Harga oke, rasa oke. Pelayanan NOL BESAR. Saya tanggal 29/07/2022 sekitar jam 17 atau 18 kesitu untuk makan bareng sama temen kerja ada 9-10 org. Saat datang gak ada yg namanya 3S (senyum, salam, sapa). Seluruh waiter cuek. Apa disitu gak ada SOPnya? Terus pas ambil menu juga cuma didiamkan saja, gak ada ditanya atau ditegur gitu. Udah gitu pas antar makanan, waitress nya gak ada DOUBLE CHECK. Alhasil ada makanan atasan saya yg gak ke antar, itu udah SEJAM ya bukan setengah jam tapi SATU JAM lho. Itu untungnya udah ketolong ada minuman. Bayangin aja lha, kita pulang kerja terus dalam keadaan capek, niatnya kesitu mau makan eh makanannya gak dtg. Akhirnya saya tanya ke kasir dan bener aja orderannya GAK KE INPUT. Dan saat itu sikap kasir juga bukannya minta maaf dengan kelalaiannya malah cuma "eh iya gak ke input". Tolong digaris bawahi GAK MINTA MAAF SAMA SEKALI. Untung atasan saya baik dan akhirnya dia order ulang, tapi karena gak enak sama temen yg lain dia minta take away. Dan take away nya itu LAAAMAAAnya naudzubillah. Tolong ya SOLARIA, cuma di cabang ini saya makan tapi gak dapet service yg bagus. Padahal tempat udh kece, makanan oke, parkir juga luas, tapi servicenya NOL BESAR. Mungkin kalau saya tau nama kasir atau waitress nya akan saya cantumkan, tapi semata mata untuk perbaikan. Sayang sekali kalo restauran bagus tapi...
Read moreWaktu pertama kali ke solaria duta garden pas baru masuk bingung ini banyak bekas makanan kotor kok gak dibersihin, padahal resto nya baru. Fast food sih dibandingin solaria lainnya, dan pertama kali makan rasa makanannya tuh berasa, makanya balik lagi untuk makan yg kedua kali. Pas datang lagi untuk makan, liat wah sama aja bekas makan orang gak dibersihin, pas mau duduk ditempat itu baru dibersihin sama pegawainya. Udah pilih menu dan ke kasir mau bayar, kan biasanya kasir nyebutin menu yg kita pesan tapi ini engga. memang saya gak lihat lagi menu yang sudah di input sama kasir, pas udah sampe tempat duduk saya lihat inputannya. Ternyata makanan nya ada yg engga ke input, saya balik lagi tanya ke kasir mau lihat pesanan saya apa saya yang lupa atau gimana. Tapi ternyata mba2 kasir yang gak input pesanan saya, hmmm. Udah gitu pas makanan saya datang saya pesan nasi cumi saus mentega, capcay cumi dan nasinya pun gak panas sama sekali. Saya tanya lagi kembak mbak nya kenapa ini gak panas. Alhasil sama dia ditukar. Mohon untuk di evaluasi ulang untuk mbak kasir agar lebih teliti lagi untuk input makanan, dan makanannya tolong yang baru dibuatnya jangan yang sudah dingin. Lalu sdm untuk pelayanannya agar di evaluasi agar makanan sisa makanan orang tidak...
Read moreOverall it is a cozy place for having lunch with family or groups. Fast service from the staff, clean place, good air conditioning and circulation. Pay after order. Lots of online delivery around here but they separate them from the regular dine in customers. Their chicken noodle teriyaki is delicious and flavorful. Recommend to try this one. Their nasi goreng seafood (fried rice) is as same as...
Read more