Agriturismo La Quercia Verde — Restaurant in Alseno

Siamo arrivati all’Agriturismo Le Querce Verdi di Alseno alle 10 del mattino con le nostre due bambine. All’ingresso c’erano dei cartelli che invitavano ad “avvisare prima di entrare”. Proprio lì accanto, un signore anziano stava sistemando un tombino. Gli abbiamo chiesto se potevamo visitare il posto: ci ha risposto di sì, con gentilezza, dicendoci di andare pure a fare un giro.

Abbiamo visitato gli animali (pochi e in condizioni abbastanza trascurate), e siamo arrivati al “parco avventura” — completamente inagibile, chiuso e rotto, senza alcuna indicazione o personale. L’unica cosa che nostra figlia di 5 anni ha potuto usare è stata una carrucola. Nessun laboratorio, nessuna attività proposta. La nostra seconda bimba, di appena un anno, ha dormito tutto il tempo nel marsupio.

Non abbiamo usufruito di nessun servizio. Solo un breve giro tra animali e giochi rotti.

Al momento del rientro, dopo circa un’ora, si è avvicinato un altro signore che, con toni scortesi e arroganti, ci ha detto che avremmo dovuto passare dalla cucina, che dovevamo pagare 20 euro e andarcene subito, perché loro “sono stufi di chi entra gratis”.

Abbiamo provato a spiegare che ci aveva fatto entrare l’uomo all’ingresso, ma ci è stato detto con tono sprezzante: “Quello non fa parte dell’agriturismo”. In realtà, si trattava addirittura di suo padre. Una persona evidentemente legata alla struttura, che si trovava proprio lì davanti, tra i cartelli dell’agriturismo.

Il problema non è solo il comportamento, ma l’intera gestione: – Non c’erano prezzi esposti da nessuna parte, né all’ingresso né lungo il percorso. – Nessuno ci ha accolto, spiegato come funziona la visita o proposto nulla. – Fanno agriturismo, quindi ci si aspetterebbe al massimo un invito gentile a fermarsi a mangiare, non un’aggressione verbale come se fossimo degli intrusi. – 20 euro chiesti così, senza preavviso, senza servizi usufruiti, sono un comportamento del tutto scorretto.

Su quale base ci è stato chiesto quel pagamento? Dove sono i prezzi? Dove sono le regole? Da nessuna parte. Se volete far pagare un ingresso, abbiate almeno la correttezza di affiggerlo, comunicarlo chiaramente, e soprattutto chiederlo con educazione.

Siamo stati trattati come approfittatori, quando ci siamo comportati con il massimo rispetto. È stato un episodio spiacevole, umiliante e del tutto fuori luogo. Il luogo avrebbe del potenziale, ma con questi atteggiamenti è assolutamente da evitare.

Zero accoglienza, zero trasparenza, zero...

The best place for weekend. The owner is very patient and kind. Food is always fresh. The farm is like a park with a lot of entertainment for kids and adults, in summer they also have BBQ night during weekend...

Oggi ho avuto il piacere di trascorrere una giornata fantastica all'Agriturismo La Quercia Verde. Piatti tipici piacentini a prezzi assolutamente corretti, una vera delizia per il palato. La location è caratteristica e immersa nella natura, perfetta per una giornata di relax in famiglia. I bambini si possono divertire moltissimo nel piccolo parco avventura nel bosco. Si rimane incantati dagli animali da fattoria, docili e ben curati. Parcheggio comodo e staff estremamente gentile e disponibile. Consigliatissimo per chi cerca autenticità e...