Richeese Factory Cimareme — Restaurant in West Java

Pengalaman saya ketika memesan makanan di RICHEESE PADALARANG BANDUNG BARAT saya nilai PELAYANAN NYA SANGAT BURUK karena lama pelayanan melebihi 55 menit. Ini merugikan waktu konsumen. Sehingga saya harus pergi meninggalkan tempat richeese padalarang TANPA MEMBAWA PESANAN MAKANAN yang sudah di pesen dan dibayar dengan nomor order 1179 tanggal 13 Juli 2024 jam order 20.10 WIB. sebanyak 4 porsi senilai RP. 193 ribu rupiah sampai jam 21.09 orderan belum selesai walaupun sudah ditanyakan 3 kali ke petugas, jawabannya tinggu 20 menit, tunggu sebentar, tunggu 5 menit, mohon tunggu nanti di panggil. Hanya itu jawaban yang didapatkan, bukan memberikan makanan orderan saya. Sehingga saya habis kesabaran dan pergi jam 21.20 dari tempat parkir tanpa membawa pulang pesanan makanan saya. Ketika saya berada di mobil di tempat parkiran dan akan pulang tiba tiba petugas richeese menghampiri saya ke tempat parkir dan memohon waktu tambahan untuk memproses dan meyelesaikan pesanan. Karena saya kecewa saya pergi tanpa membawa pesanan dan struknya pesanan saya, saya sedekahkan ke tukang parkir di richeese padalarang. Entah di ambil atau tidak oleh tukang parkir saya tidak tahu. Itulah kekecewaan saya dan pengalaman ini tidak pernah saya dapatkan di tempat lain. Richeese padalarang saya tidak merekomendasikan untuk dikunjungi oleh calon konsumen. Terutama konsumen luar kota, waktu anda sangat berharga di banding nilai uang ratusan...

Teruntuk richeese factory cabang cimareme, tolong kasih warning buat pekerja nya ya, sekiranya cape atau bagaimana ganti yang lain, mba nya layanin saya tapi setiap saya nyebutin yang mau saya pesen, mba nya nengok terus kebelakang kalo jadi bagian kasir nerima pesanan dari customer fokus lah, ujung ujungnya apa semua pesenan gua ga bener, gua pesen ayam 1 ekor yg pake saos, saosnya dipisah padahal jelas jelas itu digambar menu disatuin, dan saos yang di pisah itu gua harus bayar 30 ribu, padahal gua ketika mesen gua bilang ke mba nya saya pesen ayam 1 ekor ini tambah saos pedesnya level 3 , dikasihnya apa ayam polos saos di pisah, udah di pisah gua disuruh bayar 30, dan gua mesen minum itu engga di take away, tapi diminum di tempat sambil nunggu masak ayam 1 ekor itu setengaj jam, tapi minumanya ga kunjung di kasih, baru di kasih ketika pesanan ayam sudah jadi sudah mau dibungkus yang akhirnya minumannya gajadi minum di tempat tapi malah take away, tolong ya...

Hmm... Typical richeese factory outlet

Buttt... I had a complaint! When i ordered level 3 fire chicken 🐔, i felt like they gave level 1 😐😐😐 Or maybe my tongue was a little bit error? 🤔👅

Oya, the good thing is we got one pack of richeese instant noodles level 0...