Rose Italian Restaurant — Restaurant in Qom

قبل از شروع کرونا در مسافرتی که به قم داشتم به همراه یکی از دوستان که اهل قم بود به این محل مراجعه کردم .دکور خوبی داشت اما از کیفیت غذا راضی نبودم استیک مرغ مشخصا قبلا پخته شده بود و و دوباره گرم شده بود و بوی بدی می داد.ولی استیک هاوایی مزه قابل قبولی داشت و سالاد سزار خوب بود .اما چیزی که برام واقعا تاسف برانگیز بود این بود که هنوز از حضور ما نیم ساعت هم نگذشته بود و تقریبا یک سوم غذا باقی مونده بود که ناگهان اومدن و یه عده دیگه رو روی میز ما نشوندن به بهانه اینکه اونها قبلا جا رو رزرو کردن در حالی که هنگام مراجعه ما میز های خالی دیگه ای هم بود و خود پرسنلشون ما رو به اون میز هدایت کردن.در حالی که یک میز خالی دیگه بود و می تونستن حداقل جای ما رو عوض کنن .اما نه تنها این کار رو نکردن بلکه عملا ما رو بیرون کردن .وقتی هم به پرسنل پذیرش شون انتقاد کردیم که چرا چنین رفتاری کردین و بهتر نبود جای دیگه ای به ما می دادین به بهانه اینکه رستوران های تهران هم همین طوره جلوی ما گارد گرفتن و حتی یک معذرت خواهی نکردن.فکر می کنم اونجا چون مراکز بهتر وجود نداره این قدر ازشون تعریف شده واگرنه تمام این سال ها من در تهران چنین رفتار زشت و زننده وغیر...

Mobile number provided for booking never responded to calls and texts. After arriving physically to the shop and explaining the situation the cashier behaviour was unprofessional which resulted in changing our mind and going to...

با اینکه محیط و دکور قشنگی داره اما قیمت غذاها به نسبت کیفیتشون بالاس غذاها معمولیه، من پنه سفارش دادم که کاملا خرد شده بود و وقتی به مدیریت گفتم جوابش این بود که طبیعیه و به خاطر شوک اب سرده که مسخرس و فقط میخواست از سرش باز کنه

سبزیجات تقریبا نپخته بود بروکلی کامل و سفت رو گذاشتن تو بشقاب که باز برای استیک قابل بریدن و استفاده هست یه جوری، ولی تو کاسه پاستا من چطوری باید اون درختچه نپحته رو برش بزنم؟

برخورد پرسنل هم جالب نبود اصلا ظروف لب پر شده بود و مدیریت به جای بررسی و رفع مشکل جوابش اینه که "میگفتید عوض میکردن براتون" همین

به نظرم حتی توی قم جاهای به مراتب بهتری میشه رفت که هم غذای خوبی داشته باشن، هم پرسنل خوش برخورد و هم مدیریت پاسخگو

این تجربه من از...