Solaria - Palembang Indah Mall — Restaurant in Palembang

Pelayanan sangat tidak memuaskan, terutama yg mengantar makanan dan penjaga kasir. Saya berniat berbuka puasa dr jam 5 sudah di tmpt , tidak tahu ternyata yg saya tempati ternyata sudah dibooking org lain, baru dikasi tau pas diantar makanan, sedangkan 6 menit lg berbuka, pdahal saya datang bangku yg terisi pengunjung hanya 2 meja, kalau diberitahu dr awal saya akan cari tmpt yg memang kosong, lalu saya minta solusi bagaimana, malah ditinggalkan oleh pramusaji, saya tunggu 5 menitan tidak nongol dan malah melayani yg lain dan mendiamkan kami, sampai akhirnya yg pubya meja datang dan juga komplain tp tetap tidak ada solusi malah disruh duduk bersama dengan org lain di 1 meja, bukankah resto seharusnya menerapkan social distancing di masa pandemi, malah menyuruh kami 1 meja, akhirnya karena tidak jelas dan masi belum ada yg nyamperin kami, kami bicara ke kasir dan sama tidak jelasnya, kami disruh bungkus makanan pulang, pertanyaan saya ini namanya buka bersama atau buka masing2 ya kalau harus bungkus dibawa pulang? Lalu tidak ada sama sekali perkataan maaf dari pihak resto. Apa bedanya dengan kami diusir dr tempat(?) Untung ada foodcourt jd kami tidak buka dijalan. Tolong etikanya dalam melayani dibenahi. Saya suka makanan solaria dr dulu sampe saya pindah2 kota. Tp baru kali ini mendapat hal...

Nyesel dan sial makan disini. Pelayanan ga bener, tidak memperhatikan setiap orang yg masuk ke dalam restoran, tidak ada cctv di dalam restoran, sehingga tidak bisa melihat bukti kasus pencurian hp disini. Padahal cuma ditinggal TIDAK SAMPAI 5 menit, hp yg ketinggalan disini langsung hilang tanpa jejak. Makanan juga mahal dan rasa serta topping tidak sesuai harga. Kami gatau kalian semua pelayan di solaria pim tgl 15 Nov 2022 sengaja menutupi/membela pelaku atau tidak, karma selalu akan datang kepada orang2 biadab seperti kalian. Dan buat 4 orang cewek yg makan di sebelah saya tadi, saya tau anda yg mengambil hp saya. Saya sudah mendoakan kalian yg mengambil agar mendapatkan karma yg setimpal dengan pengorbanan kami tadi. Semoga hidup kalian sial selalu seperti keadaan kami saat ini. Jaga baik2 barang2 berharga kalian ketika datang kesini jika tidak ingin kehilangan barang2 berharga kalian. Karna tidak ada satupun orang di tempat ini atau bahkan mall anjing ini yg bisa membantu mencari...

INI BAHKAN GA PANTES DAPET BINTANG 1. Saking jelek nya pelayanan nya. Mbak nya amit2 JUTEK DAN TERPAKSA LAYANIN nya. Awalnya pesanan say yng datang salah. Saya tunggu lama ternyata Pesanan saya ga di buat! Minta maaf pun tidak. Ternyata malah lupa di buat! Saya lihatin malah dia teriak sindir "nasi ayam jamurnya di tunggu tuh" dengan nada mengejek. Masakan tidak ada yg enak SAMA SEKALI. seperti masakan tanpa garam! Sangat SANGAT TIDAK REKOMENDED. kentang goreng di tabur SASA, BUKAN GARAM. ANEH SEKALI. tidak akan pernah lagi kesini. Dan pengalaman 7 tahun lalu makan di SOLARIA, nasi goreng saya ada KECOAK mati. Itu pun tidak ada minta maaf ataupun kompensasi. Benar2 tidak pernah...