Restaurant Engelkeller — Restaurant in Überetsch-Unterland - Oltradige-Bassa Atesina

HAD I NOT DIED OF THIRST, I WOULD HAVE STARVED...

Beneath the chestnut’s lofty shade, Where little birds in circles played, We sat and waited, longing, still, For service slow, against our will.

The waiters, young and green with fear, Avoided eyes that sought them near. For forty-five long minutes passed, Before our order came at last.

Two salads asked, but one appeared, The other lost, it simply disappeared. One risotto lingered far too late, While hunger gnawed, we met our fate.

And had we not been parched and dry, Our hunger’s end would soon be nigh. For thirst held on with tighter grip, As time and patience slowly slipped.

When time had come to pay our due, The waiter walked, as if on cue, Forgotten card, a vanished glance, In this confusing, awkward dance.

Yet all beneath those chestnut trees, Where birds fluttered with such ease. A tale of service gone astray, Where thirst and hunger...

Restaurant is a bit away from the busy streets. They've got really nice interiors and its ideal for eating out as a group. They are famous for their pizzas, but other Italian delicacies are available as well. A nice bar is at the entrance connected to the main dining hall. Friendly and nice service personnel. We even found someone who speaks Hindi 🙂 which was nice. It's kind of like a fine dine experience but at very reasonable price. The thin flat noodle pasta with sausage was really nice. We ordered other delicacies and pizza as well. All were really good. Both card and cash are accepted. Free roadside parking can be found a little away from the restaurant. Restaurant was almost full when we arrived so an early reservation would be nice if you have a...

Wir kannten das Restaurant schon von früher her(3 Jahre), daher wollten wir wieder einen schönen Abend machen. Gegen das Essen war vom Geschmack her nichts auszusetzen. Mein Mann bekam den Vorweg-Salat aber zusammen mit seiner Pizza. Ich hatte leckere Paccheri. Aber der Service hat den tollen Abend total verdorben. 4 junge Burschen rotierten um die Tische, der eine nahm die Bestellung auf, ein anderer brachte sie. Den Espresso und die Rechnung, den wir bei dem einen aufgegeben hatten, kam und kam nicht. Stattdessen wirbelte die Jungs weiter fleißig umher. Als wir nach einer Viertelstunde noch immer nichts hatten, sprachen wir einen jungen Mann darauf an. Der brachte sie dann auch prompt, auch die Rechnung: 34,50. Mein Mann legte 100 € in das Kästchen und sagte laut und deutlich 35. Nach etwa 5 Minuten kam einer der Kellner mit dem Kästchen UND 60 € Rückgeld an, worauf mein Mann sofort reklamiert. Normalerweise geben wir im Urlaub immer großzügiges Trinkgeld, aber nach diesem Service wäre das ein Hohn gewesen. Am Nachbartisch (4 Erwachsene, 2 Kinder) konnte ich beobachten wie die Bestellungen etappenweise ankamen. Die Leute waren vor uns da und der letzte bekam seine Spaghetti, als wir gingen. Alle anderen hatten Pizza bestellt, die nach und nach eintrudelten. Also wer's mit Humor nimmt, kann gerne dort speisen. Uns hat es den...