ditinggalkan tamu. Secara umum, kebersihan ini dari area parkir hingga ke dalam, TOP lah. Harga? Entahlah saya juga baru ngeuh ketika sudah di hotel, kami makan berempat tapi saya lihat notanya hanya 300 ribuan, menurut saya sih murah, mudah-mudahan tidak salah hitung. Saat kami berkunjung, Tempat ini juga menyediakan live musik untuk menghibur para tamu. Untuk kalian yang sedang berkunjung ke Palangkaraya, tempat ini saya rekomendasikan untuk dikunjungi, rasakan sensasi makan ikan sungai,...