tolong di perhatikan! sebelum nya saya sudah konfirmasi untuk acara di jam 2 siang , namun penanggung jawab salah mengatur jadwal . Saya pesan untuk 60 kursi namun kursi tersebut tidak di sediakan sebelum acara , yang akhirnya tamu tamu saya sempat berdiri, Posisi nya hujan deras tapi seharusnya lebih professional lagi kursi yang sudah di pesan harusnya di beri TANDA agar CUSTOMER LAIN TIDAK DUDUK DI TEMPAT YANG SUDAH DI PESAN , saya berkunjung ke coffee shop saja apabila sudah di reservasi customer lain tidak diperkenankan duduk di tempat tersebut , ini sekelas RESTO . Seharusnya ketika ada acara yang cukup besar , di sediakan karyawan untuk membantu seperti (menyalakan mic dll) INI SAYA LOH YANG INISIATIF SENDIRI? Sampe manggil waiters karena saya juga ga mau rugi karena takut ada yang rusak . Selama acara sebelum atau sesudah PENANGGUNG JAWAB tidak menanyakan hal apapun bahkan CUEK padahal di belakang saya berpapasan dengan beliau . Tolong dong di training dulu karyawan nya biar lebih professional . Sangat di sayangkan untuk tempat yang bagus dengan view gunung ciremai , tapi untuk makanan kurang (saya sebelum hari H) coba pesen ayam bakar namun rasa ayam tersebut dingin bahkan seperti tidak di bakar (apa cuma bakar asal aja?wkwk) , bahkan saya pesen minum pun sampe lupa ngasih .
Karena ini acara berharga bagi saya dan keluarga , saya kurang puas terhadap pelayanannya . Mungkin sebagian customer seperti saya untuk tingkat makanan enak ada di no 2 tapi...
Read moreThis place is very eye catching so you wouldn't miss it, and it is always full with cars.
But once you come in you will understand why there are many cars. The service is long, it takes 45minutes to serve the drink which are sweet iced tea 😰. The food came very slow, and the taste was not good. The place is also dirty. If it didn't upgrade its service and quality it would be not a good place for anyone to come and eat. Sorry for being...
Read moreSuasana tempat sie OK view gunung Ciremai keliatan jelas, pas dijalan baru. Cuma yg parah makanan & pelayanannya Makanan datar rasanya kaya sapo tahu, ayam bakar Taliwang kaya AB biasa aja, es teh manis cerah ga terlihat seperti teh kaya air putih pake gula😊, pesen teh anget mentang2 gratis (awal kita ga tau klo gratis) lama banget malah yg belakangan dapet pas dikomplain.1 alasannya gelas lagi di cuci Komplain ke2 bilangnya belum datang karena teh anget gratis 😬 (kita butuh minum habis makan) jadi gelasnya didahulukan buat yg bayar 🤪😡 (siap2 yg pesen teh anget tawar doang ente dicuekin tuh) Pelayanan jelek lambat kita pesen jam 16:00 jam 17:45 baru datang😀😀😀🤪😡 masa yg baru datang lebih dulu dapet dari pada kita, klo dilihat2 kayanya akibat pelayanan cape bulak balik harus kebawah antar list order sama ambil makanan. saran aja nih buat management nya harusnya ada lubang pengiriman makanan ke Lantai.2 & 3 sama pakai HT atau digital order masuk ke KoKi secara online jadi pelayan ga enggan kebawah akibatnya pelayanan potensi tdk sewaktu nunggu sekalian bawa Tempat Ok lumayan bagus Note : kita...
Read more