Saung Serpong — Restaurant in Tangerang

This resto Saung Serpong is relatively new to me and my colegue. Location and the dining area are very convinient, devided into two sector. The most spaceous area is the one with non airconditioning and the first floor and in front area is aircoditioned and scenic area. A loudable recording music with a karaoke on demand capability is there for us to enjoy. To me, lunch with music is best to enjoy during the lunch time especially with friends and coleague discussing the new topic which are currently active in the community and company topic discussion. The menu of grilled sea fish with tauge ikan asin and with teh poci is one of my favorite and finally with es campur as a dessert... do come and...

Ternyata banyak orang yang kecewa... Pelayanannya kurang memuaskan.. Seharusnya restoran ternama bisa memanage waktu apalagi di bulan puasa ini, yang pastinya setiap resto pasti ramai pengungjung..

Sepertinya kekurangan pegawai, dan pegawainya pun tidak profesional.

Kesan pertama kesini sangat mengecewakan.. Ga mau lagi ke saung serpong ... Awal cerita datang bersama keluarga jam 15.00 dan menanyakan apakah masih bisa terima order? Dan merekapun mengiyakan.. Semula dapat tempat d lesehan atas, tapi dipindahkan ke lesehan bawah dengan alasan sudah ada yang booking.. Nah loh dari sini sudah keliatan ga profesionalnya.. Baiklah qta coba terima alasan mereka

Kekecewaan kedua, waktu berbuka sudah tiba tapi pesanan minum 7 yang datang cuma 3.. Marah dunk... Nanya ke pelayan sampai 4 x alasan nya sedang di buat minumannya.. Astagfirullah.. Puncaknya saya datangi dapur tempat buat minuman.. Katanya pesanan sudah dibuat tapi salah antar ke meja yang lain... Haduuuuh gimana ini kwalitas pelayanannya..

Kekecewaan ke tiga pesan nasi 7, piringnya cuma 4 dan tanpa sendok garpu.. Sudah didatangi dapurnya tak ada yang mengantarkan sendok dan garpu.. Padahal saya pesan sop buntut... Haaaai bagaimana makan sop buntut tanpa sendok??? Ckckckckckck... Kecewa sangat...

Puncak kekecewaan saat bayat ke kasir,, 1 customer 15 menit cuma buat bayar bill Antrian mengular.. Resto macam apa ini???

Ga mau...

Pertama kalinya makan disini . pelayanan mengecewakan , entah karena rush hour jam bukapuasa tp atau emang spt itu. psen tempat di lt. Atas tapi di pindah dibawah, sudah begitu dpt meja dengan kursi yang berbeda😑 dn kami selaku tamu akhirnya ngangkutin meja dn kursi dr Barnya . Psen makanan, makanan dtang lama dn tidak lengkap. Yg dipesan apa yg datang apa. Bahkan yg tidak dipesan dikeluarkan . pesen ayam kodok. Dtangnya setelah selesai makan.😑 bahkan meja sebelah menunggu hingga 1.5 jam sampai tamu harus dtang dn menunggu di dapur agar makanan segera disajikan Pesan mie goreng ultah yang isinya seafood dn mcam2 topping tp yang datang mi goreng telur😑 Minta tambahan piring dn teh manis hingga selesai makan tidak datang juga.. Akhirnya salah satu dr kami makan menggunakan piring dr lauk.

Mohon lain kali di antisipasi hal2 spt ini. Sungguh...