Kampoeng Kalapa — Restaurant in Sindangjaya

Waiting for more thn 1 hour for food while others cstmer tht coming latest thn us get their food first,i try talk nicely to the waiter/s n thy gve me lots of non reasonble excse (others booking first whn i know my fams coming earlier 30 mnte thn that cstmer thats not mke snse thy cooking for not coming yet cstmer while others cstmer in thre still wating for the food for more thn 1 hour,and then thy chnge to othr reason thy said coz tht cstmer order paccge food so its fastest while im also others sme paccge!!!)...finally aftr 1 hour 30 mnte our orders come n all food tht we orders is in cold cndtion even for the grilled fish (thts means thy gve us foods tht done cooking for long time bfre but not dliver to us rte away)...i ask thm to talk to their mnger n thy gve me the poor old man who dlver our food to faced me. N suprsingly he said thy have hundreds of cstmer in others words he means tht me n my fams stisfction is nothing thy still hundred others cstmer tho 😂😂😂...overall...the is place ok (thres so many place wth sme concept with btter food n serve)..food average smal portion wth high price,service...horrble!!! Wont go thre anymore spnding 1 million for tht kind of food n srvice is...

Rasa masakannya enak, udang dan gurame nya fresh, otak2 nya enak cuman agak pedas, kurang kids friendly, porsi nasi order utk 4 org, tnyta banyak sekali, 1 bakul bisa utk 5 - 6 orang

Pelayanan sebenarnya ramah, tapi penyajian nya lama sekaliii, sekitar 40 - 45 menit baru makanan nya datang, padahal kami datang di jam pengunjung tidak terlalu ramai, dan dg area seluas itu pegawai yg standby hampir tidak terlihat, kami baru pertama kali dtg kesini, smpat bingung ini mau pilih saung nya bagaimana, kata pengunjung lain lgs duduk aja nanti tunggu petugas nya datang, itupun tidak lgs datang, kami menunggu sekitar 15 - 20 menit baru bisa order

Untuk suasana, sorry to say, mungkin perlu di benahi lagi ya, kebersihan saungnya, honestly saya harus lap meja dan lantai nya lagi sebelum anak2 duduk, karena banyak semut dan debu, dan seperti remahan sisa2 makanan penyajian makanannya perlu diperhatikan lagi ya, semua makanan dan minuman yg kami pesan disajikan dalam piring, mangkok, dan gelas plastik/ melamin, cuman bakul nasinya saja yg bakul anyaman, sendok garpunya juga seperti sudah lamaaa sekali, kolam nya perlu dikuras mungkin yaaa, kasiham ikannya, kolam seluas itu tapi kotor, sampah botol air mineral, plastik, ranting daun, dan punten, kami lihat sendiri ada petugas yg buang sisa makanan ke kolam ikan waktu sedang membersihkan saung di seberang kami, kurang nyaman juva dipandang hawanya sebenarnya sejuk, angin semilir karena banyak pohon2 rindang, sayangnya jalanannya kurang dibersihkan, daun2 rontok, sampah2 tissue, dari mulai pintu masuk smp di saung2 banyak sekaliii, padahal seharusnya cantik sekali utk foto2

Kami baru pertama kali datang kesini, niatnya utk short escape sekalian makan siang, karena pernah baca artikel disini bisa feeding rusa, pun tnyta sudah nggak ada yaaa rusanya, sempat nanya waktu bayar di kasir, tnyta rusa nya sudah mati, sayang sekali

Semoga ke depannya bisa lebih dibenahi lagi yaaa, sukses utk...

Sebenarnya restorannya luas tapi sangat tidak terurus. Pas pertama datang dan milih di saung yang tengah di pinggir kolam utama, itu berdebu, lalu lantai saungnya kondisinya sudah tidak baik, ada yang sudah mau jeblos.

Ketika kami datang dan duduk, di saung2 sebelah kami terlihat banyak piring kotor yang sudah dipenuhi lalat, terindikasi sudah cukup lama ditinggalkan dan belum dibersihkan. Baru pas kita duduk, ada beberapa orang yang beresin dan itu lalatnya pada beterbangan ke saung-saung sebelah. Parahnya, bekas makanan di meja itu dibuangnya ke kolam, bukannya dibawa ke dapur dan dibuang ke tempat sampah. Pantas aja kalau banyak lalat di daerah situ.

Untuk pelayannya gak ada masalah, semua biasa2 aja. Cuma memang agak lama aja makanannya dateng.

Saya pesen nasi timbel ikan bakar, yang panas cuma tahu dan tempenya, ikannya dingin dan GAK ADA RASA, kebantu banget sama sambalnya walaupun rasanya pun jg gak yang wah bgt. Sayur asemnya bening dan gak ada rasanya. Pesen cumi saos padang, datangnya kayak cumi balado dan untuk ukuran 65ribu itu sangat gak worth it deh.

Lalat hijaunya banyak banget aduh udah pake lilin juga gabisa. Alhasil makan sambil ngusir2in lalat.

Nasi timbel ayam bakarnya lumayan lah, tapi untuk harga 45ribu harusnya bisa lebih dari ini sih

Bad experience banget 🥲 udah jauh dari Tangsel dan akses masuknya juga jalannya kecil. Kalo makanannya enak mungkin terobati, tapi ini makanannya aja bikin kecewa

Oh iya, tolong perhatikan kebersihan alat makan dong! Sendok garpu masih seperti ada kerak makanannya dan ketika saya cium masih bau amis, alhasil suami saya harus nyuci di wastafel dengan sabun tangan.

Sayang banget, sepertinya restoran ini nggak dikelola dengan baik oleh manajemennya, padahal restorannya luas dan estetik. Menurut saya kalau dibenahin terutama untuk makanan dan kebersihannya, saya jamin orang dari jauh pun jg bakal datang dan bikin...