פיצה רמת חן אור יהודה — Restaurant in Or Yehuda

יש מקומות שאפשר לקרוא להם פיצה זל מסעדה ויש מקומות שפחות. לא אני לא הולך לומר דברים רעים על הפיצה אלא לתת להם הערה לשיפור. את הפיצה הזו אני מכיר כבר כמה שנים טובות. לצערי אני אוכל בה מידי פעם כאשר אני מגיע מירושלים לבקר את האחים שלי. אז מצאנו חניה ליד הפיצה נדחקנו לחניה כי המקום אפילו במוצש תמיד מפוצץ! הביקוש לפיצה הזו פשוט הזוי. נכנסו פנימה... אח שלי מוכר כבר על הבעלים והוא מרגיש כמו בבית וכיף שזה כך (אין כמו להרגיש בבית). הוצאנו זוג שולחנות למשפחות שלנו 12 נפשות והגיעו גם הדודות של גיסתי. בנתיים הזמננו 3 מגשים. פיצה זיתים המיתולוגית פיצה רגילה פיצה נוספת עם חצי תירס וחצי בצל עגבניות. תוך 10 דקות הפיצות היו מוכנות. הבנות שעובדות שם הוציאו לנו רטבים מגשים בקבוק קולה אחד מתנה (מוזר 3 מגשים ורק בקבוק אחד) ואחד קנינו. הפיצה פריכה וטעימה בתחתית וטעימה מאוד גם למעלה. הטעם היה מצויין וגם הרטבים היו טובים. הדודות הזמינו סלט מהממם חבל שלא צילמתי אותו צלחת ענקית בסכום שווה. אז אתם רואים בגיזרה של האוכל הכל סבבה. אבל... בניראות של המקום אולי הייתי ממליץ להפוך את המקום למראה יוקרתי יותר. להפוך אותו מעממי ליוקרתי. (דירבלאג...

אני מזמינה כל שבוע , אתמול ההזמנה שלנו הגיע ב2 בלילה , אחרי שהתחלנו לאכול לחבר שלי בתוך המוקרם בפנים הייתה שיערה שחורה ארוכה.. התקשרנו למקום ומשם העובד העביר אותנו לבעל העסק אבירן. אבירן דאג לצרוח כמו מטורף עלינו בטלפון שאנחנו מנסים לעקוץ ב200₪ ושלא נראה כסף וששמנו את השיערה שלי באוכל בכוונה , אמרתי לו שאני בלונדינית והוא המשיך לצרוח ,בין היתר ציין שאין לו עובדת בחורה רק גברים (אבל אני מזמינה כל שבוע ולא פעם ענתה לי בחורה לטלפון). כשחבר שלי מנסה לדבר איתו הוא התחיל לאיים ב״תבוא לתבור 7״ , לקחתי את הטלפון ניסיתי להסביר לו שאני לקוחה קבועה שמזמינה כל שבוע ואין לי אינטרס באמצע הלילה בשיא הרעב לעקוץ אותו ב200₪ (פשוט בדיחה) . בתגובה הוא צרח בלי סוף ובין היתר אמר גם ״לכי לכי תבכי על המנות שקיבלת״ . היום לאחר שחבר שלי פרסם פוסט הוא רושם לו שהשיערה הגיעה מהספה או מהשולחן בבית שלי , כמובן לא לוקח אחריות בתור בעל מקום ובטח יודע יותר טוב ממני מה הולך אצלי בבית . שיבדוק מה הולך אצלו בחומרי גלם ובשולחן עבודה כי השיערה הייתה בתוך המוקרם בפנים איכס. @ משרד הבריאות . גועל נפש , בעל מקום שהוא ״עבריין״ על הלקוחות שלו. לא ממליצה...

חוויה מזעזעת לגמרי. חוץ מהשליח שהיה נחמד, האוכל היה טעים בהתחלה – לא אשקר. אבל אז התגלתה שערה באורך של כ-40 ס"מ באמצע המוקרם – דבר שהוא בלתי מתקבל על הדעת.

פניתי לבעל העסק – והתשובה שקיבלתי הייתה בשיא החוצפה: הוא טען שאני זה שהנחתי את השערה ושאני מנסה "לעקוץ" אותם, למרות שאני מזמין מהם עשרות פעמים. צרח עלינו ואיים .אנחנו בכלל התחלנו לאכול בשעה 2 בלילה – לא נורמלי שמישהו רעב יזמין אוכל בשעה כזאת וינסנה "לעקוץ".

החוצפה שלו לא עברה כאן: הוא גם העז לטעון שזו שערה של חברה שלי (שצבעה שונה לחלוטין) ושאין אצלו בחורות שעובדות במקום. כדי לנסות "להוכיח" את עצמו, שלח לי תמונה ממצלמות האבטחה בשעה 2:30 בלילה, כשהמקום כבר סגור ויש רק שני אנשים – אחד יושב ואחד מנקה.

בקיצור: שירות מזעזע, חוסר מקצועיות טוטלי וחוסר אחריות בלתי מתקבל על הדעת. במקום כזה, אני לא ממליץ להזמין אפילו פיצה – אין שם סטנדרט מינימלי של ניקיון...