Pasticceria La Bomboniera — Restaurant in Albano Laziale

La mia sperienza? Pessima direi PESSIMA!!! Parlo da ex cliente perché ho sempre fatto le mie torte da loro e anche stuzzicheria per l’inaugurazione del mio negozio…. ( all’inaugurazione mi hanno consegnato i rustici di un’altro cliente e non cio’ che avevo richiesto… trovandomi cosi in difficoltà, ma ci sono passata sopra ! Ieri chiamo per chiedere se era possibile fare una torta … i gusti che volevo non si potevano fare e quindi ho cambiato i gusti , poi la torta che volevo mi e’ stato detto che purtroppo i decori non sarebbero venuto uguali , a quel punto ero gia’ titubante ma la signora che mi ha preso l’ordine mi ha rassicurata che sarebbe venuta bene … io precisato che ok se i decori non erano possibile almeno che si avvicinasse a quel genere di torta , inviando anche la foto . Mi hanno dato appuntamento alle 20:00 per ritirarla il giorno dopo, e così ho fatto stasera … arrivata li mi presentano una torta completamente diversa … orribile , non fatta bene esteticamente è sbiadito che fossi stata in loro non la facevo vedere proprio… una grande figura del cavolo! La torta era completamente diversa a cio’ che avevo chiesto e non parlo dei decori ma proprio il genere… avrei preferito un Non si puo’ fare ! Invece mi hanno fatta sprecare tempo , e ancora di più fatto arrabbiare perché la signorina al bancone che e’ la persona che mi ha preso l’ordine continuava a dire che quel tipo di torta con tutto il pan di spagna visibile si faceva cosi!!!! Ma per piacere ! Sembra una torta fatta senza voglia tanto per togliersi il cliente dalle scatole … “ comunque per non farla tanto lunga deludente !!! Mi hanno fatto arrivare all’ultimo con una torta orribile che ho lasciato ovviamente e quindi mi ritrovo domani senza la torta ! CONSIGLIO MIO ? ANDATE AlTROVE … perché tra l’altro se ne lavano le mani alla grande ! Ripeto avrei preferito più un NON si puo’ fare …. No che alle 20:30 di sera mi fate trovare un disagio del genere… poi una torta minuscola che per 9 persone non era nemmeno fattibile… Ecco a voi come la volevo e come l’hanno...

I’m from Tampa, Florida, and this bakery completely blew me away—hands down better than any pastry shop back home. Everything I tried was absolutely delicious, so much so that I had to come back a second time. The quality, freshness, and flavor are on another level. I only wish I could have tried every single pastry they make! A must-visit if...

Sono in cliente storico della Bomboniera da 20 anni, vi racconto la mia esperienza successa il 23 dicembre in occasione del mi compleanno, ordinato la torta come faccio sempre specificando la torta era per uomo non per una donna, appena arrivato in negozio alle ore 17:45, la titolare ha subito strappato il foglio, é andata nel retro non uscendo più , la torta mi è stata fatta consegnare da un lavorante facendola vedere da lontano, alla cassa hanno fatto mettere una persona diversa non la titolare del negozio, dopo questo trattamento non metterò più piede nel negozio, ordinavo le torte per tutta la famiglia siamo numerosi, aggiungo solo non é la prima volta che mi fanno un errore del genere, dopo ennesimo errore ho deciso di raccontare la mia storia, gli errori sono cominciati da quando si...