Kopi Titik Koma - San Antonio Pakuwon City — Restaurant in Surabaya

Great food & drinks, but one waitress kinda ruined the vibe

Been here a few times and honestly, the coffee, matcha, and food are really good. Cozy place, and the barista is always nice and friendly.

But there’s this one waitress (short hair) at cashier who always looks super unfriendly. No smile, no greeting, no thank you. Just that cold face the whole time. Feels like I’m not even welcome there, It’s kinda disappointing, especially when everything else about the cafe is so good.

Hopefully their service can be improved, cause i’ve alr had this experience...

Kali kedua mengunjungi Kopi Titik Koma, kali ini kebetulan dekat domisili teman, dan H+1 grand opening. Tempatnya tidak lebih luas dari cabang Dharmawangsa, tapi ada 2 lantai, jadi secara kapasitas sepertinya lebih banyak.

Kami memesan Canggu Americano dan Es Kopi Susu Tiger. Rasanya sangat memuaskan. Canggu Americano dengan campuran espresso dan orange sangat segar dan campuran rasanya pas. Es Kopi Susu nya pun pas manis dan pahitnya, tidak terlalu creamy.

Sedikit masukan dari segi kebersihan yakni di kaca wastafel yang kotor. Mungkin bukan detail yang penting, tapi posisi wastafel yang berada di tengah lantai 1 (bukan bagian belakang, dekat toilet, seperti di kedai kopi kebanyakan), menjadikannya sering dilewati orang.

Satu masukan lagi. Pintu yang digunakan adalah pintu dorong (dari arah luar / customer). Sementara lay out bar / kitchen, etalase ada di paling dekat pintu masuk, lalu di sebelahnya ada tempat order dan payment. Tadi etalase masih kosong, sepertinya akan diisi berbagai pastry. Kelak, kalau etalase terisi, tepat di depan pintu masuk adalah tempat customer memilih menu, melakukan order dan payment, sehingga ketika ada customer datang dari luar, akan terhalang customer di dalam.

Anyway, selamat untuk pembukaan Kopi Titik Koma Pakuwon City. Sepertinya nanti saya akan datang lagi untuk mencoba varian...

HALAL FOOD

Makanan : -/5 Minuman : 4/5 Harga : 2/5 Tempat : 4/5 Pelayanan : 3/5

Setelah maju mundur buat nyobain cabang yang ini, akhirnya nyobain. Untuk kali pertama nyobain minuman mereka dulu yaitu seasalt cocoa dengan harga 35K sebelum PPN. Secara ukuran tergolong sedang.

Secara rasa terbilang unik, susu coklat yang tidak terlalu manis dengan rasa asin diakhir. Menu lain yang rekomen juga masih banyak. Untuk cabang disini mereka tidak spesial pastry atau cake tapi punya menu pendamping lain mulai dari snack sampai makanan berat. Harganya cukup terbilang menengah keatas namun masih sesuai dengan kualitasnya.

Secara tempat dan pelayanan mereka terbilang oke. Tempatnya cocok banget buat kalian yang mau kumpul, sekedar baca buku, atau mau kerjain tugas karena ada 2 lantai indoor dan 1 tempat outdoor. Banyak banget spot aesthetic juga yang nyaman dengan dilengkapi colokan kalau kalian mau kerjain tugas. Jadi nyaman banget buat kalian menghabiskan waktu disini.

Sekian...