Resto & Cafe Rumah Suminten — Restaurant in Serpong Utara

tertarik mampir krn rumah joglo tapi ada menu western, salah satunya pizza. tapi ternyata resto ini lebih cocok jadi resto komedi🤣

service nya ramah, tapi product knowledge dari staffnya minim banget.

pesen pepperoni pizza, staffnya bilang "maaf kak yang ini yang kecil, abis. adany yang besar". logikanya, besar atau kecil cuma beda ukuran tapi topping ada, di menupun gada pilihan ukuran. kami bingung, staffnya juga bingung. akhirnya dia ke belakang utk konfirmasi, pas balik bilang kalo ada pizzanya.

ternyata pizzanya FROZEN PIZZA 🤣🤣🤣 utk harga 75rb dapetnya frozen pizza sih overpriced banget. kl handmade pizza, ngga akan serapi itu pizzanya dan kejunya juga kliatan bkn fresh. uda gitu, kami ngga pesen nasi/jagung ya (bisa diliat di video), tapi di pizzanya ada nasi + jagung. pas komplen cuma dibalas "ohhh" 😂😂😂 krn nunggu pizzanya juga lama, mau dibalikin suru bikin lagi jg males banget, mau pesen menu lain jg bakal lama lagi. jadilah makan apa adanya, berharap ngga sakit perut.

pas order, juga nanya sama staffnya soal KOPI RUM, krn gambarnya ngga jelas di tengahnya ada apa (bisa liat di gambar ya). Pas tunjuk bagian tengahnya dan tanya ke staffnya "ini apa ya?", dijawab bgini "INI KOPI SUSU GULA AREN KAN?"

ini gimana ceritanya yang jualan yang nanya ke yg mau beli??? singkat cerita, setelah si staff itu nanya lagi ke belakang, balik2 dia bilang "ini fotonya dari google kak, jadinya ngga ada tengahnya ya, adanya ini aja (sambil tunjuk bagian...

Resto bernuansa Jawa tapi menawarkan menu ala Jawa dan western seperti pizza..beer. Sayangnya jam 3 sore banyak menu yang sudah sold out katanya padahal buka sampai malam. Akhirnya pesan menu seadanya seperti bakmie jawa...bakmi nyemek...nasi ayam panggang dan mendoan. Hmmm dari segi rasa kurang cocok ya karena kurang bumbu cenderung ke hambar. Request pedas tapi tidak pedas. Sambel kecap saja yg tersedia tapi sayangnya kecap manisnya bukan yang the best punya. Nuansa jawanya oke banget sih dengan perabotan kayu yg estetik. Anak2 lihat menu pizza tapi kosong...menu bebek panggang tapi kosong juga padahal baru jam 3 sore ya. Menu pilihan recommemd di bawah menu western yang sudah sold out semua jd tidak ada yg bisa kami recommend di sini kecuali ayam panggangnya...

Tempat makan di dalam AC tidak di nyalakan dan banyak nyamuk di dalam ruangan sampai beberapa kali digigit nyamuk. Pelayanan atau service sangat tidak bagus. Makanan datang tanpa sendok dan sendok harus minta sendiri. Ketika antar makanan bawa sambal saus botol kosong ke customers dan botol jatuh ke meja customers. Sambel terasi habis tidak di infokan. Baru jawab habis ketika di tanya. Jus jeruk habis, pizza habis. Pelayanan tidak ramah ketika saus sambal habis harus di info. Baru di tanyakan langsung datang dengan saos sambal sachet tanpa bilang apa-apa. Datang...