Pizza Hut Restoran — Restaurant in Sepatan

Baru kali ini makan pizza hut di daerah sepatan bener” kecewa. 1. Pelayanan: pelayan yang melayani hanya 1 orang sekaligus bersihin meja, bekas makan yang makan di tempat, sedangkan saya makan disini malem minggu seharusnya di tambah lagi pelayan yang melayani di depannya sampe” harus kita yang bawa sendiri minuman dan makanannya, saya nunggu makanan dan minuman sampe 1 jam , dan yang takeaway yang di dahulukan terus saya lihat. Tolong lah pizza hut harus di evaluasi walaupun tempatnya masih di kategori sepi pengunjung tapi service harus tetap di prioritaskan, Masakan : pizza menurut saya kurang matang walau tidak bantat tapi kondisi masih putih seharusnya golden kurang lama masaknya sangat” kecewa menunggu lama sekali masak pizza dapat hasil seperti ini kematangannya , untuk topping dagingnya standar saya pesen meet lovers keju mozzarela termasuk lumayan banyak ,

ZUPPA soup : sangat kecewa terlalu banyak pepper rasa terlalu plan , isian its oke , kurang kental sedikit , pastry nya terlau matang agak gosong tapi masih bisa di makan tapi untuk soupnya ga bisa di makan

Jusnya: pesan jus melon san alpukat sangat” sweet saya kalau tiap hari pesen jus di sini bisa” kena diabetes, minum jus sampe eneg saya minum kebanyakan gula sampe saya minta air lagi ke pelayananya,

Garlic breadnya enak dan...

Untuk yang mau dine in / makan di tempat better take away aja, silahkan cek review google yang lain. karena service pelayanan dine in disini sangat tidak bagus tidak seperti cabang pizza hut yang lain, Mungkin management pizza hut bisa mentraining kembali untuk staff di pizza hut cab sepatan karena sop tidak berjalan baik, komunikasi tidak berjalan baik, sistem orderan tidak berjalan baik ( bad service) Store tidak ramai , orderan hanya spageti & pizza reguler billing jam 8 mlm makanan ke table sampai jam 8.40 itupun klo gak ditanya mungkin sampai tutup makanan saya tidak di buatkan, karena pihak kitchen pun kaget jika ada pesanan saya, pada saat order tidak dikasi bill info lagi error, sampai makanan datang bill nya pun tidak dikasi, Normalnya setelah billing pasti akan ada notif di kitchen order dan dibuat pasti tidak ada kesalahan karena ada checker, tapi ini koq sampe complain baru di buat pesanan saya. Dan ending nya manager datang membawa bill dan menjelaskan apa yang terjadi, Coba diperbaiki lagi sistem operasionalnya, masa iya standard operasional pizza hut brand besar bad service seperti ini sangat...

1.datang disambut dgn muka pelayan yg flat 2.tidak ditanyain mau pesen apa (dicuekin gitu aja,note: saya dtg bertiga) 3.saya nanya ini mau mesen gimana ya kok ga dilayani (karna trakhir saya kesini masih dgn sistem dilayani dan dicatat mau pesen apa aja) 4.dgn juteknya mbak pelayan sambil beres² meja sebelah bilang langsung kekasir aja!! 5.saya kekasir dan si kasir bilang scan QR aja untuk pesan (WHAT THE HELL) 6.saya jd kaya org bego cuma mau makan pizza doang bolak balik gajelas 7.saya balik kemeja dan scan QR 8.saya balik kekasir lagi krn udh jengkel merasa dikerjain saya bilang gamau scan² langsung pesen aja emang gabisa!! 9.barulah si kasir mau catatin order 10.KRITIK : seharusnya dari awal masuk dijelasin aja kalo skrg pesen lewat QR dan ga dicatat manual kaya dulu lagi..that simple!! Dan kenapa saya datang jam setengah 9 udah dibilang waktu dine in cuma 30menit sedangkan kalian operational sampe jam...