Brillo Pizza — Restaurant in West Java

We would have completely missed this place if the guy driving us back from Citumeang didn't point it out to us.

Getting a pizza here was definitely an experience. On the roadside, there is a medium size sign placate made of wood which you would miss coz you'd be busy paying attention to the arrangement across the street (but you won't coz thank god for the google map engineers).

The place is tucked in the middle of somewhere, yet it is in the middle of nowhere. We had to drive up a narrow rocky path to get to the restaurant. Once inside, the place is a mash of Javanese rustic elements mish mashed with eccentric pieces of antique items. Felt like the owner collected things the sea gave away and made it into an artifact of sorts for display. Loud, cringey but it works. I relaxed into vibe once I got past its haunting delivery. Our seating place is also quite unique as its made of swinging chair.

The pizzas are GOOD. Owner definitely knew where to source good ingredients to make a decent pizza. The 4 of us (2 adults and 2 tiny humans) had 1 large pizza (with 2 different toppings but you gotta ask since its not in the menu!) and took 1 away for the road.

Definitely recommend this place in Pangandaran. It has our heart. Once small note for the owner is to not yell at employees infront of customers (or even behind...

Pelayanan sangat amat buruk, pelayan berbohong, antrian tidak jelas, rasa biasa saja, letak tidak strategis.

PELAYANAN SANGAT AMAT BURUK. Pelayan juga sangat jutek dan tidak ramah sama sekali, kami tidak akan datang ke sini lagi karena pelayan juga sempat berbohong. Kami awal pesan memang memesan take away, namun pelayannya berkata bahwa jika take away dan dine in sama” harus menunggu selama 2 jam. Maka, kami akhirnya memilih untuk dine in saja dan pergi makan ke tempat lain terlebih dahulu. Saat kembali ke Brillo pizza, pelayan berkata bahwa jika memesan dine in, kami harus menunggu disana selama 2 jam. Kami semua sangat kaget dan jujur saja sangat emosi, karena saat kami memesan, pelayan tidak berkata bahwa jika dine in, kami harus menunggu disana selama 2 jam. Saat kami complain, pelayan meresponnya dengan jutek dan tidak meminta maaf sama sekali, padahal pelayan sama sekali tidak memberitahu kami akan hal itu, justru dia malah menyalahkan kami dan mengelak perkataannya. kalo seandainya dine in hrs menunggu disana selama 2jam dan tdk menyediakan tempat untuk duduk hrs berdiri disana selama 2 jam sy jg ga bakalan mau makan disana kita bayar bukan ga byr pelayanan hrs baik donk. kalo mau kasih peraturan dine in hrs nunggu disana harusnya sediain tempat duduk, ini ga ada perkataan dine in hrs nunggu disana tapi malah berbohong blg ada kasih tau, ini udah mencerminkan pelayan ga jujur.

PELAYAN BERBOHONG DAN TIDAK TELITI. Pelayan berbohong bahwa pizza yang kami pesan belum selesai dan masih harus menunggu, namun ternyata ternyata selang beberapa detik pizza telah selesai pdhl udah disediain di meja, dan ketika kami makan pun pizza sudah dingin. Hal tersebut tentunya sangat merugikan karena pada saat itu kami juga sudah emosi dan sudah sangat tidak nyaman berada disana. Pelayan juga sempat berbohong dan mengelak perkataannya seperti yang sudah saya jelaskan pada poin nomer 1.

ANTRIAN TIDAK JELAS. Kami melihat disana antrian tidak teratur dan tidak jelas, tidak ada nomer antrian sehingga pelayan memberikan layanan secara acak. Ada orang yang datang terlebih dahulu namun tidak dilayani, justru melayani orang yang baru saja datang, waktu kita komplain msh ada meja yg kosong pdhl mrk bisa kasih meja buat kita duduk, kata pelayan kalo mau dine in dpt ANTRIAN TERAKHIR, gila banget kok pelayanan kyk begitu

RASA BIASA SAJA. Menurut kami, dibandingkan membeli pizza disini, lebih baik membeli makanan lain dengan harga serupa. Jujur saja kami sangat amat menyesal.

LETAK YG TIDAK STRATEGIS. Menurut kami, letak Brillo pizza kurang startegis apalagi juga ada banyak pelanggan. Kami sulit untuk parkir dan keluar karena letak restoran berada di gang kecil. Di restoran pun tidak banyak tempat untuk menunggu.

Saya tidak merekomendasikan tempat ini kepada orang yang sedang kelaparan, karena jika kondisi ramai harus menunggu selama 2 jam dan menurut saya lebih baik makan makanan lain dibanding harus menunggu selama 2 jam dan mendapatkan pelayanan yang buruk. Jujur sangat merusak suasana dan merusak ekspektasi kami karena jujur saja kami sudah berekspektasi tinggi, sangat amat menyesal karena kami sudah menjadi korban restoran viral, jujur aja mama saya sampai kesel ga mau makan pizza dr Brillo Pizza.

Saran saya sebaiknya pihak Brillo Pizza memberikan pelayanan kepada para pelayannya, karena pelayanan merupakan hal yang sangat penting bagi suatu restoran. Pelayanan yang buruk dapat memberikan citra yang buruk juga bagi pelanggan. Lalu pihak Brillo Pizza juga sebaiknya memberikan nomer antrian kepada pelanggan agar pelayanan dapat dilakukan secara teratur. Masih banyak lagi yang harus ditingkatkan dari restoran ini, semoga restoran bisa belajar lagi dari kesalah serta menerima kritik dan saran dari...

Stepping into Brillo Pizza feels like discovering a secret. Tucked away from the main hustle, this restaurant is truly a hidden gem, offering an incredibly cozy and inviting atmosphere. It's the kind of place where you can relax, unwind, and truly enjoy your meal without feeling rushed. The ambiance, with its warm lighting and soft jazz music in the background, makes it perfect for a casual dinner or a laid-back gathering with friends.

While their entire pizza menu looks tempting, the real showstopper here is their signature "Pizza Crown." This particular creation is an absolute must-try. The blend of flavors is simply spot-on: the savory tuna, perfectly complemented by the rich, gooey cheese, and the earthy notes of mushrooms creates a harmonious explosion of taste in every bite. It’s a unique and incredibly satisfying combination that you won't find just anywhere.

If you're looking for a comfortable spot with fantastic pizza, especially if you're a fan of unique flavor profiles, Brillo should definitely be on your list. The Pizza Crown alone is...