Spiacevole esperienza di poca professionalità e scortesia. Ho telefonato Lunedì 1/1 per prenotare per Domenica 6/2 per pranzo per 6 persone. Mi ha risposto un ragazzo che mi ha detto che si fanno i turni (il primo dalle 12 alle 13.30 e il secondo dalle 13:30 in poi). A questo punto ,ho chiesto cortesemente, e ribadisco cortesemente, se fosse possibile venirci incontro riservando un tavolo alle 13, altrimenti nessun problema e saremmo andati da un'altra parte. Il ragazzo mi ha dato l'ok per la prenotazione alle 13 e l'ho ringraziato. Domenica arriviamo appunto alle ore 13 e indovinate un pò...il tavolo non era disponibile. Ma quello che ci ha fatto rimanere maggiormente male è stata la scortesia e poca professionalità della signora (che a questo punto credo sia la titolare visto come parlava) la quale ci ha risposto: "impossibile alle 13. Sarà o alle 12 oppure 13:30" e quando le ho spiegato la situazione ha risposto ancora meno professionalmente: "martedì probabilmente ti ha risposto mio nipote e ha sbagliato". Morale della favola: siamo rimasti senza tavolo e abbiamo rovinato il pranzo domenicale visto che poi anche trovare un altro posto non è stato facile. Ma quello che ha dato più fastidio è stato proprio l'atteggiamente indisponente. Se la signora si fosse esposta in maniera più cortese avremmo certamente compreso e aspettato il nostro tavolo. Avrebbe potutto dire una cosa come: "vi chiedo scusa per l'inconveniente, porbabilmente la chiamata l'ha presa mio nipote (o un ragazzo nuovo) che non aveva ancor ben chiaro le regole dei turni e ha preso un accordo sbagliato. Inoltre visto che oggi c'è proprio tanta gente in giro non ce la siamo sentiti di non lascaire vuoto il vostro tavolo. Detto ciò vi assicuro che se avete la pazienza di aspettare un pò al primo tavolo che si libera vi faccio sedere..."e invece neanche un semplice "scusate" A questo punto, sono proprio curioso di vedere se la titolare o chi per essa abbia la cortesia (almeno questa volta) di rispondere a questa...
Read moreBellissima baita con una stupenda vista sulle valli sottostanti e a pochi km dal confine Svizzero.Un salone,con grandi vetrate: dove tutto ricorda le montagne, dai tavoli ,alle panche, agli scanni, ed in ogni angolo vi è una stufa o un camino su una parete in sasso, che d'inverno scaldano anche il cuore.Da alcune vetrate della sala, si può ammirare, tutta la natura che la circonda: sembra di esserci dentro.Nelle belle stagioni si può pranzare su grandi tavoli esterni che circondano la baita.I menù variano dalle polente al brasato ai formaggi , ai funghi porcini tutte fatte con prodotti del territorio veramente gustose , inoltre vi sono le varie grigliate di carne e salsicce, che qua la fanno da padrone, accompagnati da vini corposi: immancabili i loro buoni e saporiti salumi ed i formaggi di queste valli.La gentilezza, la semplicità e la simpatia dei proprietari vi fanno sentire come a casa.In estate si può respirare aria fresca e buona ed il posto si presta a varie escursioni, in inverno si ha la possibilità di fare belle passeggiate...e sciare...se nevica!Vi consiglio di passare una bellissima giornata in questi luoghi e a pochi passi si può ammirare "Il balcone d'Italia", dove poter godere di una vista spettacolare dalle montagne al lago di Lugano: spettacolari i tramonti e nelle belle giornate si riescono a vedere le Alpi marittime in lontanza; da provare...
Read moreLa Baita Lanzo è un autentico rifugio di sapori tipici immerso nella tranquillità della Val d’Intelvi, a pochi passi dal celebre Balcone d’Italia, da cui si gode una vista mozzafiato sul Lago di Lugano.
Qui la cucina è un omaggio alla tradizione, con piatti genuini e ricchi di gusto. Gli sciatt croccanti e saporiti, accompagnati da ottimi salumi e formaggi locali, sono l’inizio perfetto di un pasto che prosegue con deliziose tagliatelle ai funghi porcini o al ragù di cinghiale. Per gli amanti della carne, il menù offre specialità imperdibili come il cervo, il brasato, le tagliate di manzo e una grigliata mista succulenta. Il tutto si conclude in dolcezza con crostate fatte in casa, perfette per chiudere il pasto con un tocco di autenticità.
L’atmosfera è quella tipica di una baita di montagna: accogliente, calda e familiare. Il servizio è cortese e attento, contribuendo a rendere l’esperienza ancora più piacevole.
Dopo pranzo, una passeggiata fino al Balcone d’Italia regala una vista spettacolare su Lugano e il suo lago, rendendo la giornata indimenticabile.
Se cercate un luogo dove gustare piatti tipici in un ambiente rilassato e suggestivo, la Baita Lanzo è una...
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