Ichiban Sushi - Plaza Asia Tasikmalaya — Restaurant in Tasikmalaya

Ah, ternyata bukan saya saja. Semua orang mengalami hal yang sama. Mari kita tambahi saja, semoga manajer ichiban lebih peka.

Dari semua ichiban di kota berbeda yang pernah saya singgahi, Ichiban Tasikmalaya adalah yang paling kacau. Saya bahkan sampai memerhatikan jumlah orang di kitchen, ternyata memang cuman 2-3 orang yang harus menangani menu sebanyak itu, sehingga wajar saja ... kinerjanya kacau balau. Berapa kali ditanyakan pun waktu tunggu, jawabannya selalu nanti dan nanti. Tunggu dan tunggu.

Waktu sebelumnya ke sini, saya dan teman saya menunggu 2 jam untuk tiga porsi makanan saja yang kami pesan.

Selanjutnya, saya coba datang lagi, siapa tahu pelayanannya sudah baik, eh ternyata ... saya pesan 2 porsi, tetap saja butuh satu jam setengah untuk menunggu. Makanan yang kami makan, cuma butuh 2 menit saja untuk tandas saking kelaparan karena menunggu terlalu lama.

Saya sontak berpikir, bagaimana dengan ojol yang apes dapat pesanan di Ichiban ya? Eh, baru mau saya review, ternyata ada ojol yang mengeluhkan hal ini di ulasan. Waktu tunggunya amat sangat lama. Sangat buang-buang waktu dan nafkah yang seharusnya bisa dicari di waktu tunggu tersebut. Semoga bapa ojolnya diganti dengan rezeki yang lebih dari Sang Maha.

Sebetulnya ketika saya datang, meja gak sepenuh itu. Masih ada space yang kosong. Tapi ternyata tetap sama saja, saya zonk. Apes sekali makan di sini. Emosi jadi tak stabil karena lelahnya menunggu hingga satu setengah jam hanya untuk dua porsi, rasanya SANGAT TIDAK LAYAK.

Kalau ada bintang minus yang bisa saya kasih untuk resto ini, saya pasti pilih itu. Rasanya bintang satu pun tidak layak. Untuk sekelas resto cepat saji, persiapannya tidak mumpuni. Manager yang mengelola tempat ini, mestilah kurang pandai, terlihat dari performa karyawannya yang amburadul.

Maka ... ada beberapa saran bagi pengunjung yang masih mau makan sushi di sini:

Minum vitamin, siapkan energi. Butuh waktu tunggu yang sangat lama untuk bisa menyantap hidangan. Pilih tempat sofa, kalau bisa bawa bantal leher. Tidur dan rebahan satu jam juga cukup. Pasti makanan masih belum datang. Pilih minuman ocha, biar kalau bosan menunggu, bisa isi ulang ocha sepuasnya Siapkan mental. Karena makan di sini, sudah pasti emosi tinggi.

Jika tidak siap dengan semua itu, makanan siap saji lainnya, masih bisa dikunjungi kok. Make a wise choice.

Have a nice...

Dimohon untuk management ichiban sushi tasikmalaya, bacalah semua review yang ada di google.

Makanan kalian itu enak, di tasikmalaya sangat diminati apalagi sekarang mau bulan puasa pasti banyak pelanggan. Tempat kalian juga enak, di mall yg paling gede se tasikmalaya. But please, perbaiki service nya. Kemana tim management nya? Kemana supervisornya? Kok bisa kecolongan sampai pelayanan seburuk ini? Waitress no manner, chefs lelet. Ditanya cuma ngangongango. I think all the staff need to take more training. Not only the staffs, fix ur system too. Dikala qr code pemesanannya error, gerceplah untuk ambil pesanan manual atau catat queue numbernya jangan sampai terlewat dan hidangkan sesuai dengan antrian. Tadi sore saya menunggu 1 jam untuk 3 pesanan di meja 16, dan pelanggan yang baru datang malah dapat duluan. Pesanan lewat QR masuk pukul 17.46, dan baru sedia 18.48. Sangat buang-buang waktu bukan? Saya ke ichiban sushi tasikmalaya hanya dihidangkan sendok dan sumpit saja. Setelah komplen, waitress bilang katanya pesanannya sesuai antrian padahal banyak pelanggan yang baru datang sudah dapat makanan duluan. Akhirnya saya jd ga mood makan dan minta take away. Minta take away pun lama sekali. Saya mau batalkan pesanannya malah masih disuruh tunggu. Dan tebak, saat waitress memberikan makanan kepada saya, apakah ada permintaan maaf? Tidak. Maaf sekali kepada abang cashier yg sempat saya omeli. Saya kira apabila ada pelanggan yg complain itu harusnya hadapi dgn baik. Mohon juga baca ulasan2 di google. Ratingnya hanya 3.1 loh. Sayang sekali untuk sekelas pencetus restoran sushi sedari tahun 1995 di Indonesia malah seperti ini. Saya rasa hari ini terakhir kalinya saya dine in di ichiban sushi tasikmalaya. I'll give u 2 stars, yang mana itu masih terlalu banyak sih untuk pelayanan seburuk itu. Semoga tidak terjadi kepada pelanggan lain. Terima...

The service time takes toooooo long, i mean, I ordered food at 13:46, but until 15:00 it won't come to my table even tho the place was crowded at that time, waiting for more than 1 hour is too much , i've asked the staff several times, but they always come with the same answers , "queue procedure", i tried to walk to the kitchen area, then i saw my food was there, then i ask if it was mine, it does mine, but the "queue" keeps coming..

overall it doesn't worth your time to wait, even low budget food stall can gives you the better service...