New Castle Pub — Restaurant in Acqui Terme

One star because I couldn’t give zero, service the worst I ever experienced. The foto I attached said that they had a cocktail list and to ask for it, I asked and the waiter said something awful like”we are a brewery what do you expect we don’t have a cocktail list” in a very bad tone like I was stupid but as you all can see on the menu says that they have a cocktail list and he just refused to help. So I just ordered a soft drink, when the waiter (male) came back whit our order he threw the coasters on the table spilled half of my drink and said “signora” at my...

Siamo stati settimana scorsa e siamo rimasti delusi. Abbiamo preso due hamburgers diversi ed entrambi avevano la carne pressata, sottile, insapore e sembrava bollita. Hamburgers completamente anonimi e insapori. Dicono che sono di carne di Fassona ma insomma una polpetta di carne fatta con carne fresca ha tutto un altro aspetto e anche un altro sapore anche se fosse poco condita. Mentre già stavamo "gustando" i nostri hamburgers la cameriera al tavolo di fianco dice che fuori menù avevano anche il filetto e la picanha, peccato che a noi non l'ha detto. Abbiamo azzardato e abbiamo preso anche un tiramisù che lasciava moooolto a desiderare. Noi non ci torneremo. Se in Piemonte non sei in grado di servire degli hamburgers fatti con una buona carne piemontese fresca allora tanto vale spendere la metà e andare...

Locale davvero molto carino in ottimo stile Irish pub. Ottima musica. Piatti buoni senza infamia e senza gloria. Porca scelta di birre e tutte commerciali. La grande falla sta nel servizio. Personale aggressivo e d nvadente, la persona che ci ha servito ha avuto dei modi a dir poco sgradevoli. Bevande passate da dietro al bancone a uno di noi seduto al tavolo dicendogli di passare dagli altri. A fine pasto voleva dirci l'elenco dei dolci quando ancora non avevamo finito tutti di mangiare. Ciliegina sulla torta, questi dolci è venuto a chiederceli 3 volte nell'arco di 5 minuti nonostante gli chiedessimo di aspettare. Mentre aspettavamo di pagare, abbiamo assistito ad una scena altrettanto sgradevole rivolta ad altri clienti dalla persona in casa. Insomma ottimo posto, cibo ok, servizio...