Assegno due stelle, una per la presenza di un cameriere di cui, purtroppo, non so il nome, che si è dimostrato gentilissimo nei nostri confronti, e l’altra per la vista sul mare. Per il resto, io e il mio ragazzo arriviamo al ristorante alle 21:00, ne usciamo alle 23:40 e adesso vi spiego perché. Ordiniamo lui un primo, io una pizza. Nel menù c’è scritto che si tratta di una pizza gourmet (non viene specificato se si tratti di una pizza con impasto differente). Mi si presenta una pizza a padellino (che se avessi saputo fosse a padellino, non avrei ordinato). Questa pizza mi arriva fredda, come se fosse stata già preparata. Mi lamento, dunque, del fatto che sia fredda e mi viene inizialmente proposto da un cameriere (che non è quello sopracitato) se volessi far infornare nuovamente la pizza (non capisco come, dato che vi erano ingredienti quali stracciatella e gambero crudo); dato il mio sgomento, mi viene proposto di avere una seconda pizza. In tutto ciò, la pasta del mio fidanzato continuava a non arrivare. Comunque, mi arriva una seconda volta la pizza, calda finalmente, sembrava più buona della prima ed effettivamente lo era. Tuttavia, al secondo morso del primo pezzo di pizza, trovo un pelo all’interno dell’impasto. Dico, tra me e me, “può capitare” (anche se non dovrebbe). Decido di non lamentarmi per non creare ulteriori disagi. Tuttavia, iniziando a mangiare un secondo pezzo, mi rendo conto di un sapore forte, per me disturbante. Sulla pizza vi era della cannella, non specificata nel menù, anche perché altrimenti non l’avrei ordinata, essendo la cannella uno tra gli alimenti che proprio non tollero (avrei potuto anche essere allergica, ma fortunatamente non è così). A quel punto decido di lamentarmi nuovamente. Il cameriere, mortificato, mi propone di avere una terza pizza che mi verrà omaggiata. Ecco allora che mi viene portata questa terza pizza, molto buona devo dire, mi dispiaccio per non averla ordinata prima. La cosa interessante, in tutto ciò, è che non mi è stato tolto neppure €1 dallo scontrino. Le prime due pizze non sono state conteggiate (e direi), la terza e ultima pizza, invece, l’ho pagata per intero. E non che non volessi farlo, ma dopo aver mangiato dopo più di 2 ore dal mio arrivo e da sola, in quanto il mio fidanzato aveva già finito da tempo, mi aspettavo qualcosa in più. Concludo con una riflessione sul parcheggio privato della struttura che abbiamo pagato €5. A mio avviso, far pagare il parcheggio anche a coloro che consumeranno all’interno del ristorante è davvero di cattivo gusto, anche perché si è quasi “costretti” a parcheggiare lì data la difficoltà di trovare parcheggio all’esterno. Ho concluso, grazie per chi è arrivato fin qui...
Read morePartiamo dai punti di forza: la location al primo piano si presenta senza dubbio come un luogo di grande fascino. Eleganza negli spazi, panorama mozzafiato e arredamento di classe creano un’atmosfera da sogno, perfetta per un evento speciale. Ogni dettaglio architettonico contribuisce a rendere l’ambiente raffinato e suggestivo.
Ho partecipato ad una cerimonia bellissima al piano 1 e tuttavia non posso non segnalare con dispiacere alcuni punti di debolezza. In primis, un episodio che mi ha lasciata amareggiata, soprattutto per gli sposi. Il buffet, previsto e prenotato sul terrazzo esterno, è stato invece allestito all’interno, su un tavolo estremamente ridotto, privo di piattini e posatine, e senza camerieri dedicati al servizio. Una scelta arbitraria della struttura che, purtroppo, ha compromesso la qualità dell’aperitivo, non in linea con il livello e il costo della struttura.
Non vi è stata la possibilità di confrontarsi o opporsi alla decisione, poiché nessuno dei responsabili era presente in loco. Anche il servizio bar, sempre durante l'aperitivo, ha mostrato criticità: un solo addetto, visibilmente affaticato e poco cordiale, si è trovato a gestire da solo tutti gli ospiti, con inevitabili ripercussioni sull’accoglienza.
La serata, grazie alla qualità dell’intrattenimento e alla simpatia degli sposi è stata molto bella, ma in parte rovinata dalla fretta dei camerieri nel servire e ritirare i piatti. Una nota di merito va all’unica impiegata donna in sala (Amelia o Amalia), davvero gentile, professionale e disponibile con ogni ospite.
Il resto del servizio è apparso appena sufficiente. In bagno la temperatura era eccessivamente alta e nei lavandini scorreva solo un filo d’acqua, situazione segnalata più volte ai camerieri, senza che fosse risolta per tutta la serata.
Ciliegina AMARA sulla torta: parcheggio 5€. Avete capito bene, gli ospiti del Blanco che vogliono accomodarsi in sala pagano 5€ di parcheggio.
In conclusione, un contesto bellissimo che però non ha un servizio all’altezza delle sue potenzialità.
Quando il costo dell’evento è significativo, la soddisfazione del cliente dovrebbe essere una priorità assoluta. Quindi bene, ma non benissimo: si può e si deve...
Read moreFor first time I arrived in this place on 1.06.2025. We took our table . 30 minutes waiting for the menu . After that I order 1 beer and 1 Aperol Spritz and Moscow Mule . After 1 hour more (I'm not joking) I call the old woman (kind of manager) and ask what's happening with my drinks . She said is so much orders - the bar can't coop with them ! She promise we will receive them soon . 20 minutes more - still not drinks . What to say ? We left straight away and never,never will come back. All the tables around me did the same ! One of the men around us said he feels like he waiting on the queue...
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