Kopitiam Tjap Legenda — Restaurant in Palangka Raya

Pertama kali ke sini karna pas lwt ngeliat ada tmpt yg view nya bagus dan kayaknya enak. Tp sangat mengecewakan. Pertama pesen fine aja, mbak kasir awalnya sopan dan baik. Posisi kmi dateng cmn ada anak² lg ngopi + main game. Udh pesen tuh. Gak lama ada anak² lain yg dateng yg jga pesen. Ada lah 2 meja lg (selain yg main game) yg sama² mesen dan baru dateng setelah kmi. Minumannya lama bgt baru dianter. Datang jam 8 lwt belasan menit, minumannya dianter jam 21.10, setengah jm lebih. Nganter minumnya pun bareng sma yg baru² dtng stlh kmi, pdhl kmi dluan. Oke lah fine. Mungkin krna sendiri yg bikin minum jd bikinnya sekalian sma yg baru dateng. Sampai jam 21.30 an, makanan ga juga dateng. Disamperin lah sma temenku, ditanyain mknnnya udh apa blm, krna klo blm mau dicancel, udh d ksh tau sma mba kasir yg jga bikinin minum itu klo kmi udh nunggu 1 jam lebih. Trs bilang, iya² bntr lagi katanya. Kmi si mikirnya dgn jwbn kek gitu, mungkin makanan kmi baru di masak, secara kmi pesen bakmie, roti bakar, dimsum dan tahu krispi. Lumayan bnyk jd mungkin butuh waktu. Fine lah kmi sabar aja. Eh bbrp menit kemudian makanan dianter. Di sini ada yg aneh, bakmie nya kok gaada asapnya. Biasanya klo baru mateng minimal bgt klo d bwh cahaya lampu, ada keliatan asapnya. Nah si kasir + yg bikin minum ini, dateng² nyebutin pesenan kmi, ada roti coklat yg disebutin tp bkn pesenan kmi, ya kmi bilang kan kmi gak ada pesan itu mba. Pas terakhir naro bakmi, piringnya didorong, kek dilempar, sampe itu meja bunyi. Kagetlah. Temenku reflek bilang, "gausah dibanting mba, hrsnya kmi yg marah bkn mba nya". Udahlah nunggu lama, pas dtg pelayanannya buruk bgt, pake segala dibanting². Eh dia keluar lg bawa mknn yg lain. Kmi jd mikir, ini masaknya ngumpulin pesenan dlu dan masak barengan apa gmn. Kmi yg dluan tp mknn yg keluar barengan. Pas mau mkn, emng aneh sma bakmie nya, ku peganglah itu bakmie dan ternyata dingin super dingin kaya baru keluar dr kulkas🤣 tahunya udh ga krispi, dimsumnya dingin, roti bakar juga udh ga krenyes lg. Saking dinginnya, itu bakmie gabisa ditarik, nyatu dan kaku. Gabisa dimakan. Gila, ini mknn kayaknya udh mateng tp ga dianter ke customer. Mba nya sibuk bikin minum doang, ga ngecek itu makanan udh mateng apa blm. Trs yg bagian dapur apa ga manggil mba nya dan bilang mknnya udh siap apa?? Kacau bgt pelayanannya. Itu bakmie udh d coba dikit tp cmn rasa minyak dingin, bikin eneg dan mual. Liat komen² yg lain pas dateng siang aman² aja. Kayaknya klo malem emng selalu bermasalah. Apa...

Managed by the same team that owns About Something, they know their game.

The menu and concept are well designed. The price point is very affordable and fit Palangkaraya market situation.

All food is good, my personal favorite are Pisang Goreng Madu and Roti Bakar Srikaya. Too bad most of their drink is too sweet for me (but this is entirely personal). Usually i only order black coffee or unsweetened iced tea.

One major thing they need to fix: service time. They serve the food within 30 minutes to one hour after we ordered. At non-peak hours it’s still 30 minutes of waiting. I don’t know whether it’s the SOP or staff problem, but this is could be a problem in long term. Please...

So sad pertama kali kesini dapat bad impression. Dapat rekomendasi dari yang pernah kesini sebelumnya kalau jadi salah satu tempat bagus disini. Pertama pesen fine aja, mbak yang di kasir baik banget. Setelah beberapa lama pesenan minum datang dan roti bakar. Disini ada yang aneh, roti bakarnya datang dengan keadaan dingin dan lembek. Saat itu langsung menanyakan apa emang seperti ini dan apa boleh dipanaskan kembali. Ternyata permintaan yang ada dijadikan becanda sinis oleh mas2 dan temannya di dekat tempat duduk customer. Dan berulang-ulang mereka ketawa sambil bilang "minta dipanasin". Oke masih ditahan. Ternyata pesanan kami lainnya tidak juga datang hampir 1 jam. Sempat ada yang mengantarkan makanan, tapi bukan pesanan kami (salah orang). Kami juga menanyakan apakah masi lama? Jawabannya masih menunggu antriannya banyak. Lah kami udah datang lama juga hampir 1 jam. Sedangkan pengunjung lain yang datangnya lebih lambat dari kami (baru datang), sudah dilayani duluan (menu nasi) dan pulang duluan. Karena terlalu lama dan terus diomongin pengunjung sebelah (teman mas2 kasir) akhirnya kami memutuskan lebih baik meninggalkan tempat. Pertanyaannya apakah manajemen Tjap Legenda pagi hari dan malam hari berbeda. Kalau memang berbeda, lebih baik datang di pagi hari saja.

Sayang kalau tempat bagus ternyata harus...