Talar-e Yazd

If you're a tourist planning to visit here, please do yourself a favor and DO NOT! I’ve been coming to this venue since I was a kid, and I have so many great memories. It's really sad to see the quality of their service has declined so terribly. They took every opportunity to pressure us into paying more for random items at the last minute during our event. When I spoke with management, they assured me they would resolve the issue, but in the end, they didn't take responsibility. They just hoped I would forget how they...

One of the most famous restaurants in yazd, great food both in quality and quantity and therefor worth the price. There's a long wait time to get a table and you'll give your name to reception and wait for them to call out, and another wait time when you get a table and sit. Because of its crowded nature, the staff may take a bit longer in general but for what it's worth they're very polite. The ambiance isn't exactly suitable for romantic dates or serious business meetings but perhaps best...

معمولا در ارزیابی رستوران ها دو سطح از کیفیت رو جداگانه باید در نظر گرفت.

اول، کیفیت غذا و فضا که در مورد فضای تالار یزد بسیار مطلوب و کیفیت غذا عادی به نظر میرسه. هر چند که جوجه کباب های ما اصلا خوب نبود.

دوم کیفیت سرویس و مدیریت، که متاسفانه اصلا برای پذیرایی از تمام ظرفیت فضا بالانسی صورت نگرفته و در ایام ترافیک به شکل بدی مشتری ها مورد آزار قرار میگیرند.

سرویس تا این حد فاجعه که 8 پرس غذا در سه نوبت روی میز سرو شد که سرو غذای آخرین نفر با داد و فریاد زمانی به میز رسید که مابقی غذا رو به پایان برده بودند.

این روند زمانی بدتر میشه که با طمع خاصی و به جهت از دست ندادن مشتری، به صورت غیرواقع به مشتری گفته میشه 20 دقیقه باید منتظر بمانید در حالی که حدود یک ساعت در لیست انتظار باید در داخل سالن نشست و یک نفر مسولیت داره که بره و بین دو سالن بگرده و میزهای خالی شده رو پیدا کنه و مجددا برگرده و یک خانواده مهمان رو شخصا به اون میز برسونه و برگرده!!! باورش کمی سخته که انگار هیچکس دیگه ای نمیتونه سیگنال رو بده و یا اصلا برای ایام شلوغ یک نفر کمکی اضافه بشه.

شاه بیت فاجعه مدیریت اینجاست که ما بعد از حدود یک ساعت انتظار بالاخره به میز رسیدیم، میزی که جمعیت زیادی پشت سر ما منتظر خالی شدن اون بودند، ما هم با لیست آماده سفارش به میز رسیدیم و قبل از نشستن درخواست کردیم که سفارش ما رو بگیرید، فرمودند که میان خدمتتون. این میان خدمتتون با سه بار پیگیری و توضیح به آدم های مختلف در داخل سالن، حدود 20 دقیقه دیگه طول کشید که تشریف بیارن و سفارش بگیرند.

خداییش در یزد بسیاری رستوران های با کیفیت تر وجود داره که میشه از همه چیز لذت برد. ستاره هایی رو هم که دادم صرفا به خاطر کیفیت فضا و برخورد...