HokBen Tangerang Kota — Restaurant in Tangerang

Went there around 8:30pm. I don't know maybe as we were there quite late, the beef teriyaki looks so dark/not fresh anymore and it's texture look hard already, even when you bite it is still ok. The rice was not as good as I remembered long-long time ago. And we went there actually to have a nostalgy with this place, as hokben was one of our fav. Places to go when we were...

Pertama kali datang yg jadi bahan pertimbangan seketika adalah parkirannta yang sangat tidak layak.. Tidak tertata dengan baik, dan gersang, parkir kendaraan sebentar aja puaanaaasssnya ampunnnn...

Masuk ke dalam, lakukan pemesanan... Begitu pegang alat makannya, 2 kata di benak saya... JOROK SEKALI... Peralatan makan berminyak, seperti tidak dicuci sama sekali.. Begitu saya minta tukar, petugas hanya bilang, tidak apa mas, emang bgtu kok kalo melamine.. Saya cuma bilang, mbak saya tau bedanya melamine bersih dan tidak seperti apa... Dilap pakai tissue pun keliatan kotor tissue nya setelah lap alat makannya..

Kelar makan, disambut tukang parkir yg saat kita datang tidak ada, pulang langsung ada.. Minta 2 ribu.. Saya perhatikan, kualitas parkir yg bobrok, terbuka, panas, motor2 tidak ada yg dikasih penutup jok, keluarin motor sendiri, mundurin mobil sendiri, jadi kita bayar parkir untuk apa??

Lokasinya yg cukup strategis bisa dibilang akan menjadi lahan basah hokben di sini... Sayangnya kalau tidak dibarengi dengan kualitas kerjanya... Duhhh tinggal nunggu berapa orang yg...

Ini sudah ke sekian kali nya Saya merasa kecewa dengan pelayanan hokben disini Kali ini cerita Saya adalah Saya pesan Salah Satu menu soup di Antara menu lain nya

Tidak Ada konfirmasi apa2 terkait lama nya proses pembuatan soup tersebut. Saya harus menunggu Dr jam 6.37 ke 7.02 Dan Saya sdh bertanya sampai 2x

Knp Saya Marah kali ini. Krn Kebetulan anak Saya tiba2 demam pas mau makan disitu. Jd kami take away berharap Habis makan bisa lgs minum obat.

Terlebih lagi pramusaji yg Saya keluhan seolah tidak peduli dengan keluhan Saya. Dan seolah tidak mendengarkan Dan melakukan pelayanan pemesanan lain.

Pelajaran buat penyedia jasa layanan Servis harus ditingkatkan. Informasi di awal Akan berguna utk customer apakah jadi membeli Dan mau menunggu atau tidak.

Maaf no photo and videos. Krn sedang...